Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 125 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment du plexiglas et des panneaux, qui sont souvent décrits comme excellents et conformes aux attentes. La précision des découpes sur mesure est fréquemment soulignée, les dimensions étant respectées au millimètre près, même pour des formes complexes. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité du service et de la livraison, ainsi que l'emballage soigné qui protège efficacement les produits. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards, des colis perdus ou endommagés aux angles, et des difficultés avec le transporteur UPS. Quelques personnes ont également mentionné des incohérences entre les frais de livraison et l'emballage reçu, ou des soucis avec la couleur des plaques ne correspondant pas à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, soulignant la qualité des matériaux, la précision des découpes... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, soulignant une expédition rapide... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant la précision des mesures et la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la facilité du processus... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs louant la rapidité,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente découpe. Envoie et réception rapide. Qualité du plexiglas transparent excellent ! Le tout bien emballé, et protège par les protections d'usine. J'ai pris ups en envoi, et cela c'est trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je vie sur un voilier après maintes recherches, j'ai passé une commande pour des plaques et j'en ai installé 1 seul pour l'instant. Ce qui nous à plus particulièrement c'est quelle sont c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

service parfait commande un lundi matin à 9h livré le mercredi matin en Bretagne à 11h comme annoncé plaques taillées selon les dimensions demandées au 1/4 de mm près ! quand on voit combien c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé chez Plaque plastique deux plaques afin de combler le trou laissé par le remplacement sur une porte de service d'une grande chatière par une plus petite. Le produit s'est très bien compo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de fabrication de plastique

Écrit par l'entreprise

Plaqueplastique s’adresse à ceux qui souhaitent créer, bricoler ou améliorer leurs projets. Grâce aux plastiques sur mesure comme le plexiglas ainsi qu’à nos conseils et à l’inspiration, nous vous accompagnons de l’idée à la réalisation – de la crédence de cuisine à la fenêtre secondaire. Vous créez, nous rendons possible.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

338 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(338)

123 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison respecté et produit…

Délai de livraison respecté et produit conforme à mes exigences.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée. 

Cordialement

Sophie
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis perdu (la faute d’UPS)

Colis perdu (la faute d’UPS), mais plaque plastique à un service clients aux petits oignons !! Hyper bien

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément de livraison.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu a vos attentes en tout point.
Nous serons très heureux de participer d'autres de vos projets a l'avenir!

Nous vous souhaitons une excellente journée!

Bien à vous,
Chahinez
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Le site est très bien fait, les plaques de plexiglass que j'ai commandé est arrivé vite et très bien emballé. De plus, le service de découpe via fichier dxf est très précise, je n'ai eu aucun problème sur les 5 plaque que j'ai commandé bien qu'elle soient toutes différentes.

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos plaques de plexiglass ainsi que notre service de découpe ont répondu à vos attentes. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur la rapidité de livraison et la précision de la découpe nous motivent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets !

bien a vous,

Sophie,
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait je recommande

Parfait je recommande

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre la bonne réception de votre commande.
En espérant que celle-ci vous apporte pleines satisfactions.

Bien a vous
Sam
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Les prix sont très compétitifs ainsi…

Les prix sont très compétitifs ainsi que le coût du transport.
Le délai est très rapide.
Je recommande ce site sans hésiter.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

La qualité est notre devise, la satisfaction de nos clients est notre objectif, nous vous remercions de votre confiance.

Bien a vous
Lynet
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien parfait.

Très bien parfait.

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience.

La qualité est notre devise, la satisfaction de nos clients est notre objectif, nous vous remercions de votre confiance.

Nous vous souhaitons un excellent week-end

Lynet
Service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ! Pas de biseautage chez plaque plastique.be

Après plusieurs commandes de plaques parfaites, je me suis lancée dans la réalisation de plaques biseautées. Malheureusement, Plaque Plastique ne propose pas le biseautage, information qui n’est à aucun moment précisée sur leur site.
Résultat : un remboursement limité à 10 %, alors que l’erreur provient clairement d’un manque d’information de leur part. Mon fichier, réalisé sur Onshape, était pourtant parfaitement conforme et a été accepté. Je n’ai reçu aucune information du fait que le biseautage n’était pas possible. J’ai simplement reçu mes plaques sans biseautage.
Bref, je suis totalement déçue par leur manque de transparence et leur malhonnêteté.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante.

Comme indiqué dans nos conditions, nous proposons uniquement des découpes de plaques plastiques. Le biseautage, le montage et le polissage ne font pas partie de nos services actuels.

Cependant, pour ce malentendu, nous avons procédé à un remboursement partiel.

Nous vous souhaitons un excellent week-end.

Cordialement

Chahinez
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie

Bonjour
Depuis que je commande mais plaque
Toujours reçu correctement pas abîmé et respecté les dimensions très bien envelopper

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu a vos attentes en tout point.
Nous serons très heureux de participer d'autres de vos projets a l'avenir!

Nous vous souhaitons un excellent weekend!

Bien à vous,
Sophie
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top merci la plaque est parfaite

Au top merci la plaque est parfaite

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre la bonne réception de votre commande.
En espérant que celle-ci vous apporte pleines satisfactions.

Bien a vous
Chahinez

Noté 1 sur 5 étoiles

3 livraisons pour une commande de…

3 livraisons pour une commande de plaque et à chaque fois les plaques arrivent cassées aux angles. Il suffirait de protéger les angles avec du polystyrene.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l'incident. Pour mieux résoudre la situation, pouvez-vous nous envoyer des photos du colis et du produit endommagé à info@plaqueplastique.fr?
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ferons notre possible pour corriger cela rapidement.

Cordialement,
Sophie
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , rien a dire !

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe.

Bien a vous
Hakima
Service client

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien reçu

Bien reçu, mas l'emballage est très limite, abimé aux coins

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l'incident. Pour mieux résoudre la situation, pouvez-vous nous envoyer des photos du colis et du produit endommagé à info@plaqueplastique.fr?
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ferons notre possible pour corriger cela rapidement.

Cordialement
Lynet
Service client

Noté 3 sur 5 étoiles

La couleur des plaques était celle que…

La couleur des plaques était celle que j'ai commandée effectivement mais ne correspondait pas à celle que j'espérais en réalité. C'est vrai que j'aurais dû acheter un échantillon. A ce propos j'ai acheté un échantillon pour, peut-être une autre commande, et l'on me dit qu'il sera déduit de la commande. J'ai payé 6€ l'échantillon et reçu un bon de réduction de 5 €.

22 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Effectivement, le bon de réduction de 5 € correspond au prix hors taxes (HT) de l’échantillon. Les 6 € que vous avez réglés incluent la TVA, que nous sommes légalement tenus de facturer. C’est pour cette raison que le montant du bon est légèrement inférieur au montant payé.

Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.

Cordialement,

Sophie,
Service client

Noté 2 sur 5 étoiles

Service client médiocre

Service client médiocre. Incapacité de pouvoir établir un devis depuis .dxf malgré que leur outil ne fonctionne pas.

On demande de l'aide, pas de réponse.
J'ai privilégié des sociétés locales, qui ne sont pas plus réactives, mais elles ont également des tarifs plus intéressants.

Vous aurez tout intérêt à faire pareil !

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons clarifier certains points concernant les commandes nécessitant un fichier DXF.

Malheureusement, nous ne réalisons pas de devis pour ce type de commandes. Si le configurateur indique un message d’erreur, cela signifie que la forme ou les dimensions souhaitées ne peuvent pas être réalisées avec notre outil.

Un tutoriel détaillé est disponible pour vous expliquer comment créer et importer votre fichier DXF. Nous ne produisons pas le fichier DXF pour nos clients.

Nous comprenons tout à fait que, si vous avez besoin d’un accompagnement personnalisé plus poussé, vous puissiez préférer vous orienter vers un autre fournisseur.

Nous restons a votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,

Sophie,
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Découpes parfaites

Découpes parfaites, livraison rapide et tarifs attractifs.
Entièrement satisfait

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre la bonne réception de votre commande.
En espérant que celle-ci vous apporte pleines satisfactions.

Bien a vous
Anissa
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un pb lors de la 1ere…

Suite à un pb lors de la 1ere livraison, coin du plexi cassé, très réactif pour en renvoyer un autre. Merci

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu a vos attentes en tout point.
Nous serons très heureux de participer d'autres de vos projets a l'avenir!

Cordialement
Lynet
Service client

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne qualité mais emballage pas en accord

Bonne qualité, bon délai, seulement la livraison (pas donnée) dit que les plaques (PEHD) seront envoyées avec une structure en bois. Cela n'a pas été le cas, il y avait seulement du carton. Les frais de livraison n'ont pas été en accord avec l'emballage effectué...

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci pour votre retour et vos commentaires sur la qualité et les délais.

Pour toute réclamation concernant la livraison et l’emballage, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse suivante :
[info@plaqueplastique.fr]

Ils pourront examiner votre dossier et vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,

Sophie,
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service efficace et rapide

Excellent service efficace et rapide. Commandé un vendredi et livré lundi exactement comme spécifié - je les ai utilisés deux fois récemment et c'est toujours bon ! Recommandé!

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe.

Bien a vous
Chahinez
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à signalé.

RAS La commande et la livraison c'est effectué sans aucun soucis.

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

La qualité est notre devise, la satisfaction de nos clients est notre objectif, nous vous remercions de votre confiance.

Bien a vous
Daan
Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien et rapide

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Plaque Plastique

Réponse de Plaque Plastique

Bonjour,

Merci pour ce commentaire.
Notre équipe prend soin du conditionnement de nos produits. C’est pourquoi nous apprécions votre satisfaction sur la qualité de la livraison.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien a vous
Sophie,
Service client

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