Excellente découpe. Envoie et réception rapide. Qualité du plexiglas transparent excellent ! Le tout bien emballé, et protège par les protections d'usine. J'ai pris ups en envoi, et cela c'est trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour je vie sur un voilier après maintes recherches, j'ai passé une commande pour des plaques et j'en ai installé 1 seul pour l'instant. Ce qui nous à plus particulièrement c'est quelle sont c... Voir plus
service parfait commande un lundi matin à 9h livré le mercredi matin en Bretagne à 11h comme annoncé plaques taillées selon les dimensions demandées au 1/4 de mm près ! quand on voit combien c'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé chez Plaque plastique deux plaques afin de combler le trou laissé par le remplacement sur une porte de service d'une grande chatière par une plus petite. Le produit s'est très bien compo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Plaqueplastique s’adresse à ceux qui souhaitent créer, bricoler ou améliorer leurs projets. Grâce aux plastiques sur mesure comme le plexiglas ainsi qu’à nos conseils et à l’inspiration, nous vous accompagnons de l’idée à la réalisation – de la crédence de cuisine à la fenêtre secondaire. Vous créez, nous rendons possible.
Coordonnées de contact
Avenue Hoche 36, 75008, Paris, France
- 0182884962
- info@plaqueplastique.fr
- plaqueplastique.fr
4,3
Excellent
344 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Produits de qualité et beaucoup de…
Produits de qualité et beaucoup de choix. Site internet pratique et bien fait.
Service client très pro.
En revanche, qu'ils changent de livreurs : UPS n'est vraiment pas à la hauteur.
29 juillet 2025
Avis spontané
L'enfer
L'enfer plastique protection face avant innarachable même en chauffant comme préconisé par vendeur c'est impossible et le summum les résidus de colle
Malgré plusieurs mails et appel aucune solution rapide n'ai trouvée
Video sur YouTube étayant nos dires
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous regrettons sincèrement que le retrait de la protection plastique ait été aussi difficile dans votre cas. Nous vous avons proposé plusieurs techniques pour faciliter l’enlèvement des résidus, notamment l’application de chaleur et l’utilisation de produits spécifiques adaptés à ce type de surface.
De plus, une compensation financière vous a été accordée à titre commercial pour le désagrément rencontré, afin de reconnaître les difficultés que cela a pu engendrer.
Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons remonter ce type de retour à nos fournisseurs pour faire évoluer la qualité des films de protection.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.
cordialement,
Evelien,
Service clients
Grosse déception
Avant de passer la commande, demande de renseignements par téléphone, malgré mes explications claires et répétées, la personne ne donne pas l'impression de bien maîtriser son sujet.
La commande est faite, livraison très moyenne avec UPS, au déballage je vérifie les mesures sur les 3 plaques entre 3 à 4 mm de différence en plus !!!
J'utilise le formulaire avec photos comme demandé, réponse le lendemain avec refus de prise en charge, nouvelle demande de photos, les mêmes quasiment que la veille. Donc le petit jeu classique de poser des questions en permanence est connu donc j'ai laissé tomber et remis aux bonnes mesures même !!!
le coefficient de dilatation est également assez énorme et pose problème .
Vu le prix c'est une très grosse déception !!!!
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement votre déception.
Nous comprenons que les écarts de mesures et le coefficient de dilatation ont pu causer des désagréments dans la réalisation de votre projet. Concernant la gestion de votre réclamation, notre équipe suit un protocole précis afin d’évaluer au mieux chaque situation, ce qui peut expliquer la demande de photos complémentaires.
Nous sommes désolés que ce processus vous ait donné l’impression d’un manque de réactivité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service.
Cependant, nous vous demandons des photos des mesures des plaques sur toutes leur longueur afin de bien confirmer que les dimensions sont non conformes. Il est normal de vouloir le voir visuellement.
Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour revoir ensemble votre dossier et envisager une solution adaptée.
Cordialement,
Sam,
Service clients
SUPER PRODUIT , LIVRAISON A VOMIR
Le produit est parfait et exécuté rapidement
Ce qui pêche c’est le choix du transporteur, en l’occurrence UPS
Comme toujours une vraie catastrophe et une perte de temps assurée
Éloignez vous de ces briseurs de clientèle.
Cordialement
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la qualité du produit et la rapidité d’exécution – cela nous fait très plaisir.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison avec UPS n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré que vos remarques sont prises en compte.
Nous travaillons constamment à améliorer l’expérience client, y compris sur la partie transport, et ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre service logistique.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Sophie,
Service clients
Tout a été PARFAIT !!!
Tout a été PARFAIT : le prix, la rapidité de l'envoi, la qualité de l'emballage, la qualité du plexiglas et sa découpe, le site internet en Français, tout a été au TOP !!!
5 août 2025
Avis spontané
Personnel professionnel et à l'écoute avec une qualité produit
Une entreprise réactive car colis soi-disant déposé en relais colis alors que la livraison était prévue à domicile car j'ai un handicap. Le livreur UPS ne l'a tout simplement pas remis au relais colis, donc colis volatilisé... Le service client de Plaqueplastique a été très réactif et a effectué une réclamation et m'a livré à nouveau une plaque via Chronopost sans attendre le remboursement de la société de transport. Les dimensions de cette plaque étaient précises (53,8 cm), et ont été respectées. Je recommande vivement ce site car le personnel est professionnel et à l'écoute du client.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes désolés pour les complications liées à la première livraison, et heureux d’avoir pu réagir rapidement pour que vous receviez votre commande dans les meilleures conditions possibles.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes ravis que les dimensions et la qualité du produit aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
Cordialement,
Sam,
Service clients
Colis endommagé et nouvel envoi
J'ai reçu ma première commande endommagée , j'ai suivi le protocole pour faire une réclamation , 3 photos et quelques jours plus tard j'ai reçu une nouvelle commande , cette fois ci intact ! un grand merci pour la rapidité et pour votre professionnalisme.
16 juillet 2025
Avis spontané
Très bonne qualité Expérience positive
Expérience positive
Bonne qualité des produits
Envoi rapide et bien protégé
Merci
Cordialement
Yves
16 juillet 2025
Avis spontané
Impeccable !!
Je recommande ce site sans hésitation. Prix très abordables. Beaucoup de choix de couleurs, finitions et formes.
Livraison très rapide.
9 juillet 2025
Avis spontané
Parfait
Parfait, j'avais cassé des verres de plafonnier, introuvables, les disques en PC sont parfaits
Merci
1 juillet 2025
Avis spontané
Commande et emballage impeccables
La commande est en tous points conforme et le packaging très sécuritaire
4 juillet 2025
Avis spontané
Je recommande cette entreprise
J'ai commandé une plaque de plexiglas, les découpes et finitions sont vraiment top, livraison rapide et soigné, je recommande.
2 juillet 2025
Avis spontané
Du travail de pro
J'ai très apprécié l'envoi gratuit des échantillons. (avec l'avoir sur la commande définitive, les échantillons sont gratuits).
J'ai aimé aussi la précision du travail et des découpes et la propreté des trous effectués.
Rien à redire, c'est du travail de pro.
Livraison rapide sous quelques jours, vraiment, c'est appréciable.
(Création d'un angle de douche pour Camping-car en plexiglas GS de 5mm d'épaisseur.)
Le rendu final est parfait.
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour Monsieur,
Un tres grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'experience.
Nous sommes tres heureux que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Ce serait super de nous partager une photo de votre projet abouti ! N'hesitez pas a nous l'envoyer par email a :
info@plaqueplastique.fr
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Nous restons a votre disposition pour toute demande.
bien a vous,
Sophie,
Service clients
J'attends depuis 1 semaine la livraison…
J'attends depuis 1 semaine la livraison de ma commande. Pas de réponse pas d'aide. On va pas me rembourser . Fuyez
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et vous invitons a contacter directement notre service client par mail:
info@plaqueplastique.fr
Ils se feront un plaisir de vous apporter une solution suite a votre probleme de livraison.
dans l'attente de votre retour,
cordialement,
Yousra,
Service clients
Élément de gardes corps sur mesure
Il me manquait un élément pour finir des gardes corps et j’ai pu sur ce site commander un élément aux dimensions souhaitées et dans un matériau de qualité et robuste. Livraison rapide et produit bien Protéger . Pour un prix raisonnable
Donc , parfait
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver la piece finale pour terminer votre projet chez Plaque Plastique.
Nous espererons participer a d'autres de vos projets a l'avenir et restons a votre disposition pour toute autre demande.
bien a vous,
Sophie,
Service clients
ivraison
pas de soucis avec le produit et le delai de fabrication.
le livreur UPS n'est même pas passé
et a déposé le colis directement en point relai
je viens de faire une deuxième commande
de nouveau un problème avec UPS qui a bloqué le colis depuis 3 jours.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et vous presentons toutes nos excuses pour les problemes rencontrés avec notre prestataire logistique UPS.
Nous vous invitons a nous contacter directement a l'email ci dessous afin que nous puissions vous apporter une solution:
info@plaqueplastique.fr
dans l'attente de votre retour,
Sophie
Très bon site👍🏼
Très bon site👍🏼
Commande conforme 👍🏼,
Le VRAI PLUS est de pouvoir commander gratuitement des échantillons afin de mieux visualiser et pouvoir effectuer ensuite sa commande en toute confiance 🤩
Je recommande 😉
2 juin 2025
Avis spontané
Excellent service client
Excellent service client. Une des plaques commandée a eu un de ses coins cassé à cause du transporteur (malgré un packaging soigné).
J'en ai informé Plaque Plastique, qui m'a renvoyé une nouvelle plaque dans les deux jours.
Par ailleurs, les plaques sont de qualité, sans micro-rayures et découpées proprement.
Je recommande !
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour concernant votre experience au sein de notre entreprise Plaque plastique.
Nous sommes ravis que le serieux de nos services ait repondu a vos attentes et serons ravis de participer a d'autres de vos projets.
Nous restons a votre dispostion pour toute autre demande.
bien a vous.
Sophie,
Service clients
c'est la deuxième fois que je commande…
c'est la deuxième fois que je commande chez eux et tout se déroule à chaque fois parfaitement : entre le choix du produit, le choix des dimensions, le mode de règlement et le choix du mode de livraison ! sans oublier les prix très corrects.
30 mai 2025
Avis spontané
Site professionnel et de confiance
Plaque Plastique est un site où l'on peut commander en petite quantité et personnaliser nos objets.
Je recommande ce site car je trouve qu'ils ont un excellent SAV et que l'on peut les contacter sans aucun problème.
Merci à vous pour votre professionnalisme.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Plaque Plastique
Bonjour Monsieur,
Un tres grand merci de nous partager votre retour d'experience au sein de notre entreprise Plaqueplastique.
Cela nous fait tres plaisir que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services.
Nous esperons vous revoir tres prochainement sur notre site et participer a d'autres de vos projets.
D'ici la, nous restons a votre disposition pour toute autre demande.
bien a vous,
Sophie,
Service clients
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