Première expérience assez décevante. La plateforme scrute toutes les infos personnels. Si les infos sur le moyen de paiement et le nom de l'acheteur ne sont pas identiques (même à 1 caractè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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J'hésite vraiment à acheter un compte GTA ou de l'argent GTA mais bon j'ai pas envie d'être arnaquer 😕 surtout à mon âge sa m'embêterai
L'entreprise a répondu
La réputation du site est méritée, c’est vraiment une super page pour choper des trucs que je pourrais jamais avoir moi-même. La surprise ? Presque tout é muito barato ! J’ai à peine trouvé des trucs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un service sécurisé avec soin auprès des clients, une attention aux commandes effectuées. Je l'ai utilisé pour le jeu IMVU.
L'entreprise a répondu
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PlayerAuctions is a secure Player-to-Player Marketplace to Buy & Sell Game Currency, Gold, Coins, Items, Skins, Accounts, Coaching, Power Leveling & Boosting.
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Bien
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Arnaque support nul
Après le payement d'un compte, je reçois un email comme quoi je dois envoyer mes informations, comme les 4 chiffres de ma carte ainsi que ma carte d'identité, ce que je fais, j'envoie, et je reçois une réponse comme quoi la vérifications à échouer, et mon compte ce fais ban dans la foulé, j'envoie un mail d'explication, et je reçois un mail comme quoi j'ai pas la permission de leurs envoyé un email, du pur scam, ou un support douteux, je recommande pas.
5 mai 2024
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hello Keteisu,
I'm sorry for the inconvenience you had. Rest assured, payments for canceled verification processes are always refunded in 7+ business days.
One possible reason for the suspension is probably due to your age; we require users to be of legal age due to our requirement for identification. This is explained in item 1.4 here:
https://www.playerauctions.com/about/agreement/
May I ask for the ticket number, order ID, or username you have with us? I can check and provide feedback.
Your information is safe; we do not keep those and they are deleted. For more information:
https://support.playerauctions.com/hc/en-us/articles/115008370507-What-does-Verifying-Payment-mean
Best regards,
Richard
All good fast delivery
11 avril 2024
Réponse de PlayerAuctions
Thanks a lot for this, Jeremy. Much appreciated!
Réponse de PlayerAuctions
Hello Elias,
We're very sorry for the delay in processing this in ticket 1656204 - thank you for providing your email address here so we could follow up on this. We will do that immediately; our sincerest apologies.
Regards,
Richard
Je viens d'acheter de l'or Wotlk ici
Je viens d'acheter de l'or Wotlk ici. L'ensemble de la transaction a été très rapide et sûr. Je l'achèterai à nouveau si j'en ai besoin la prochaine fois.
8 avril 2024
Réponse de PlayerAuctions
Thank you very much for your purchase and positive feedback; we really appreciate this.
Bonjour j'aimerais acheter un compte…
Bonjour j'aimerais acheter un compte pokemon go mais j'ai très peur des arnaques
17 février 2024
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hi Ced Ced,
You may read about our process here so you can find out how purchasing works and how we protect you as a buyer:
https://www.playerauctions.com/about/how-to-buy/
If you have more questions, please let us know.
Regards,
Richard
Réponse de PlayerAuctions
Thanks a lot for the wonderful feedback, TronicThreat!
Very fast delivery
6 février 2024
Réponse de PlayerAuctions
Thank you so much for this, TheFrenchGuy. :)
Numéro de commande 12069537
Numéro de commande 12069537
Encore une fois de plus un problème avec le vendeur il m'a vendu un compte avec une vérification à deux facteurs sur son téléphone donc je peux pas jouer et le vendeur ne répond pas ce site et sérieux à mortier cela est ma 10 ieme commande sur le site sur 10 j'ai eu 3 problème quand même....m
20 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hello Rzx,
We have frozen the order and the seller's disbursement so you may resolve this with the seller. Please note, you canceled the dispute yourself; if you still have outstanding issues with the order, you will need to let the dispute continue until it can be Escalated or until the seller resolves it.
Please note, there are no issues with PlayerAuctions' end and we hope you may update the rating at a later time.
We also received a prior negative review but there order here is already resolved and we did not receive any replies nor any rating updates; we hope you can consider that.
https://www.trustpilot.com/reviews/65a4317a0e591748de04d2fb
Best regards,
Richard
Réponse de PlayerAuctions
Many thanks for the positive feedback, Client!
Manque de professionnalisme
Absence de certaines méthodes de paiements sures et fiables comme PayPal. Délais de vérification vis-à-vis de mon organisme créancier principal largement supérieur au délai d'attente de 5 à 30 minutes annoncé par le site avec annulation au final car beaucoup trop long. Questions précises posées et réponses pré-enregistrées envoyées en doublon et qui ne colle pas à la question ou parfois simplement "oui", "non". Il ne m'en faut pas plus pour passer mon chemin.
22 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hi Lionel,
We checked all your tickets but we did not receive any questions from you; in fact, all your tickets (4) had no replies. Did you contact us using a different email? Please note, we converse with users using their registered email with us.
If your questions were sent using a different email, please send us the ticket number and we'll check on it.
Best regards,
Richard
c est nul complètement nul
c est nul complètement nul , j envoi des messages est il me répond bon début mais il me réponde pas a ma question
25 octobre 2023
Réponse de PlayerAuctions
Hello, Plomiku,
We sent you a full reply to your answer as to why we needed verification. We have been sending replies to ticket 1503629. I checked and there were no unanswered questions so far.
If you have more questions, just let me know here.
Best regards,
Richard
Très bon site d'achat
Très bon site d'achat. Une équipe dynamique et efficace. Je la recommande.
23 octobre 2023
Réponse de PlayerAuctions
Thank you very much for the awesome feedback, Bloodwar. We really appreciate this!
Un service sécurisé
Un service sécurisé avec soin auprès des clients, une attention aux commandes effectuées.
Je l'ai utilisé pour le jeu IMVU.
28 septembre 2023
Réponse de PlayerAuctions
Thank you so much for the wonderful feedback, Madi Love! Much appreciated. :)
Absolument parfait merci je recommande
5 octobre 2023
Réponse de PlayerAuctions
Thanks a lot for the kind feedback, Tattooroblox!
Frais trop élevé
J'ai vendu un bon compte World of Tanks pour 250euros : ce qu'à payer net l'acheteur et je ne me suis retrouvé à la fin sur mon compte bancaire qu'avec 189euros, soit 24% en moins dans ma poche.
Le pourcentage de frais n'est jamais indiquer avant de proposer un prix et il n'y a aucune sécurité pour le vendeur si jamais l'acheteur change les logs du compte et annule le paiement.
Il s'agirait de ne pas se fouutre de notre gueule bande de voleurs.
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hi William,
Our site transacts in USD; I'm sorry, I cannot speak for the amount in Euros, but our system disbursed you $207.37 for this order. Kindly note that our fees are transparently explained in the document below:
https://support.playerauctions.com/hc/en-us/articles/115008180648-What-are-the-fees-to-sell-
Sellers who sign up on the site are asked and expected to do their own research into our fees, and upon selling something on the site, the system assumes that the fees above are accepted.
For the product category of your sale, the fee is 12.99% + $0.99 at PlayerAuctions — not 24%. Please do not include any deductions made by your disbursement account or any that was incurred by your payment processor; they provide services and their fees are not part of PlayerAuctions.
If you have any questions, please let us know.
Regards,
Richard
Voilà
Je me dois de partager ma dernière expérience, j’ai vendu mon compte rainbow six il y’a à peu près 2 semaine, peu après j’ai reçu une demande de litige la personne disait je cite, aucun e-mail ettait acocier au compte Ubisoft, moi honnêtement je n’ai tout de suite compris que le client essaye de m’arnaquer allors que bien sûr j’ai fournis les bonne coordonnés, de la j’ai perdu le litige parce que apparemment je n’avais pas de preuve allors que si, donc je vous résume quand vous vendez un compte et que le client achète la protection de player auction c’est clairement que le client et roi et qui peut tout se faire rembourser franchement c’est grotesque donc la j’ai perdu 200€ et le compte et pour rajouter une couche 20€ de pénalité franchement c’est grave je vous déconseille de vendre des compte sur ce site car il a des acheteurs mal attentionné qui utilise la sécurité du site pour avoir des compte gratuit donc sa fait 1 semaine que j’essaye de régler les soucis sauf que là il m’ignore tout bonnement allors que j’ai fournis dès preuves suffisante pour prouvé mon innocence après c’est pas un mauvais site certe j’ai acheté plusieurs compte je n’ai pas eu de problème sauf que là je me suis fait littéralement dépouiller et le pire c’est que le sav ne me réponds plus il m’ignore par contre il réponder rapidement à mes mail point positif, je résume acheté des compte la bas a des vendeurs avec beaucoup de vente vous n’aurez pas de problème je vous l’assure 🙂 mais vendre c’est autre chausse vue que je me suis fait arnaqué je suis dégoûté franchement et en plus le support ne m’aide même pas je sais plus quoi faire j’ai contacté Ubisoft pour essayer de récupérer le compte mais il sont refusé en plus donc j’ai tout perdu a moin que le site vois ce message et essaye de m’aider ….. bref faite Attention à vous si vous vendez un compte vérifier que vous avec suffisamment de preuve que les identifiants que vous avez fournis ettait bien ceux du compte
1 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hi Boris,
As communicated last time, your buyer's refund was frozen and the team has actually provided you a chance/window to prove your claim on the case. However, we would need compelling evidence to support your claim that the buyer's dispute reason is fake; you may do this by providing proof that the account you sold is fully working and is accessible. Please send that to any open ticket you have with us.
We have not closed the case yet and you may still send us proof.
Best regards,
Richard
Un avis ?
J'hésite vraiment à acheter un compte GTA ou de l'argent GTA mais bon j'ai pas envie d'être arnaquer 😕 surtout à mon âge sa m'embêterai
17 août 2023
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hi Juan,
Thank you for expressing interest to use the site. We understand your apprehension and rest assured, there won't be any pressure to rush purchasing something since offers come and go - you can definitely check back when you're feeling like it.
I noticed that you mentioned "at your age" - it may be important to note that we verify and ask for documents in order to authenticate ownership of payment accounts. We require buyers to be aged 18 or above. If you aren't of that age yet, you may ask for a parent or guardian to sign up and make the purchase for you, provided they are willing to verify the payment account.
If you have any questions about how the site works, please let me know so we can help you.
Best regards,
Richard
1 star une étoile pas plus
1 juillet 2023
Réponse de PlayerAuctions
Hi Raphael,
I'm very sorry but the payment was declined since the name on the payment account does not match with the name on the PlayerAuctions account — for security and anti-fraud reasons, we cannot accept the payment.
You may still place an order but the payment would have to be in your name.
Regards,
Richard
Suppression de compte
Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte sur votre site mais il m'est impossible de le faire, j'aimerais un retour si possible,merci.
"D'abord je vous remercie de prendre la peine de faire un retour, et oui je souhaite toujours supprimer mon compte chez vous tant bien même c'est définitif, je n'ai qu'un seul compte à ce jour chez vous mais je n'en ait pas d'utilité"
Username : Hakuushu
Hello, i did try to delete my account using the link u guys gave me but it send me this :
"Unable to delete your account as you created an order within the last months."
5 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hello again, Christopher,
Thank you for reporting this back. I checked and this is because you still have 3 days and 16 hours of after-sale protection for order 10567978. Kindly note that this is provided as an assistance on the order. If anything happens during that, you may report it to us via support@playerauctions.zendesk.com and we can assist you.
By policy, we also cannot delete the account if there are protection days remaining since this is a benefit for buyers and cutting it down would defeat the purpose of having it. For now, please wait 3 days and 16 hours or a total of 88 hours for this to end then try the link again. Thank you and we hope you understand.
Best regards,
Richard
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Third reply:
We checked back and the account is still active today. In case you changed your mind about deleting it, you may let the account as is for now.
In case you really wish to delete it, just to remind about the link again:
https://account.playerauctions.com/accountCenter/confirmDelAccount.html
Please click that while logged in to your account to continue. Kindly let us know if you have other questions.
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Second reply:
You're very welcome.
We respect your decision to continue deleting your account and if you wish to do so, please login at PlayerAuctions first, the account deletion can be accessed there.
While you are logged in, please use this link to delete your account: https://account.playerauctions.com/accountCenter/confirmDelAccount.html
Again, this will be final and no new accounts can be created. Once you do this, all of your information with us will be deleted (name, email, and number).
If you cannot remember your login details, we may manually delete your account but this can be done only during Mondays to Fridays; we would also need your username which you can provide here as a review update.
If you have any further questions, please let me know, Christopher.
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First reply:
We do not recommend deleting your account with us, as this is a one-way process where you won't be able to create new accounts. For reference: https://i.imgur.com/pkN2dAx.png
Do you wish to re-enable any old accounts with us? If so, please send us your old username and we'll check on it.
ARNAQUE SI PROBLEME
Bonjour, pour comencer tous les bon commentaires ne doivent pas avoir eu de problèmes avec les vendeurs du site car pour en avoir eu je jure que le support est digne d'un mauvais site de contrefacçon : j''ai eu 2 problèmes à l'achat de compte : 1 compte m'a étais repris pendant que je jouais 5h apres l'achat, et un autre qui était monté en cheetant et ces fait bannir. Ce à quoi au lieux de me rembourser le site préfère me laisser attendre : 5 jours sans remboursement et sans compte à attendre comme un débile, je ne recommande ce site à personne.
1 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de PlayerAuctions
Hello Stephanie,
I'm sorry to hear about this.
I checked the order and we found no after-sale protection was availed/purchased for this. However, please note that we will still try to help you and if the possibility of a refund or replacement is in order, we will do just that. We need to have evidence from you that the account was taken back by the seller; please send that to your open ticket with the team so we can proceed with the investigation. This case is now being handled by them and we have frozen your seller's disbursement.
Regards,
Richard
L’expérience Trustpilot
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