Je suis content de jouer justement que quand ont joue et ont rapporte bien cela n'est pas vite pour les retrait donc bien vouloir vérifier merci sinon je continuerais à jouer avec plaisir mais j'ai to... Voir plus
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Après m’avoir inscrit et faite un dépôt de 40$, il m’est impossible de jouer ont me dit que que je suis pas localisé en Ontario, je demeure dans la province de Québec . Maintenant j’essaie de collecte... Voir plus
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Premièrement très dur de parler avec quelqu’un…..deuxièmement,j’ai envoyé ma pièce d’identité 3 fois (permis de conduire)relever bancaire, carte débit,spécimen chèque,lettre de revenu Québec avec tout... Voir plus
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Comme la plupart des casinos, vous gagnez beaucoup à votre inscription et après les bons gains se font rares, ils traînent le plus possible votre retrait.De plus les gains lors des offres... Voir plus
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Since its launch, PlayOJO has become one of the fastest-growing online casinos. It has been recognised across the industry with awards, including ‘EGR’s rising star’, ‘Best New Bingo Site’ and ‘Best Slots Site’ at the WhichBingo Awards, as well as two honours at the 2021 Social Media Awards.
PlayOJO is home to more than 3,000 games, including our unique Equaliser Bingo room where everyone has an equal chance of winning. Players can also enjoy the world’s leading online slots, table games, game shows and live casino games.
Royaume-Uni
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J’ai gagner 2500$. Suite à un problème de formule mathématique d’un jeux qui a payer trop, ils m’ont retirer 2470$ en me disant que les lot gagner n’était pas légal a cause du problème. J’ai eu 50 tours gratuits pour un jeu poche avec des mises les plus basses. Je suis insulté, fâcher et déçus de leur part. Je n’ai plus aucune confiance avec les sites.
J’ai déjà envoyé les documents nécessaires pour un retrait dans le passer et tout a bien fonctionner. Sauf cette fois.

Réponse de PlayOJO
Problème de remboursement de somme gagné playojo me doit 4100$ et il réponde avec ses messages tout fait pas moyen d avoir l heure juste

Réponse de PlayOJO
Mon compte est actif depuis 2 ans et malheureusement une fois que j'ai gagné j'essaie de retirer mon argent et tous les documents que je propose sont refusé un après l'autre. J'essaie de rejoindre la compagnie mais rien ne fonctionne j'ai demandé un appel à plusieurs reprises et toujours sans réponse. Je suis très déçu de la compagnie playojo.com

Réponse de PlayOJO
Je pourrais dire que au départ tout s'est bien passé à part que j'ai remarqué qu'un dépot n'avait pas été fait et jamais apparu nul part donc ils ont bel et bien manqué pour ce dépôt. J'ai gagné. un gros gain ce qui m'a fait taire sur le sujet..Tout récemment j'ai rejoué pour me faire prendre dans la trap de je vais gagner un gros montant donc j'ai déposé une bonne dizaine de fois mais il y a eu 2 transactions de plus qui ont été débité de ma carte de crédit qui n'aurait pas été sensé se faire. j'avais bien identifié mes transactions sur chacune de mes cartes..Et ils ont passé 2 fois le même montant pour les 2 montants que j'ai mis donc ils ont encaissé 180 $ de plus. donc ça fait 280$ que Playojo me volent.

Réponse de PlayOJO
Même chose que Michel… je me suis fait prendre 20$ (virement interac) qui ne m’a jamais été crédité et malgré les photos de mon état de compte, même chose que Michel… on me demande un numéro que le service technique de la banque me donnera…
… mais moi qui a demandé la preuve du retour… je n’ai jamais rien eu et au final, comme j’imagine que je critiquais trop et que je semblais trop frustré d’avoir à faire toute cette preuve pour un montant de 20$, ça a fini qu’ils ont bloqué mon compte se protégeant sous leur politique de protection du jeu « afin de me protéger »… alors que j’avais déjà des limites en place depuis des mois et que je ne l’ai jamais augmenté alors j’ai mal pris mon problème de jeu… c’était plus un problème d’argent manquant dans mon compte suite à un virement Interac donc j’ai fourni les preuves (photo de mon état de compte et historique Interac montrant l’encaissement)… au lieu de vérifier dans mon compte client, afin de voir si un ou deux paiements a été crédité on me demande de contacter le service technique de la banque pour fournir une preuve sans quoi l’argent reste dans leur coffre …
J’ai préféré arrêter les démarches là, leur laisser le don de 20$ et de fermer mon compte…
Expérience client désagréable et dans ce monde de jeu électronique, tout est basé sur la confiance et ça m’a fait perdre celle que j’avais envers eux alors je suis content que ce n’était qu’un montant de 20$!
NOTE: 5 novembre fin de journée, le montant m’est finalement revenu sans que je doive soumettre de preuve… le montant a tout de même disparu pour 4 jours en me demandant de prouver mon dépôt sans qu’ils me prouvent le retour… Manifestement, j’avais raison…

Réponse de PlayOJO
Bien amusant, mais les gains qui en valent la peine sont rares

Réponse de PlayOJO
j'ai fait un virement interac de la banque nationale ? pis je n'ai jamais eu mon argent ?est-ce que vous pouvez me déposer mon argent maintenant je voudrais jouer svp merci ?

Réponse de PlayOJO
Il m'ont volé 45 $ et ma bloqué car j'ai demandé mes fond c est des voleur

Réponse de PlayOJO
Impossible de se faire payer ses gains, même après avoir prouvé son adresse avec compter trop compte cellulaire preuve de propriété de la maison immatriculation permis de conduire passeport et ne veulent toujours pas me payer

Réponse de PlayOJO
J’ai gagné 17000$ et je n’ai pas accès à mes gains après avoir téléverser tous mes documents.
3 ont été approuvés mais quand vient le temps de prouver d’où viennent les fonds que j’ai utiliser pour jouer, le document est toujours refusé .
Si quelqu’un peut m’aider et m’informer comment porter plainte et quels sont les procédures a entamer.

Réponse de PlayOJO
J'ai fait un dépôt de 200$ et leur application a planté au moment où mon dépôt se finalisait. J'ai été chargé sur ma carte mais je n'ai jamais eu cet argent sur mon compte casino. Ça fait une vingtaine de courriels d'échange en 3 semaines avec différentes personnes et je n'ai toujours pas mon argent. On me disait que ma transaction était en attente au début et maintenant on me dit qu'il n'y a aucune anomalie dans mes dépôts et qu'ils n'ont pas mon argent! Ma banque me dit que la transaction est bel et bien complété de leur côté. J'ai dépensé des milliers de dollars sur cette application et je suis vip mais malgré cela on ne me donne pas mon 200$ déposé de ma poche..FRAUDE

Réponse de PlayOJO
J'essais depuis plusieurs jour faire un retrait car j'ai gagner de l'argent pis j'envois ma preuve avec lequel je fais mes dépôt d'argent et c'est du niaisage ont l'accepte jamais, je compte porter plainte.

Réponse de PlayOJO
Je dois donner 1 étoile pour faire un commentaire mais je donnerais -100 étoiles. J'ai joué autrefois sur ce site et bien que j'ai eu un peu de problèmes au départ avec la vérification ça c est toujours bien passé les remboursements.
Je suis de retour sur le site et là méchant problèmes. Ils ont bloqué le Téléchargement et ils me disant toujours de Télécharger un document encore les mêmes que j'avais soumis. Personne ne me dit quand ils vont régler le problème. Des phrases toutes faites de vole....sans scrupules. Je peux pas retirer le petit montant gagné car ils pensent que je vais le rejouer.
ALLEZ PAS JOUER LA. SAUVEZ VOUS

Réponse de PlayOJO
Le dépôt rentre très vite et nous avons beaucoup de variétés de jeux

Réponse de PlayOJO
J’ai bien aimer les jeux mais j’ai mis beaucoup et j’ai rien gagner de bon

Réponse de PlayOJO
Une vrai Machine , aucun gain sur plusieur depot je me demande si cest bien des machine a sous ou des machine a nous vider ,dautre site son maitre de leur matiere jai beaucoup plus de gain sur les autre cest meme pas comparable ne soyez pas trop gourmand playojo!

Réponse de PlayOJO
J'aime bien les jeux l'application est sympa j'aimerais bien gagner par contre

Réponse de PlayOJO
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