PLNTS.com Avis 22 171

Je suis très contente ,j ai eu un p’tit soucis avec une plante ,vous avez été réactif et je vous en remercie .je recommanderais sans soucis .merci encore
Sophia

C’est la 2 ème fois que je commande chez PLNTS et je suis très satisfaite ! La commande arrive 1 jour apres que j’ai passé commande (pour la belgique). Et les plantes sont toujours en très bonne état. Sur ma monstera thai y’avais carrement de l’eau sur les feuilles. Sa montre que la plante est arrivé super vite.
Je recommande vivement PLNTS.

Livraison au top, rapide ! plantes parfaites, et jolies plantes

Bonne réaction du service après vente, colis reçu

J'avais un peu peur, ,car la commande à tardé un peu, mais au final je suis très contente, mes plantes sont arrivées à bon port , magnifiques
Très très satisfaite

Très contente de mon achat par contre une petite étiquette sur les pots des plantes de la box surprise ou petite fiche technique par QR code serait un petit plus.

Qualite des plantes et terreaux.
Livraison rapide et soignée.
Rapport qualité prix tres bon.
Deja de nombreuses commandes passées
Un service client tres à l'écoute et soucieux de la satisfaction de leurs clients

Plantes magnifiques et joli pots pour les accompagner. Les prix sont raisonnables et le tout est bien emballé.

Livraison rapide et soignée, plantes conforme à ce qui est présenté sur le site.

Livraison très rapide et vraiment très bien emballé. Je recommande sans hésiter

Envoi très rapide, les plantes sont bien protégées, et elles sont vraiment belles. J’ai déjà envie de repasser commande, tant le site entier donne envie de tout acheter. Il y a en outre un très grand choix de plantes exotiques.

Plantes livrées en tres mauvais état, 3 semaines de délais pour la livraison et j'ai du demander à ce qu'ils m'envoient mon colis car ils m'avaient oublié ! Vraiment le pire service de plantes que j'ai pu avoir, je ne recommande pas

Livraison dans le délai annoncé. Plantes très bien emballées avec pochette chauffante. Plantes comme décrites sur le site en taille. Je recommande ce site.

Livraison rapide et plante arrivée en bon état, je recommande !

J ai commandé le lot de plusieurs plantes. Il n est pas mentionné quel type de plantes est-ce, et 3 d entre elles sont en double, dommage

J’ai commandé 5 plantes, toutes en mauvais etat ! L’une est arrivée avec des araignées rouges donc à jeter. 3 autres ont les feuilles abîmées, sont bien plus petites qu’annoncé sur le site, la terre est verte et les racines sont pourries (alors que j’avais pris exprès le pack de transport) …
Une arnaque, à fuir absolument !!!

La livraison vraiment pas top cartons complètement cassés … scotché par le livreur
Du coup feuilles cassées aussi mais bon les plantes sont belles et de bonne qualités

Je suis très contente de cette livraison. Les plantes étaient parfaites ce qui n'était pas le cas la dernière fois.
L'emballage et la livraison étaient également très bien. Un moment de plaisir.

Expérience déplorable, commande réalisée en payant un supplément de 15 euros pour une expédition rapide, au final ma commande a été expédiée comme toutes les autres commandes… J’ai informé le site que de ce fait je ne pouvais réceptionner le colis, le service client m’a indiqué de refuser le colis et que, grâce au suivi, je serais remboursée immédiatement… J’attends toujours mon remboursement à ce jour, 5 jours après

Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas ce site.
J’ai acheté une plante il y a quelques semaines et le colis est arrivé abîmé, ce qui a entraîné la déchirure de plusieurs feuilles. Les conditions de transport sont clairement inadaptées à des produits aussi fragiles.
J’ai contacté le service client immédiatement : réponse tardive (plusieurs jours), aucun renvoi accepté et aucun geste commercial proposé. Malgré l’envoi de photos prouvant l’état du carton et de la plante, on m’a expliqué que les feuilles abîmées faisaient partie du processus naturel de développement, ce qui est totalement incohérent au vu des dégâts visibles.
Entre la mauvaise qualité de livraison et des pratiques commerciales peu honnêtes, je suis très déçue.