Plombier 16 / Plombier 17  Avis 238

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 154 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa compétence, sa gentillesse et son professionnalisme, rendant les interactions très agréables et efficaces. Le service est fréquemment décrit comme irréprochable, les consommateurs appréciant la rapidité d'intervention, même en cas d'urgence, et la qualité du travail effectué. De nombreuses personnes soulignent également que les prix sont corrects et conformes aux devis, sans mauvaises surprises, ce qui renforce la confiance. Cependant, quelques clients ont trouvé les tarifs un peu élevés, bien que reconnaissant que cela puisse être le prix de la rapidité et de l'efficacité du service.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse, louant la rapidité d'intervention et... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant les prix, les décrivant comme corrects et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité du travail effectué. Les avis... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au premier appel, réponse rapide et efficace et avec gentillesse (ça compte dans le commerce). Devis immédiat. Rendez-vous immédiat. A l'heure précise, le plombier était là. Rapidité d'exécution sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les intervenants ont été à l’heure, sympathiques, pro et rapides. Travaux simples et conformes à l’attendu : contrôle chaudière récente et purge radiateurs. Le tarif semble élevé mais correct par rapp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide dans le cadre d'une urgence entre Noel et le jour de l'an pour une pompe de relevage défectueuse. Cela nous a rendu grandement service. Contact facile et bon suivi car il y a un eu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très professionnelle, à l’écoute avec un vrai sens du service, prestation irréprochable, rapidité. Cela fait réellement plaisir de faire appel à des personnes comme cela. Je les recontacterai s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plombier
  2. Service de réparation de systèmes de climatisation
  3. Fournisseur de climatisation
  4. Rénovateur de salle de bains
  5. Fournisseur de chaudières
  6. Chauffagiste

Écrit par l'entreprise

Plombier 16 & Plombier 17 — Artisans plombiers, chauffagistes et climaticiens en Nouvelle-Aquitaine n Notés 4,9/5 par plus de 200 clients sur Trustpilot et 180+ avis sur Google, nous sommes l'une des entreprises de plomberie les mieux notées de France. Depuis nos deux agences d'Angoulême (16) et Saint-Palais-sur-Mer (17), nous intervenons en Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres, Dordogne et Haute-Vienne, pour les particuliers comme pour les professionnels (commerces, syndics, résidences, collectivités). Nos prestations : • Dépannage plomberie — fuites, débouchage, robinetterie, WC, chauffe-eau • Installation et rénovation de salles de bain clé en main • Chaudières à condensation — installation, remplacement, entretien • Climatisation — pose, entretien, dépannage Nos engagements : un devis clair et gratuit avant toute intervention, un chantier toujours propre, et une équipe locale qui prend le temps d'expliquer. n 06 33 82 72 71 — du lundi au samedi n plombier16.com


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d'intervention

Rapidité d'intervention
Travail sérieux

27 avril 2026
Logo de Plombier 16 / Plombier 17

Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci pour votre avis positif. La rapidité d’intervention et le sérieux de notre travail sont des priorités pour notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité d intervention: très bien

intervenants sérieux

23 avril 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Nous sommes ravis que la rapidité de notre intervention ainsi que le sérieux de notre équipe de plomberie aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité .

Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif

Réactif
Efficace

20 avril 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de plomberie rapide, efficace et fiable.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la continuité de nos engagements.

Nous restons à votre disposition pour toute intervention en plomberie.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et efficacité

Réactivité et efficacité sont au rendez-vous vous.
Gentillesse et disponibilité également.

20 avril 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la réactivité, l’efficacité ainsi que la gentillesse de notre équipe Plombier 16 lors de notre intervention.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention en plomberie.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge très rapide

Prise en charge très rapide ? Déplacement dans la journée ! Tarifs corrects je recommande

9 avril 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre prise en charge.

Nous veillons également à proposer à nos clients des tarifs de plomberie justes et transparents.

Nous restons à votre disposition pour toute intervention en plomberie.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise, techniciens très professionels,respect des délais, travail soigné, devis claire, facture en adéquation.
Je recommande sans hésitation.

2 avril 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Plombier 16 a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour concernant le professionnalisme de nos Plombiers, le respect des délais ainsi que la qualité du travail réalisé.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins en plomberie.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

L’entreprise PLOMBIER16 vient…

L’entreprise PLOMBIER16 vient d’intervenir pour la reprise d’alimentation d’eau de la cuisine : Évier, lave linge et lave vaisselle car les anciennes alimentations étaient sous dimensionnées, et en mauvais état , tout a été repris à neuf , Mr RUA a été de très bon conseil, et le travail de son salarié et lui même très propre malgré des accès compliqués
Une Belle équipe 👍
Entreprise à recommander !

8 avril 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que l’intervention de Plombier 16 pour la reprise d’alimentation d’eau de votre cuisine, l’évier, le lave-linge et le lave-vaisselle, a été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions également pour votre retour concernant les conseils de Mr Rua et le travail réalisé par notre équipe de plomberie.

Votre confiance et votre satisfaction sont les moteurs qui nous poussent à avancer chaque jour

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins en plomberie !

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépannage rapide

Dépannage rapide
Technicien compétent et très agréable

3 avril 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l’intervention de notre équipe.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre dépannage, ainsi que les compétences et l’amabilité de notre technicien.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention en plomberie.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et réactivité

Sérieux et réactivité

26 mars 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le sérieux et la réactivité de notre équipe Plombier 16.

Votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons à votre disposition pour toute intervention en plomberie.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, diagnostic exact et rapide, intervention rapide et soignée.

25 mars 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Votre message nous fait très plaisir. Nous sommes heureux de savoir que la réactivité, la précision du diagnostic et la qualité de notre intervention en plomberie vous ont satisfait.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer des interventions rapides et soignées.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Appel en urgence

Appel en urgence, rapidité, efficacité, aimable et agréable et prix correct

11 mars 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Votre message nous fait très plaisir. Nous sommes heureux de savoir que notre intervention en urgence, ainsi que la rapidité, l’efficacité et l’amabilité de notre équipe Plombier 16 ont répondu à vos attentes.

Nous veillons également à proposer à nos clients des tarifs de plomberie justes et transparents.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement

Je recommande vivement ! Excellente réactivité pour un souci urgent. De plus gentillesse et amabilité au téléphone et de la part du plombier qui est intervenu. N’hésitez pas à faire appel à eux.

18 mars 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de votre situation urgente, et que l’accueil téléphonique ainsi que l’intervention de notre plombier vous ont donné satisfaction.

Vos mots encouragent toute l’équipe Plombier 16 à continuer d’offrir un service de plomberie rapide, humain et professionnel.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service !

Excellent service !
Très bonne entreprise : nous sommes très satisfaits du travail effectué et la recommanderons sans hésitation.
Un grand merci au secrétariat et au plombier pour leur professionnalisme.

18 mars 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.

Votre message nous fait très plaisir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaits du travail réalisé par notre équipe Plombier 16.

Vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de plomberie sérieux et de qualité.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Votre message nous fait très plaisir. Nous sommes heureux de savoir que notre intervention en plomberie a été efficace et rapide.

Nous faisons le maximum chaque jour pour garantir un service fiable et de qualité.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Pro, efficace et rapide

Les intervenants ont été à l’heure, sympathiques, pro et rapides. Travaux simples et conformes à l’attendu : contrôle chaudière récente et purge radiateurs. Le tarif semble élevé mais correct par rapport à ce qu’il se fait sur le marché. Je ferai probablement appel à cette entreprises pour les futures interventions.

6 mars 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance.

Votre message nous fait très plaisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la ponctualité, la sympathie et le professionnalisme de nos intervenants.

Nous veillons à proposer un service de plomberie sérieux, rapide et conforme aux attentes de nos clients.

Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futures interventions.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

A bientot

Rapidité d'intervention au top. J'ai un nourisson je me retrouve sans cumulus ils sont intervenus 2h après mon appel.

L'équipe hyper sympa, j'avais un rdv je les ai laissé seul à la maison ils ont vu un autre pb sur mon circuit d'eau ils y ont regardé.

Bref des gens top

3 mars 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe Plombier 16 a pu intervenir rapidement dans votre situation et vous apporter une solution efficace.

Vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans ce sens.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation de fuite

J'avais une fuite, en 15 minutes d'intervention maximum c'était réglé et toutes les pièces de ma chasse d'eau changées. Très efficace.

19 février 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre fuite a été réparée rapidement et efficacement par notre équipe Plombier 16.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer des interventions rapides et un service de plomberie fiable.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctuel et professionnel !

Ponctuel et professionnel !

20 février 2026
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Votre message nous fait très plaisir. La ponctualité et le professionnalisme font partie de nos engagements au quotidien chez Plombier 16.

Nous restons à votre disposition pour toute future intervention en plomberie.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16 / Plombier 17

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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