Au premier appel, réponse rapide et efficace et avec gentillesse (ça compte dans le commerce). Devis immédiat. Rendez-vous immédiat. A l'heure précise, le plombier était là. Rapidité d'exécution sans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les intervenants ont été à l’heure, sympathiques, pro et rapides. Travaux simples et conformes à l’attendu : contrôle chaudière récente et purge radiateurs. Le tarif semble élevé mais correct par rapp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Intervention rapide dans le cadre d'une urgence entre Noel et le jour de l'an pour une pompe de relevage défectueuse. Cela nous a rendu grandement service. Contact facile et bon suivi car il y a un eu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Équipe très professionnelle, à l’écoute avec un vrai sens du service, prestation irréprochable, rapidité. Cela fait réellement plaisir de faire appel à des personnes comme cela. Je les recontacterai s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Plombier
- Service de réparation de systèmes de climatisation
- Fournisseur de climatisation
- Rénovateur de salle de bains
- Fournisseur de chaudières
- Chauffagiste
Écrit par l'entreprise
Plombier 16 & Plombier 17 — Artisans plombiers, chauffagistes et climaticiens en Nouvelle-Aquitaine n Notés 4,9/5 par plus de 200 clients sur Trustpilot et 180+ avis sur Google, nous sommes l'une des entreprises de plomberie les mieux notées de France. Depuis nos deux agences d'Angoulême (16) et Saint-Palais-sur-Mer (17), nous intervenons en Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres, Dordogne et Haute-Vienne, pour les particuliers comme pour les professionnels (commerces, syndics, résidences, collectivités). Nos prestations : • Dépannage plomberie — fuites, débouchage, robinetterie, WC, chauffe-eau • Installation et rénovation de salles de bain clé en main • Chaudières à condensation — installation, remplacement, entretien • Climatisation — pose, entretien, dépannage Nos engagements : un devis clair et gratuit avant toute intervention, un chantier toujours propre, et une équipe locale qui prend le temps d'expliquer. n 06 33 82 72 71 — du lundi au samedi n plombier16.com
Coordonnées de contact
107 Rue Abbé Rousselot, 16000, Angoulême, France
- 06 33 82 72 71
- plombier16charente@gmail.com
- plombier16.com
4,9
Excellent
238 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Bonjour Madame Simon,
Merci beaucoup pour votre message et votre excellente note.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre efficacité et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Plombier16 & Plombier17
entreprise très à l'écoute
entreprise très à l'écoute et intervention très rapide. Très bonne communication. tout s'est très bien passé bien que je n'ai pas été sur place . je recommande vivement
27 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Bonjour Madame Cagnier,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes heureux que notre disponibilité, notre communication et notre rapidité d’intervention vous aient apporté satisfaction, même à distance.
Votre recommandation est pour nous la meilleure récompense.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Plombier16 & Plombier17
Travail pro
J'ai fait appel à Plombier 16 pour le remplacement de la chasse d'eau. Intervention rapide, avec explications et chantier propre. Plombiers très professionnels.
31 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Un grand merci pour votre confiance ! Chez Plombier 16 et Plombier 17, nous mettons un point d’honneur à offrir un service transparent et de qualité. Votre satisfaction nous motive chaque jour 💪
Artisans comme on les aime
Au premier appel, réponse rapide et efficace et avec gentillesse (ça compte dans le commerce). Devis immédiat. Rendez-vous immédiat. A l'heure précise, le plombier était là. Rapidité d'exécution sans problème. Nettoyage impeccable avec courtoisie et gentillesse. Bravo. Et en cas de besoin, c'est vous qui avez la primeur. Merci beaucoup.
31 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe de Plombier 16 et Plombier 17 est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour toute future intervention
Monsieur Rua se montre disponible
Monsieur Rua se montre disponible, à l'écoute et de bons conseils. Nous sommes toujours satisfaits de ses interventions. Mr et Mme Pédard
30 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci beaucoup pour votre message ! L’équipe Plombier 16 et Plombier 17 est ravie d’avoir pu vous dépanner rapidement. Nous restons disponibles pour tous vos futurs besoins en plomberie 💧
Exemplarité et professionnalisme
Elle est bonne dès la prise de contact jusqu'à la clôture de l'intervention. Accueil téléphonique, prise en compte et analyse du problème exposé. Réactivité et célérité dans l'intervention. Exemplarité et professionnalisme avérés. Travail parfaitement accompli et chantier laissé dans un excellent état de propreté. Gentillesse et compétence remarquables. Très satisfait des prestations fournies. A recommander sans aucune hésitation.
30 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci pour ce commentaire chaleureux ! Plombier 16 et Plombier 17 sont ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous restons disponibles pour toute demande future.
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive. Je le recommande.
Alexy Delaplace - Gérant
Ab Ovo Architectes
29 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
C’est toujours un plaisir de lire des avis comme le vôtre ! Merci à vous de recommander Plombier 16 et Plombier 17, deux équipes passionnées par leur métier et proches de leurs clients.
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Plombier 16 et Plombier 17 sont heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité.
Rapide et efficace travail avec…
Rapide et efficace travail avec professionnalisme. Débrouillard et essaye de trouver des solutions rapidement pour le client.
A su agir avec rapidité face a une situation d’urgence.
Je recommande
25 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Un grand merci pour votre retour ! L’équipe de Plombier 16 et Plombier 17 est fière de vous compter parmi ses clients satisfaits. À bientôt pour de nouveaux projets !
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d’avoir fait confiance à Plombier 16 et Plombier 17 pour vos travaux. Nous restons à votre écoute pour toute nouvelle intervention.
Confiance et sérieux
Je fais confiance à M. Rua depuis de nombreuses années. Le travail est sérieux et la relation est excellente. Il intervient rapidement et suit le chantier avec professionnalisme.
Comme on pouvait le dire il y a des années : "C'est mon plombier" et je ne le dirai pas de tous les professionnels rencontrés.
13 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci beaucoup pour vos mots encourageants ! Chez Plombier 16 et Plombier 17, nous tenons à offrir des prestations de qualité et un service client irréprochable.
Tout parfait
16 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! C’est un réel plaisir pour Plombier 16 et Plombier 17 de constater que notre travail vous apporte entière satisfaction.
Travail au top
Très bonne communication
Intervient rapidement et respecte les rdv
Bon travail
Merci pour tout
17 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci infiniment pour ce retour positif ! Plombier 16 et Plombier 17 s’engagent chaque jour à offrir un service fiable, professionnel et réactif à tous leurs clients.
Respect demande et devis
Les travaux réalisés étaient tout à fait conforme à ce que nous avions demandé et au devis proposé.
24 septembre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Votre message nous fait très plaisir ! Toute l’équipe de Plombier 16 et Plombier 17 vous remercie pour votre confiance et reste disponible pour vos prochains projets.
Entreprise à l’écoute du client.
Entreprise à l’écoute du client.
Réactif et professionnel
2 octobre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre intervention se soit bien déroulée. Plombier 16 et Plombier 17 restent à votre disposition pour vos futurs travaux ou dépannages.
2ème intervention à domicile
2ème intervention à domicile
Toujours ponctuels, competents
Donne les explications de ce qui est fait
Conforme au diagnostic
Chantier nettoyé
Aucune mauvaise surprise
16 septembre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Un grand merci pour votre confiance ! Chez Plombier 16 et Plombier 17, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service rapide, propre et de qualité. À très bientôt !
Très satisfait de la réactivité suite à…
Très satisfait de la réactivité suite à ma demande . Très bon travail de l'équipe. A recommander
5 septembre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe de Plombier 16 et Plombier 17 est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Merci beaucoup pour votre retour positif, c’est un vrai plaisir de savoir que notre travail vous satisfait !
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement, merci pour votre confiance.
Très satisfaite de ses services
Très satisfaite de ses services, il est réactif et réalise un travail de qualité.
3 septembre 2025
Réponse de Plombier 16 / Plombier 17
Toute l’équipe vous remercie pour cet avis, à bientôt pour vos prochains besoins en plomberie.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.