Plombier 16 / Plombier 17  Avis 238

TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 154 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa compétence, sa gentillesse et son professionnalisme, rendant les interactions très agréables et efficaces. Le service est fréquemment décrit comme irréprochable, les consommateurs appréciant la rapidité d'intervention, même en cas d'urgence, et la qualité du travail effectué. De nombreuses personnes soulignent également que les prix sont corrects et conformes aux devis, sans mauvaises surprises, ce qui renforce la confiance. Cependant, quelques clients ont trouvé les tarifs un peu élevés, bien que reconnaissant que cela puisse être le prix de la rapidité et de l'efficacité du service.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse, louant la rapidité d'intervention et... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant les prix, les décrivant comme corrects et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité du travail effectué. Les avis... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au premier appel, réponse rapide et efficace et avec gentillesse (ça compte dans le commerce). Devis immédiat. Rendez-vous immédiat. A l'heure précise, le plombier était là. Rapidité d'exécution sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les intervenants ont été à l’heure, sympathiques, pro et rapides. Travaux simples et conformes à l’attendu : contrôle chaudière récente et purge radiateurs. Le tarif semble élevé mais correct par rapp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide dans le cadre d'une urgence entre Noel et le jour de l'an pour une pompe de relevage défectueuse. Cela nous a rendu grandement service. Contact facile et bon suivi car il y a un eu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très professionnelle, à l’écoute avec un vrai sens du service, prestation irréprochable, rapidité. Cela fait réellement plaisir de faire appel à des personnes comme cela. Je les recontacterai s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plombier
  2. Service de réparation de systèmes de climatisation
  3. Fournisseur de climatisation
  4. Rénovateur de salle de bains
  5. Fournisseur de chaudières
  6. Chauffagiste

Écrit par l'entreprise

Plombier 16 & Plombier 17 — Artisans plombiers, chauffagistes et climaticiens en Nouvelle-Aquitaine n Notés 4,9/5 par plus de 200 clients sur Trustpilot et 180+ avis sur Google, nous sommes l'une des entreprises de plomberie les mieux notées de France. Depuis nos deux agences d'Angoulême (16) et Saint-Palais-sur-Mer (17), nous intervenons en Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres, Dordogne et Haute-Vienne, pour les particuliers comme pour les professionnels (commerces, syndics, résidences, collectivités). Nos prestations : • Dépannage plomberie — fuites, débouchage, robinetterie, WC, chauffe-eau • Installation et rénovation de salles de bain clé en main • Chaudières à condensation — installation, remplacement, entretien • Climatisation — pose, entretien, dépannage Nos engagements : un devis clair et gratuit avant toute intervention, un chantier toujours propre, et une équipe locale qui prend le temps d'expliquer. n 06 33 82 72 71 — du lundi au samedi n plombier16.com


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide

Intervention rapide

28 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci infiniment pour votre avis, cela nous encourage à continuer dans cette voie.

Noté 4 sur 5 étoiles

Intervenants charmants et efficaces…

Intervenants charmants et efficaces mais prix exorbitants, 255 euros l'installation d un robinet lave mains ! avec le déplacement facturé malgré la gratuité annoncée sur le site et la proximité entreprise/domicile. Entreprise qui me paraît néanmoins sérieuse et que je rappellerai volontiers en étant plus vigilante sur les prix.

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci d’avoir pris quelques instants pour nous laisser un avis, c’est précieux pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement chauffe-eau

Intervention très rapide, 2 jours après mon appel.
Mon chauffe eau fonctionne parfaitement, je suis très satisfaite.

27 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Heureux que notre intervention ait répondu à vos attentes, merci pour vos mots !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellente prestation à tous les niveaux, de la demande d'intervention à son accomplissement.
Personnel compétent et sympathique.
Je recommande leurs services.

20 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Votre commentaire nous fait très plaisir, un grand merci pour vos encouragements.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Réactif, efficace, serieux et sympathique !

18 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour cet avis positif, au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

DEPANNAGE EXPRES

5 etoiles. Avec extrémement de gentilesse et de professionalisme, mon dépannage s'est effectué sous 48 h. Entreprise à recommander

13 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Toute l’équipe Plombier 16/17 vous remercie pour vos retours chaleureux.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres rapide

Tres rapide, Très sérieux, serviable, on fait du très bon boulot et son de bon conseils je recommande vraiment.

Un grand merci

13 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour votre avis, nous restons disponibles pour vos futurs projets !

Noté 5 sur 5 étoiles

reparation de fuite

Intervention rapide et efficace
Personne courtoise

12 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci pour votre confiance.

Noté 4 sur 5 étoiles

Super

Super
Très réactif et rapide pour rdv, devis et travaux vraiment très bien

4 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour votre retour, heureux d’avoir pu intervenir efficacement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et réactif

Très professionnel et réactif, et peix très correct, je recommande a 200%

2 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Nous sommes ravis de lire votre avis, merci beaucoup pour vos encouragements.

Noté 5 sur 5 étoiles

Reparation de toilette

Reponse et déplacement rapide ainsi qu'une solution.Travaux bien effectué et dans un temps record. Je recommande vraiment cette entreprise

4 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Votre message nous touche, merci d’avoir pris le temps de l’écrire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis de satisfaction

Intervention conforme aux engagements : respect du délai, travaux exécutés selon les prestations prévues dans le devis accepté.
Jean-Claude ROLQUIN

4 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour votre confiance, nous restons à votre service à tout moment.

Noté 5 sur 5 étoiles

Artisan à l'écoute et qui propose la…

Artisan à l'écoute et qui propose la solution la plus simple/efficace et donc la moins onéreuse par rapport à mon problème
Travail propre et net
Merci

23 juillet 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Heureux d’avoir pu vous aider dans les délais, merci pour votre avis positif.

Noté 4 sur 5 étoiles

Entreprise réactive au travail soigné

Entreprise réactive, travail soigné, chantier laissé propre par des employés sympathiques. Un peu chère cependant, certainement le prix à payer pour une installation dans les meilleurs délais !

2 août 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour votre note, votre satisfaction est au cœur de notre métier.

Noté 5 sur 5 étoiles

En deux mots : idem

En deux mots : efficaces et rapides pour un travail bien fait.

31 juillet 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour ce retour d’expérience, c’est un plaisir d’avoir pu répondre à vos besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

personne très compétente et très…

personne très compétente et très agréable, j'ai vraiment confiance en ce plombier.

22 juillet 2025
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Nous vous remercions pour votre avis positif, au plaisir de collaborer de nouveau.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je reviens sur mon précédent avis

Je reviens sur mon précédent avis! La comparaison du prix a été erronée car les données n étaient
L entreprise s est déplacée très rapidement et le diagnostic a été vite trouvé. Et je confirme que le patron qui s est déplacé est une Personne sérieuse et sympathique ´ et le retard des devis n est pas de l insouciance mais n avais oublié que nous étions en plein été donc période de vacances ´ veuillez m excusez mR Rua

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour vos encouragements, nous sommes toujours motivés par des clients comme vous.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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