Bonjour, je suis satisfait du produit Apple commandé. (folio pour iPad) La commande est relativement aisée sur le site. Le prix est très avantageux, moins 40% sur le folio comparé au prix... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne connaissais pas ce site qui semble plutôt simple à première vue. J'ai trouvé un belle coque pas chère et qui est arrivée rapidement. Le seul point négatif est le suivi du colis qui n'a pas trop... Voir plus
J'achète toujours mes coques ici, bonne qualité, fiable, bon prix et livraison rapide. SAV réactif lorsque nécessaire (qu'une seule fois besoin sur plusieurs commandes). Je recommande fortement !
Cela fait maintenant la 3ème coque que j’achète chez ploonk (anciennement coquedetéléphone.fr) et je n’ai jamais été déçu. Cela fait du bien d’avoir des coques originales Apple sans débourser 50€.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ploonk.fr (était Coquedetelephone.fr) vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- ploonk.fr
4,1
Bien
3 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Article conforme à la description.
Article conforme à la description.
Bien emballé. La couleur est identique à celle proposée.
Un bon achat dont j’espère qu’il s’avérera solide dans le temps.
9 avril 2026
Avis spontané
J’ai déjà commandé chez eux.
J’ai déjà commandé chez eux.. des produits Apple à des prix attractifs. Et des produits très intéressants à des tarifs vraiment abordables ! Transport rapide et emballage au top !
7 avril 2026
Avis spontané
super produit a un super prix
super produit a un super prix, comme d'habitude
1 avril 2026
Avis spontané
Je suis satisfaite de mon achat
Je suis satisfaite de mon achat. J'ai choisi la livraison standard et elle a pris 6 jours, ce qui ne me pose aucun problème, comme prévu. Merci.
31 mars 2026
Avis spontané
Ma commande a été expédiée le 24 mars…
Ma commande a été expédiée le 24 mars Nous sommes actuellement le 2 avril. Je n’ai toujours rien reçu, il n’y a aucun suivi donc pas possible de voir où son colis se situe, je ne recommande pas du tout vous n’avez aucune certitude de le recevoir. J’ai donc demandé un remboursement, je suis extrêmement déçu.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ploonk.fr (était coquedetelephone.fr)
Chère Méline, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous proposons plusieurs méthodes de livraison et vous avez choisi la livraison gratuite sans lien de suivi. Nous avons d'autres modes d'envoi avec lien de suivi. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas recu votre commande. Nous avons remboursé votre commande. Bien cordialement Anna, Ploonk.fr
Rapide et honnête
L'article acheté ne correspondait pas à mes attentes sur la qualité et présentait quelques petits défauts. J'ai pu le retourner facilement et me faire rembourser sans aucune difficulté
26 mars 2026
Avis spontané
Bilan mitigé
Livraison rapide.
Les coques étaient adaptées au téléphone.
Cependant, la protection d’écran pour mon iPhone 16 n’était pas adaptée à mon écran (pourtant choisie avec le moteur de recherche en fonction du modèle de téléphone).
Il faudra donc que j’en trouve une autre puisque celle que j’ai commandée et reçue se décolle et a une découpe qui tombe sur la caméra (qui devient difficilement utilisable).
Bilan très mitigé…
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ploonk.fr (était coquedetelephone.fr)
Chère Estelle, nous vous remercions de votre avis et sommes désolés que la protection d'écran ne convienne pas à votre iPhone 16. Il se pourrait que vous ayez commandé le mauvais modèle. La satisfaction du client est l' une de nos priorités. Votre avis étant anonyme, veuillez nous envoyer un mail à serviceclients @ploonk.fr en mentionnant votre numéro de commande. Cordialement, Khadija, Service Clients Ploonk.fr
Produit de bonne qualité et livraison…
Produit de bonne qualité et livraison dans les normes
16 mars 2026
Avis spontané
Article conforme à la description et à…
Article conforme à la description et à la commande
16 mars 2026
Avis spontané
Très réactif pour un retour et bonne…
Très réactif pour un retour et bonne marchandise
6 mars 2026
Avis spontané
Très bien envoi rapide matériel de…
Très bien envoi rapide matériel de qualité
23 février 2026
Avis spontané
Coque de protection pour tablette de…
Coque de protection pour tablette de qualité à un prix raisonnable. Motif du décor conforme au visuel sur le site. Satisfaite de mon achat. La livraison c'est faite en 4 jours sans souci. Je recommande le site
16 février 2026
Avis spontané
Renvoie et réception/ Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Update : le service client m'a renvoyé un colis avec suivit, que j'ai pu aller récupérer en point relais ! Merci
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai essayé de contacter le service client. Je me retrouve à parler à un Bot IA qui me dit qu'il va faire remonter l'information et il ne l'a toujours pas fait. Ça fait une semaine que j'attends un renvoi ou un remboursement. Je ne sais plus quoi faire.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ploonk.fr (était coquedetelephone.fr)
Chère Justine,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçus votre colis. Nous avons vérifié pour vous et constatons que vous avez communiqué avec Ploonkie notre agent IA. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser car nous constatons que la solution apportée n'était pas suffisante. Afin de vous aider plus amplement et de prendre en charge votre réclamation, nous vous avons envoyé un message par mail.
Cordialement, Khadija, Service Clients Ploonk.fr
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