Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Omijać, ludzie na boga, OMIJAĆ, SPRZĘT, ABONAMENT, nawet nie wchodzic, najgorszy, NAJ GOR SZY OPERATOR jaki jest w polsce, PRL-owskie zagrywki, istna tragedia, w zyciu nie spotkałem większego scieka w... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Od 15 lat korzystam z plus i na tym kończę, ciągły brak zasięgu nawet w centrum miasta ( i nie jest to wina telefonu bo korzystam tylko z promax i S ultra) Zasięgu poza miastem to już wg nie ma np. Wó... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Internet na kartę ciągle przerwy!!! Kilkanaście razy dziennie!!! Podczas konsultacji z infolinią wprowadzanie w błąd i strata ponad 100 złotych, których nie ma na koncie. Totalna porażka!! Nie polecam... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Posiadam ofertę mobilnego Internetu (abonament), na początku byłem zadowolony bo do anteny 5G mam około 200m ale po 2 latach korzystania mogę szczerze odradzić. Stabilność łącza mimo perfekcyjnego zas... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. aussi dans
  3. Entrepreneur spécialisé dans les télécommunications
  4. Fournisseur d'accès Internet
  5. Fournisseur de connexion internet
  6. Service internet et téléphone

Informations provenant de diverses sources externes

Plus. Lider technologii LTE. Plus należy do: Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-673 Warszawa, ul. Konstruktorska 4, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000419430, kapitał zakładowy 3 51...


Coordonnées de contact

  • Konstruktorska 4, 02-673, Warszawa, Pologne

  • plus.pl

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

726 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(726)

218 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pani przez telefon naciągnęła mnie na…

Pani przez telefon naciągnęła mnie na "darmowe" wypróbowanie internetu przez 14dni i poinformowała że jeżeli złoże wypowiedzenie na maila w ciągu tego czasu nie poniosę żadnych kosztów za tą usługę. Tak też zrobiłam internet był słabej jakości więc złożyłam wypowiedzenie. W późniejszym czasie przyszedł mi rachunek do uregulowania 114zł. Dodam jeszcze że kilkukrotnie pytałam pani czy aby na pewno nie poniosę żadnych kosztów (oczywiście moją głupotą jest to że w to uwierzyłam) co nie zmienia faktu że to kradzież i oszustwo w biały dzień. Dodam jeszcze że dodzwonienie się ja infolinię graniczy z cudem

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeszcze nie widziałem tak…

Jeszcze nie widziałem tak skomplikowanej firmy , ja rozumiem chcą dbać o Bezpieczeństwo itp , ale żeby zobaczyć umowę taki są komplikacje , trzeba pobrać 100 aplikacji i tak nie wiesz co do czego , żałuję że wybrałem plusa

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

najgorszy internet mobilny na rynku

miałem internet mobilny od plusa, orange i playa i ani orange ani play nigdy nie były tak koszmarne jak plus. internet jest ekstremalnie niestabilny, pobieranie jakichkolwiek plików nie ważne jak małych zajmuje godziny bo internet zazwyczaj nie przekracza 1mb/s a gry nawet jeśli się jakimś cudem z tym ściekiem załadują to zacinają tak, że ręce opadają. aż trudno uwierzyć, że nie jest to biznes do prania pieniędzy. no po prostu scam i szczerze nawet za darmo się nie opłaca tego brać xD

27 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zdecydowanie odradzam Plus

Zdecydowanie odradzam Plus
Najgorsze doświadczenie z operatorem, jakie kiedykolwiek miałam. Problemy z internetem, brak konkretnej pomocy i ciągłe tłumaczenia ze strony Plusa. Kiedy chciałam zrezygnować z umowy z powodu problemów z usługą, zamiast normalnie rozwiązać sprawę, musiałam wręcz walczyć z Plusem o odstąpienie od umowy. Operator nie chciał wyrazić zgody, mimo że problemy były wielokrotnie zgłaszane.
Tyle nerwów, czasu i stresu przez zwykłą usługę, za którą człowiek regularnie płaci. Klient jest ważny tylko do momentu podpisania umowy.
Zdecydowanie nie polecam. Gdybym wiedziała, jak będzie wyglądała współpraca z Plusem, nigdy nie podpisałabym z nimi umowy.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TA SIEĆ JEST NAJGORSZA NA ŚWIECIE…

TA SIEĆ JEST NAJGORSZA NA ŚWIECIE INTERNET TO TAKIE ździerstwo ŻE NIE DA SIĘ NIC ZROBIĆ TO ORANGE BYŁ ZDECYDOWANIE LEPSZY NIŻ PLUS W ORANGE TRANSFER DANYCH DZIAŁAŁ WSZĘDZIE A PLUS TO TYLKO 2 KRESKI ZASIĘGU
MAM ŚWIATŁOWÓD W DOMU MIAŁO BYĆ ŁĄCZE 1GB A JEST 60MB NA SEKUNDĘ TELEWIZJA DO BANI PIKSELOZA CZASAMI NAWET NIE ODBIERA
PLUS TO TOTALNA DRAGEDIA

22 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

★ 1/5

★ 1/5 — Najgorszy internet, z jakim miałem do czynienia

Nie wiem, jak można oferować internet w 2026 roku i jednocześnie dostarczać coś, co momentami działa gorzej niż połączenie z epoki modemów. Płacę za internet, a dostaję usługę, przy której człowiek zaczyna się zastanawiać, czy przypadkiem nie wykupił abonamentu na samo patrzenie na migającą kontrolkę routera.

Prędkość potrafi spaść do poziomu, przy którym zwykła strona internetowa ładuje się tak długo, że zdążę zrobić herbatę, wypić ją i zastanowić się nad sensem swojego życia. O oglądaniu filmów, graniu online czy pobieraniu większych plików czasami można zapomnieć. Ping potrafi wystrzelić w kosmos, połączenie przerywa, a internet ma swoje własne godziny pracy — najwyraźniej wtedy, kiedy akurat nie jest potrzebny.

Najbardziej absurdalne jest to, że kiedy człowiek zgłasza problem, odpowiedzi potrafią brzmieć tak, jakby wszystko było idealnie. Restart routera, sprawdzenie kabli, „u nas nie widać problemu” i można wracać do czekania na cud. Router restartowany tyle razy, że niedługo powinien dostać własny medal za służbę dla klienta.

Cena? Jak za usługę premium. Jakość? Jak darmowe Wi-Fi na dworcu, tylko bez gwarancji, że w ogóle zadziała.

To nie jest internet, na którym można normalnie polegać. To jest codzienna loteria: działa czy nie działa, będzie 5G czy 0,5 Mb/s, ping 20 ms czy 500 ms?

Gdybym wiedział wcześniej, jak to będzie wyglądało, nawet nie rozważałbym podpisania umowy. Człowiek płaci regularnie, a w zamian dostaje stres, frustrację i wieczne czekanie aż internet łaskawie postanowi zacząć działać.

Zdecydowanie nie polecam. Zero gwiazdek byłoby bardziej adekwatne.

21 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jestem w sieci okolo 18 lat

Jestem w sieci okolo 18 lat. Płace rachunki na czas. Telefon czy inne sprzęty wliczają mi w raty. Miałam router ok roku i nie ma zasięgu. Zablokowane wszystkie trzy dekodery. W placówce wzięli sprzęt do reklamacje na dwa tygodnie. Zostaje bez sieci WF i telewizji. Oczywiście się zdenerwowałam... I zaczęłam wyklinać... Że zostaje przez dwa tygodnie bez internetu i telewizji na to Pani z Plusa zaoferowała mi zastępczy za 50 zł za dobę. Czy jest to normalne?

20 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters, geven verkeerde informatie en proberen je telkens opnieuw te laten betalen.

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niespójna obsługa, dezaktywowany numer i utrudniony zwrot pieniędzyObsluga klienta to jakis cyrk

Moje doświadczenie z obsługą klienta Plusa było wyjątkowo rozczarowujące.
Otrzymałem sprzeczne informacje dotyczące rowiazania problemu w sprawie blednej wymiany SIM na eSIM — infolinia zapewniała, że sprawę można załatwić zdalnie, później poinformowano mnie , że jednak nie, a finalnie odesłano mnie do salonu, mimo że wyraźnie wskazałem, iż przebywam za granicą.

Brak spójności, brak odpowiedzialności i brak realnej pomocy sprawiły, że zostałem bez aktywnego numeru, który jest mi niezbędny do obsługi bankowości.
Obsługa klienta nie była w stanie rozwiązać podstawowego problemu, który według operatora powinien być prosty.
Dodatkowo, gdy poprosiłem o zwrot niewykorzystanych środków, okazało się, że procedura jest nie tylko skomplikowana, ale obarczona opłatami manipulacyjnymi, które w praktyce mogą uniemożliwić odzyskanie pieniędzy. Zamiast realnego wsparcia otrzymałem jedynie odwołania do regulaminów i brak jakiejkolwiek elastyczności ze strony operatora.

Proces jest czasochlonny i niepotrzebnie wydluzany zeby tylko zniechecic chyba.

Nie polecam.

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

plus to ścierwo

te patałachy z plusa nie potrafią naprawić internetu od kilku lat grając gry online posiadam od 200 do nawet 1500pingu i utrate packet loss na poziomie od 2 do 50 nie da sie tego internetu normalnie uzytkować w dzień .W nocy a bardziej nad ranem około 3-4 internet sie jakoś magicznie poprawia ping utrzymuje sie w granicach 30-100 a packet lossy znikają prędkość pobierania to od zawrotnych 50kb do 5mb co uniemożliwia wykonywanie normalnich czynności np oglądania youtuba czy nawet korzystania z google NIE POLECAM NIE KUPUJCIE TEGO!!!!!!!!!! właściciel to cwel

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Najgorszy ISP na świecie

Najgorszy ISP na świecie. Obsługa klienta nie wie dlaczego internet nie działa, średnio co tydzień prędkość spada do 0.3 mb na sekunde a ping podskakuje do 600 ms. po wysłaniu rutera na naprawe wszystko działało przez tydzień po czym znowu przestało działać

11 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Naprawdę z daleka od tej sieci

Naprawdę z daleka od tej sieci. Nie umiem nic pozytywnego o plusie powiedzieć. Drogo, słaba jakość połączenia, internet przerywa. Jedna spóźniona faktóra już dzwonią natrętnie, potrafią nawet bardzo późnym wieczorem... Przy końcu umowy na siłę tak próbują wcisnąć przedłużenie, ogólnie nie iekawie to wygląda przy rezygnacji. No nic a nic na + w tym plus :)
Serio. Nie polecam.

5 août 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus