Plus Size Story Avis 346

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme magnifiques et offrant un excellent maintien. Le personnel est très apprécié pour ses conseils personnalisés et pertinents, aidant les consommateurs à trouver la taille parfaite et à faire les bons choix. De nombreuses personnes soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et qu'elles sont très satisfaites de leurs achats. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, les trouvant parfois longs, bien que l'entreprise les annonce clairement. Quelques personnes ont également été déçues par la taille des produits, même après avoir suivi les conseils, ou ont noté un ton désagréable lors des échanges avec le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, soulignant leur très bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant les conseils personnalisés et la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des retards de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin des soutiens gorges adaptés à ma morphologie et une brassière pour le sport qui permet de pratiquer le sport sans gène et confort grâce aux conseils d'Audrey. Je recommande, n'hésitez pas ! Les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait. J’avais pris l’option à 15 euros pour un conseil taille et très sincèrement je n’étais pas convaincue par la taille donnée. Et pourtant après moult hésitations j’ai fini par commander 5... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander Plusizestory. Les produits sont de qualités. Les expéditions aussi rapides que possible (cela dépend la provenance des produits, si ils sont anglais ou américains, c'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réception des articles, commande qui a pris un peu de temps mais pas de soucis, c'est mentionné qu'il faut parfois attendre la réception des US (ou Angleterre ?). Très bonne qualité, j'ai es... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Plus Size Story est le site de référence des meilleures marques proposant une solution technique à prix abordables pour celles qui ont un bonnet profond, pour réapprendre à aimer sa poitrine et son corps. Guider par la Tiktokeuse Mmetoutlemonde21 le contact se veut décomplexé et bienveillant !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

346 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun colis reçu

Toujours pas reçu le colis commandé passer le 10 août et nous sommes actuellement le 8 septembre , aucune nouvelles de mon colis, argents retirer du compte avant même avoir reçu le colis, aucun suivi de colis pour l’acheter
Très déçu

10 août 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Agathe,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les délais de livraison. Nous souhaitons toutefois rappeler que les délais, pouvant aller jusqu’à 30 jours pour certains articles, sont clairement indiqués à plusieurs reprises sur notre site et sur toutes les fiches produits. Le tracking Mondial Relay vous à pourtant informé le 04/09 du transite de votre commande jusqu’au locker choisi.

Vous aviez déjà passé commande en 2023, et à cette occasion, nous vous avions également informée par e-mail de ces délais spécifiques. Notre objectif est toujours de communiquer en toute transparence, afin que chacun puisse commander en connaissance de cause.

Nous comprenons que ces délais puissent ne pas convenir à tout le monde. Dans ce cas, nous vous invitons effectivement à ne plus commander chez nous si ces conditions ne correspondent pas à vos attentes, afin d’éviter toute frustration future.

Nous vous remercions néanmoins d’avoir essayé Plus Size Story et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.

Cordialement,
L’équipe Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir ma commande suite…

Je viens de recevoir ma commande suite à votre conseil taille. Et je suis ravie. La taille est parfaite! Hâte de les porter pour voir au long de la journée ce que cela donne. Mais vraiment juste à l'essayage waouuu trop contente. Dommage que la boutique soit si loin!!! Et donc merci la boutique en ligne!!! Encore merci!

7 août 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Jessica 🌸,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la taille soit parfaite et que vous soyez satisfaite de votre commande. Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir 🥰.

À très bientôt sur notre boutique en ligne ( ou qui sait un jour au magasin) !

Audrey
Plus Size Story

Noté 4 sur 5 étoiles

Top!

Avec ce nouveau bandeau Donna je vais pouvoir mettre ce que je veux. En effet il fait une très jolie poitrine et maintien très bien.

16 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau modèle

Très beau modèle, conseil demandé et au top pour la commande taille super
Si vous hésitez pour les tailles demandez leur, rapide efficace
Je recommande vraiment bonne qualité du maillot

24 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils

Très bons conseils je suis ravie de mon achat

14 juillet 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie !

Ravie !

J’ai déjà effectué plusieurs commandes sur le site. Très surprise quand je lis les avis négatifs. Les délais qui peuvent être un peu longs sont bien précisés (on est pas sur Amazon !).
Audrey m’a conseillé à plusieurs reprises par mail, et a toujours été très réactive disponible.
Des soucis de taille retour à mes frais (c’est normal!) une erreur dans mon colis retour aux frais de à boutique. Enfin rien d’anormal quoi.

Je suis toujours ravie de mes achats et des conseils que je reçois !

Je repasserai commande sans hésiter ☺️

29 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à la photo du site…

Conforme à la photo du site ,calculateur de taille précis, impeccable, je recommanderai des les mois avenir ,le modèle choisi est très confortable, petit clin d'œil à Audrey sur ses vidéos conseils !

9 juillet 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Marie Helene,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 2 sur 5 étoiles

Dégoutée

J'ai demandé un conseil pour connaître ma taille de soutien-gorge que j'ai payée 15€, je reçois le conseil par mail après avoir envoyé des photos de moi en soutien-gorge pour déterminer ma taille. Après examen des photos la conseillère me donne ma taille, j'achète donc un soutien-gorge à la taille qu'elle me donne soit 120F mais il s'avère que ce n'est pas ma taille le soutien-gorge est trop petit, résultat des courses un retour colis pour le soutien-gorge trop petit et 15€ de perdu. Dégoutée

8 juillet 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour

Apres un conseil taille, lorsque la taille doit etre revue, le retour est pris en charge par Plus Size Story. Vous n’en n’avez juste pas fait la demande, ni n’avez demandé un réajustement. C’est dommage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Incroyable ! Le conseil taille parfait ! Le soutien gorge.. une merveille ! Trop contente de me sentir de nouveau confortable dans des sous vêtements beaux et de qualité 😍!

4 juillet 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du positif

Les soutiens gorges sont identiques à la description c est des produits de belle qualité et merci pour la partie sur la prise de sa taille je recommande

4 juillet 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Très contente. Très belle qualité et maintien bien

25 juin 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai suivi les conseils de taille et je…

J ai suivi les conseils de taille et je suis ravie .
Produit de bonne qualité , bon maintien et très jolie .

24 juin 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de hautes qualités

Articles de hautes qualités. Je suis très satisfaite

26 juin 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Meri,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Audrey pour ces conseils je…

Merci à Audrey pour ces conseils je suis très contente de mon achat à bientôt

26 juin 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi ravie de commander chez…

Toujours aussi ravie de commander chez Plus Size story. Rapidité, facilité.
Fidèle de la marque Elomi en lingeries comme en bain. Merci

12 juin 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec un retour de conseil taille et…

Avec un retour de conseil taille et d’une commande précédente, la taille à commander est parfaite et les produits de très bonne qualité. Le délai de livraison à été conforme aux délai indiqué. Merci

4 juin 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 2 sur 5 étoiles

Envoie trop long

Envoie trop long

27 mai 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour

Votre livraison a été effectuer en 12 jours.
Nous sommes désolé que vous n’ayez pas pris connaissance du délai de livraison de ces produits qui est clairement renseigné puisque provenant d’Angleterre ou des USA surtout lorsque la taille demandée n’est pas communément vendue en France.
Je suis désolé qu’il faille encore importer ces produits pour le confort de toute, mais c’est ainsi .

Nous esperons néanmoins que le produits vous apporte confort et grand maintient.

Audrey
Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai investi dans un soutien gorge sans…

J'ai investi dans un soutien gorge sans bretelle, je suis ravie de mon achat.
La vidéo tiktok de l'essaie m'a conquise.
Je conseil vraiment les conseils et l'achat dans cette boutique.
Merci beaucoup

1 juin 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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