Plus Size Story Avis 346

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme magnifiques et offrant un excellent maintien. Le personnel est très apprécié pour ses conseils personnalisés et pertinents, aidant les consommateurs à trouver la taille parfaite et à faire les bons choix. De nombreuses personnes soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et qu'elles sont très satisfaites de leurs achats. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, les trouvant parfois longs, bien que l'entreprise les annonce clairement. Quelques personnes ont également été déçues par la taille des produits, même après avoir suivi les conseils, ou ont noté un ton désagréable lors des échanges avec le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, soulignant leur très bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant les conseils personnalisés et la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des retards de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin des soutiens gorges adaptés à ma morphologie et une brassière pour le sport qui permet de pratiquer le sport sans gène et confort grâce aux conseils d'Audrey. Je recommande, n'hésitez pas ! Les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait. J’avais pris l’option à 15 euros pour un conseil taille et très sincèrement je n’étais pas convaincue par la taille donnée. Et pourtant après moult hésitations j’ai fini par commander 5... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander Plusizestory. Les produits sont de qualités. Les expéditions aussi rapides que possible (cela dépend la provenance des produits, si ils sont anglais ou américains, c'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réception des articles, commande qui a pris un peu de temps mais pas de soucis, c'est mentionné qu'il faut parfois attendre la réception des US (ou Angleterre ?). Très bonne qualité, j'ai es... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Plus Size Story est le site de référence des meilleures marques proposant une solution technique à prix abordables pour celles qui ont un bonnet profond, pour réapprendre à aimer sa poitrine et son corps. Guider par la Tiktokeuse Mmetoutlemonde21 le contact se veut décomplexé et bienveillant !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

346 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, les tailles reçues sont parfaites pour mes mesures.
Aucune douleur sous les aisselles, l'entre sein est bien plaqué.
Je conseille vivement les achats de soutiens gorges dans cette boutique vraiment très qualitatif.

22 mai 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande faite auprès de…

Deuxième commande faite auprès de Audrey avec a chaque fois un conseil taille demandé. Très bonne expérience, et un résultat parfait à chaque fois sur la commande. Les conseils sont vraiment personnalisés et les échanges avec Audrey sont très agréable. Je recommande vivement

20 mars 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours parfait!

Toujours parfait!

28 avril 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Margaux,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis livre rapidement et taille parfaite

Colis livré en peu de temps, taille parfaite je vous remercie !!

22 avril 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Léna,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 3 sur 5 étoiles

Jolis sous vêtements mais pas bien…

Jolis sous vêtements mais pas bien adapté aux fortes poitrines. Les bretelles des soutiens gorge sont fines et creusent les épaules. A l'arrière que 2 attaches.
Dommage car j'avais enfin trouvé des sous vêtements grande taille qui sont sexy

14 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseils

Très bon conseils sur le site avant achat, ce qui m’a permis de trouver la forme et la taille juste, parmi un joli choix de lingerie.

7 avril 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Anne Marielle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Lydie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue car aucun réponse à mes mails, retour de l article à mes frais ; dommage car j adore leurs articles

6 avril 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Fabienne,

Mon mail de réponse datant du 28/04/25 est sûrement dans vos spam , je vous invite à aller les consulter et je vous le transmet à nouveau.
Voici ce qu’il contenait:

« bonjour Fabienne,

Oui, il est tout à fait possible d'effectuer un échange.
Si toutefois vous souhaitez mon aide afin de déterminer la meilleure taille pour cet échange, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de vous de face, profil et dos avec le modèle porter afin que je vous aiguille précisément .
Évidemment il n' y a que moi qui reçoit et consulte les photos et je ne les conserve pas.

A bientot.

Audrey »

Quant au retour à la charge de l’acheteur, cette information est clairement indiquée sur toutes les fiches produits ainsi que dans les CGV du site, je suis désolé que la démarche vous ai surprise.

Cordialement

Audrey
Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait boutique de très bonne qualité

1 avril 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

magasin de commande en ligne pour lingerie ++ à connaître absolument

Très bon échange avec le service de commande. Les explications étaient claires, tant sur le délai de traitement et le suivi des colis.
Un échange nécessaire, et le service était encore une fois irréprochable.
Les produits sont toujours de très bonne qualité.
Je recommande ++++

30 mars 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Lydia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

De bon conseil

Réponse très rapide pour connaître la Taille de souvêtement et les marques qui pourraient me correspondre.
De bon conseil même si cela ce fait par email .
Moi j'avais peur par mail mais il ne faut pas hésiter.

29 mars 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Morgane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Les tailles correspondent aux tailles indiquées et lorsque l'article taille plus grand ou plus petit, cela est indiqué. Les produits reçus sont d'une grande qualité et d'un grand confort. La livraison est rapide. Tout est très bien!

23 mars 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Elsa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison + Qualité produit +++

Livraison plus rapide que prévue, très bonne qualité des produits (vraiment !)

28 mars 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Zacharie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 1 sur 5 étoiles

trés trés déçue

J'ai acheté il y a plus d'un mois les conseils pour trouver sa taille de SG mais je n'ai jamais reçu de retour malgré mes mails de relance ...

26 février 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour

Je viens de vous rembourser le service, de notre coté un mail avec la marche à suivre vous a bien été envoyé le 28/02.
Il est vrai cependant que nous avons reçu un mail de votre part qui était dans nos spam auquel je n'ai pas répondu et je m'en excuse.
Je vous souhaite de trouver quelqu'un qui saura vous accompagner.
Audrey
Plus Size Story

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Audrey est une vendeuse très agréable…

Audrey est une vendeuse très agréable et très professionnelle

12 janvier 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Océane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Je suis très fière de ma commande

18 septembre 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Rose Maraine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 4 sur 5 étoiles

Ultra confortable

Ma commande est suite a un super concours sur Instagram pour les fête de Noël que j'ai remporté... J'ai pris avec ce super concours deux Joli soutien gorge sans armature car je ne supporte plus les armatures. Je suis très contente de mes choix il confortable et ultra sexy. Je referai une commande très prochainement pour en prendre d'autre

8 janvier 2025
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

J’ai commandé un ensemble sur la boutique en ligne et je suis ravie de mon achat! Délais de livraison raisonnable, un large choix de modèles et de marques et Audrey m’a très bien conseillée et est adorable! Vraiment je recommande +++

18 décembre 2024
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Réponse de Plus Size Story

Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos conseils vous aient plu 💙. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Audrey Plus Size Story

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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