Plutus.it  Avis 1 924

Service client réactif et avantage auprès d’un nombre de plus en plus important de commerçants.
Niveau de cash back élevé

Attention, escroquerie !!

Depuis qu'ils ont changé de prestataire, vous ne pouvez plus utiliser votre argent !

Il est sur le compte mais toute tentative de paiement échoue !

Quand vous cherchez à les contacter, ils répondent des banalités et clôturent le ticket d'incident !!

N'ENVOYEZ PAS UN SEUL EURO, VOUS LES PERDRIEZ !!

Je précise que mon constat l'a été fait par deux autres tierces personnes.

--- ENGLISH BELOW ----

Be careful, scam!! Since they changed provider, you can no longer use your money! It is in the account but any payment attempt fails! When you try to contact them, they respond with trivialities and close the incident ticket!! DON'T SEND A SINGLE EURO, YOU WILL LOSE THEM!! I would like to point out that my observation was made by two other third parties.

Attention, c'est une escroquerie. Plutus bloque votre compte gratuit et vous propose soit de payer un abonnement soit de clôturer votre compte en perdant tous vos PLU ! N'hésitez pas à porter plainte devant la justice.

14 semaines que j'ai commandé une carte bleu qui doit arriver maximum au bout de 5 semaines.
Aucune nouvelle de la part de plutus, de la carte et des 10e pour commander la carte.
De plus, les conditions on récemment changer et la l'abonnement carte devient payante.
Les PLU sont bloqués, intransférable et invendable.
Je ne vois aucun interet a Plutus, j'ai perdu mon temps et mon argent et une carte bleu que je n'ai jamais vu....

UP 27/03/24 : 1 semaine de plus a attendre et le sujet n'a absolument pas bougé d'un poil. Pas de réponse, pas de carte, rien.
UP 09/06/24 : une présumé 2eme carte envoyé depuis plus de 7semaines. Aucun remboursement proposé. Du vol en bande organisée cette boite.

Ca avait l'air interessant avec les perks offerts et le cashback.... j'ai commencé à l'utiliser en payant l'abonnement premium à 15 € par mois (donne droit à 3 perks et 22500 € eligible au cashback).... après avoir atteint l'equivalent de 600 € en PLU...--> Compte bloqué pendant 3 mois sans aucune explication, les fonds restent inaccessibles et après plusieurs relances le service client me confirme que le compte est à présent cloturé, les PLU accumulés, ils les gardent gracieusement. et voici la résponse que je leur demande de me les débloquer : "We appreciate your understanding in this case, but please note that we will not be able to manually send the PLU as it was forfeited by the account closure. This decision was reached after thoughtful consideration and is final. Regrettably, we're unable to disclose further details about our investigation and it's not up for appeal. "

Et ca ce n'est le pire dans l'affaire, car ils ont décidé d'annuler un virement reçu de plus de 3000 € il ya plus de 4 mois pour la vente de mon véhicule. PLUTUS a remboursé le vendeur en vidant mon compte aulieu de me virer le solde sur un compte m'appartenant comme ferait toute banque qui se respecte.... C'est mon argent bon sang... à moi d'aller chercher l'acheteur et essayer de le convaincre de me repayer.

Franchement au top !
Virement instantané, cash-back généreux et service client réactif...

Je recommande fortement

Vraiment le top, il faut savoir ce qu'est un wallet crypto et l'utiliser, mais une fois ce petit prérequis validé, c'est juste le top. Grosse communauté télégramme et discord.
Du cashback, des perks(abonnement, à de nombreux services remboursés). Par contre il faut être réglo, tout ceux qui essayent de sortir des règles établies se font bloquer leurs comptes. Les petits malins avec des techniques de filou, oubliez , le staff contrôle 😉👍

Augmentation du premium (x2 sur le prix), on doit en plus rendre des PLU pour augmenter le plafond, ok pourquoi pas !

J'ai voulu justement retirer quelques PLU pour augmenter le plafond, je les ai reçu 10 jours après, oui bien 10 jours après !!

Résultat l'offre des 25 PLU a eu le temps de passer à 50 PLU et bien sûr ce n'est pas de leur faute et ils n'essaient pas de vous offrir quoique soit pour le délai !

C'est dommage le cashback fonctionnait pas mais le service client est lamentable !

des temps très variables d'arrivée des fonds lors de virement pourtant instantanés, un prélèvement en double d'un achat effectué une seule fois, et maintenant, cerise sur le gâteau un abonnement mensuel qui passe de 4.99 à 9.99€ dans l'attente d'une réévaluation en juillet de cette réduction de +5€. Mon anglais est vraiment défaillant car pour moi une réduction fait baisser le prix au lieu de l'augmenter !

Client depuis 2022, après avoir essayé la carte Binance et crypto.com, elle est clairement la carte la plus avantageuse du marché. Des récompenses jusqu’à 9% sous réserve de détenir un certain volume de PLU.

Je recommande vivement

Et plouf !!! Tout avait bien commencé l’an dernier profil Everyday puis Premium 3 perks 3% sur des dépenses allant jusqu’à + de 10000 euro par mois, bon !! Quelques lenteurs de traitement des Plu, approvisionnement de la carte amélioré en presque - de 24h, plus de possibilité d’alimenter la carte avec les Rewards mais on peut récupérer ses gains en passant par un portefeuille genre MetaMask ( fastidieux mais ça se fait..et bing !! 19/01/24 : Augmentation du prix des comptes carte (14,99 à19,99 euro pour le Premium) et réduction du gain des Rewards plafonné à 30 euro pour 1000 euro dépensés (les 3%) et toujours 3 perks. Gains divisés par 3 pour mon cas. C’est toujours mieux que crypto.com.
Les améliorations sont surtout faites pour ceux qui stakent gros!!!

Compte crée en début d'automne 2023.
Tout se passe bien depuis : les cashback se passent bien, l'accès aux compte et à l'application sont ni quels.

Le support est réactif et efficace.

A suivre ce que cela va donner avec les nouveaux taux et les nouvelles règles à partir du 19/01/24

Kyc ne fonctionne pas et pas de solution

Je m'inscris et fais le kyc le plus normalement et habituellement (habitué, documents officiels lisibles etc)

Kyc rejeté et compte fermé, sans aucune explication

Contacts mails et live chat: aucune réponse aucune solution

Je trouve ça tant surprenant que suspect, ils recupérent des pièces de kyc avec aucun service derrière, je dirais comme çà que çà ressemble à un gros scam, parce que je ne vois pas comment une société pourrait gagner des clients ainsi, en remettant des utilisateurs honnêtes et connaisseurs, sans demander de corriger un selfie de kyc par exemple si c'est ce qui pourrait bloquer

A ce stade 3h de perdues pour essayer de faire travailler cette société, en cherchant sur internet je constate que je ne suis pas le seul: je déconseille de perdre ce temps pour essayer de s'inscrire parce que cela ne fonctionnera probablement pas, et sinon que pourrait t'il arriver à un compte activé une désactivation/blocage à n'importe quel moment sans raison?

Trés déçu

Projet robuste, prometteur et captivant.
J'utilise Plutus depuis décembre 2021 et je n'ai jamais été déçu pour le moment.

Je suis ravi d'avoir affaire au service support PLUTUS qui ne vous fait pas attendre.
Minuscule bémol, il vaut mieux être anglophone.

Je croyais beaucoup au cash back PLUTUS . ça semblait marcher, j'avais accumulé plus de 100 PLU, mais quand j'ai voulu les retirer de la plateforme PLUTUS cela a été impossible. PLUTUS a bloqué mon compte du jour au lendemain sous prétexte que certaines transactions n'étaient pas autorisées pour le cash back, ces transactions avaient été faites plus de 6 mois avant et PLUTUS ne m'avait jamais rien dit avant à ce sujet, bizarrement c'est seulement au moment de transférer mes PLU sur mon portefeuille METAMASK que cela semble devenir problématique. PLUTUS ne répond pas à mon mails où je demande des renseignements (plus d'un mois sans réponse !). Et en lisant des avis sur internet je me suis rendu compte que je suis loin d'être le seul dans ce cas. D'ailleurs sur leur site ils ont bloqués le DEX pour échanger des PLU depuis une éternité. Sortez vos PLU et vendez les dès que vous pouvez avant qu’il ne soit trop tard.

Je suis très content de PLUTUS. La carte fonctionne partout et on arrive rapidement à récolter des PLU avec ses achats. Les PERKS sont également un plus non négligeable surtout qu'ils se diversifient avec le temps. Un grand BRAVO et longue vie au service.

Excellente neo banque le système est très simple d'utilisation et efficace, par dessus tout le cashback généré sur les achats réalisés avec la carte sont hyper intéressant et permettent de faire des économies

J'utilise cette carte depuis maintenant plus de 6 mois et je suis ravi.
Les abonnement remboursés sont variés et permettent d'effacer le coût de l'abonnement premium.
Il manque encore le fonctionnement dans les stations services mais je ne changerai de carte pour rien au monde (et j'ai pu testé les cartes des concurrents !)