ils me passaient réguliérement du mode gratuit au payant sans consultation, j'ai tout sorti sauf 0,13 euros.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Cashback jamais versé malgré des promesses régulières de régularisation depuis cinq mois. Free payout jamais réalisé : mes PLU ont juste disparu et le support ne se fatigue même pas à répondre. Prélèv... Voir plus
Je rejoins tous les derniers avis négatifs, mon compte est bloqué sans aucune raisons, sans aucune informations de leur part depuis plus de 2 semaines... Client depuis plus de 2 ans avec l'abonneme... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'assistance est très réactif, répond très vite a votre problème et trouve toujours une solution, mon compte été bloqué, après une vérification de mes infos, il me l'ont débloqué en quelques minutes e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Plutus is a cutting-edge finance app that lets you manage/convert/spend both crypto and fiat from the same banking-like dashboard.
Coordonnées de contact
Heathman's Rd, Fulham, SW6 4TJ, London, Royaume-Uni
- info@plutus.it
- plutus.it
Information importante
A répondu à 6 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La meilleure des des cartes cryptos
Plutus est l'avenir de la finance
Plutus est l'avenir de la finance, gagnez de la crypto tout en dépensant tous les jours avec votre carte n'a jamais été aussi facile. Je l'utilise depuis 2 ans et mes récompenses sont très très bonnes et m'ont beaucoup aidé. L'ensemble du projet et de l'équipe sont très professionnels et ils suivent la voie vers un avenir meilleur.
Excellente expérience
Plutus progresse petit à petit. Cela fait plaisir de voir un projet crypto sérieux qui a pour ambition de fonctionner sur le long terme.
Ne regardez pas ce qu’ils disent mais ce qu’ils font
C’était un bon produit avant qu’ils changent la totalité de la proposition. On est passé d’une carte ou garder son Cashback sur un wallet externeetait encouragé. À une carte système de points avec des frais délirants (50 à 80%) ou tout est fait pour vous maintenir à l’intérieur. Vous êtes pointés du doigts si vous osez vendre et prendrez de toutes façons de gros frais.
Ne parlons pas du ceo qui crache constamment sur ses clients comme si c’était eux qui étaient responsables des décisions. Des mails agressifs du support (même l’Urssaf ne m’a jamais parlé de la sorte).
Ils dépensent des centaines de milliers d’euros dans un cabinet et s’en servent comme argument d’autorité et de transparence alors qu’on apprend que les 50% de frais de swap sont transférés et vendus sur Coinbase a un soit disant liquidity provider secret et que Plutus prend une fee dessus. Quelle utilité si ce n’est vous ponctionner la moitié lorsque vous vendez.
Ils ont fait un community feedback en annonçant la veille pour le lendemain à 13h et en faisant signer un NDA aux participants.
Bref ne regardez pas ce qu’ils disent mais ce qu’ils font.
D’ailleurs le CEO a fait sa « mise au point » sur Twitter en invitant les gens clients mécontents à clôturer leur compte. Ce que j’ai fait, on m’a demandé de confirmer et propose de rester en reprenant un abonnement et ayant 50 PLU. Encore une fois regardez ce qu’ils disent pas ce qu’ils font.
Ils parlent de intrinsic value s’il y a de la valeur il y a une demande il n’y pas besoin de la forcer.
Ça ressemble plus à un ponzi qu’autre chose.
Bonne appli MAIS...
Bonne appli, service client réactif MAIS les délais de transfert de fond sont beaucoup beaucoup beaucoup trop longs.
De plus la lisibilité des opérations n'est pas bonne (par exemple si on vous rembourse une somme sur votre carte, il s'écoule beaucoup de temps pour que le crédit soit pris en compte dans le solde.)
Inutilisable
Absolument pas utilisable. Il faut attendre plusieurs pour transférer de l'argent depuis son compte vers sa carte bancaire, à moins d'y ajouter chaque mois de façon régulière des centaines d'euros, l'application ne vaut absolument pas le coup... Attendre plusieurs jours pour un transfert depuis votre compte plutus vers la carte, c'est une abbération. Nul.
D'autant plus que beaucoup de fausses informations : recharge de carte de 1 à 2h alors que c'est plus de 2 à 3 jours minimum. Pire encore le support : 3 jours pour une réponse, 2 semaines si ce n'est pas urgent. Projet crypto absolument fiable. A fuir.
Bon concept globalement, quelques points à améliorer
Le concept est original et simple dans la mesure où il ne faut pas bloquer une quelconque somme d'argent pour bénéficier du cashback. L'application est simple et intuitive même si elle est en anglais.
Hélas le gros point noir concerne le délai nécessaire pour virer l'argent du compte plutus vers la carte, pour pouvoir l'utiliser.
Celà fait déjà plusieurs fois que je suis obligé de réclamer car au bout de 3 jours le transfert n'a toujours pas été effectué.
C'est bien dommage et en ce qui me concerne je vais attendre que Plutus règle ce gros défaut pour continuer à utiliser ma carte.
Depuis cet avis, le système des transferts a été revu et corrigé, et ils sont désormais instantanés, enfin !
Le système des intérêts et récompenses a été modifié, il est moins avantageux mais reste néanmoins intéressant.
Il faudrait maintenant que l'on puisse profiter des plutons gagnés en les injectant directement sur le compte.
Cet établissement est globalement fiable, dommage que le pluton ait perdu de sa valeur ces derniers mois, mais ça reviendra !
Application fluide et complète
Application fluide et complète. Service client plutot réactif et à l'écoute. Elle mérite 5 étoiles.. Cependant, le délai du virement du compte Plutus vers la carte Plutus est beaucoup trop long. Vos concurrents (pour ne pas les citer) réalisent ce versement instantanément.
Problème à l'activation du service mais…
Problème à l'activation du service mais résolu quasiment dans la journée. Aujourd'hui j'attends ma carte avec impatience pour tester les services offerts par cette solution PLUTUS
La carte est longue à venir mais le…
La carte est longue à venir mais le reste se passe bien.
Trés trés prometteur. 👍
Très bon produit juste le rechargement…
Très bon produit juste le rechargement de la carte trop lent
Encore des points a améliorer mais beaucoup de potentiel
Un peu long pour recevoir la carte mais après le service fonctionne parfaitement. Parfois les récompenses ne sont pas crédités automatiquement mais il suffit d'en informer le service client qui est très réactif. L'entreprise est en plein développement et ça se sent parfois (l'application offre beaucoup moin de service que le site web et le "top-up" de la carte bancaire peut être long parfois par exemple) mais beaucoup de potentiel. En tout cas je suis très satisfait de mon côté pour le moment.
Excellent customer support
Excellent customer support, my issue was solved during the day.
The mobile app is good quality.
L'assistance est très réactif
L'assistance est très réactif, répond très vite a votre problème et trouve toujours une solution, mon compte été bloqué, après une vérification de mes infos, il me l'ont débloqué en quelques minutes et j'ai pu commander ma carte, un grand merci à Karl qui à étais super sympas et patient, je ne regrette pas d'être passé chez Plutus, bravo à toute la Team!
Je suis plus que satisfait de Plutus
Je suis plus que satisfait de Plutus. Malgré de petites erreurs de jeunesse au démarrage, l'application et la CB sont excellentes et surtout représente l'offre la plus compétitive du marché. C'est clairement devenu ma CB principale aujourd'hui. Les CB de la concurrence me servent aujourd'hui de marque page.
Service client très réactif
Service client très réactif
Le perk Amazon prime ne fonctionne pas chez moi. Amazon refuse le paiement avec la CB Plutus alors que pour les achats ça fonctionne
Attention à Plutus
Je suis sur Plutus depuis Avril.
On vous fait miroiter une offre de cashback super allechante mais plus le temps passe plus on se rend compte que c'est bidon.
Tout d'abord , impossible de faire des paiements pendant 10 jours de façon aléatoire, à chaque paiement refusé on me prenait 0,15 euros de frais.
Le support est completement perdu et très long à répondre. Si vous avez un problème, vous aurez une réponse après une semaine minimum. Pour au final vous dire qu'ils ne savent pas.
Ensuite, vous avez la possibilité d'acheter des PLU sans problème sur leur plateforme et sans limite.
Par contre pour les vendre vous êtes limité à 30 euros / jours ! En gros vous êtes bridés , vous ne pouvez pas vendre à moins de sortir les PLU et payer des Frais ETH pour vendre sur une autre plateforme.
Et enfin , je vous déconseille de prendre la formule premium ! Pourquoi ? tout simplement car ils refusent de vous donner des rewards pour les gros paiements. C'est d'ailleur pour ça qu'ils valident les rewards après 45 jours , comme ça vous depensez bien et après vous voyez vos rewards rejetés car soit disant que mes paiements faisaient parties d'une catégorie refusée alors qu'après vérification ils faisaient bien partie des paiements accéptés pour les rewards. Surtout que certains de ces même paiement ont été accépté au début.
Au lieu de faire un mea culpa et de me proposer une compensation à tous ces rejets , ils m'invitent gentillement à m'aider à fermer mon compte.
Soit ils sont completement incompetent soit c'est un gros scam qui va peter du jour au lendemain.
Un conseil n'investissez pas trop sur Plutus , j'ai été l'un des premier à en faire la promotion (d'ailleur aucune affiliation n'a été validé) , aujourd'hui, je regrette completement mon choix, j'attends de pouvoir récuperer mon argent et adieu.
Service client inefficace
Service client inefficace. Une honte. App bloquée. Impossible de changer de formule de souscription
Rendez moi mon argent
Bien mais pour le moment j’attends toujours qu’on me rende mon argent, j’ai ouvert un compte avec carte, j’y ai transféré l’argent de départ. Jusque ici tout va bien
J’ai vendu de l’ETH sur plutus depuis 6 jours mais je n’ai pas d’argent. La transaction a bien été effectuée sur ethscan mais pas d’argent transféré sur mon compte.
La transaction reste à l’état matched.
J’attends toujours l’argent de la vente de mon eth
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
