De extra bescherming rond de heestertakken vond ik wat omslachtig bij het uitpakken, al waardeer ik de zorg voor kwetsbare delen. Tussen behoeden en inpakken zit voor mij een verschil: dit jasje mo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bloemen besteld als een cadeau, voor bezorging op vrijdag. Er was niemand thuis, maar bij dit adres volop ruimte om ze achter te laten. Dat is niet gebeurd, de bloemen zijn weer meegenomen en pas op m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bloemen prachtig en vers. Helaas hadden ze niet gezegd dat bezorgen diep in de avond was… Helaas bloemen te laat gekregen zaterdag besteld en jammer genoeg maandagavond te laat geleverd voor afschei... Voir plus
Bloemen deels kapot doordat de bezorger de doos ondersteboven had neergezet. Mail naar Pluukz gestuurd was nl ook al eens eerder gebeurd bij de familie waar wij ze lieten bezorgen. Pluukz kan niet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pluukz is de online bloemist voor iedereen die van mooie en plukverse bloemen houdt. Bloemen bezorgen wij zonder omwegen van de kweker naar de vaas. In allerlei kleuren, van een bescheiden bos tot een prachtig veldboeket. Welke bos bloemen is jouw favoriet? Ga je voor een van onze grote bossen bloemen, tulpen of brievenbus cadeau met bloemen? Wij bezorgen jouw verhaal, liefde of emotie!
Coordonnées de contact
Prunus 42, 1424 LD, De Kwakel, Pays-Bas
- support@pluukz.nl
- pluukz.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Pluukz
★☆☆☆☆
★☆☆☆☆
Helaas ben ik erg teleurgesteld in het boeket “Gifvrij Boeket | Pure Vibes” dat ik heb ontvangen. De foto op de website toont een rijk gevuld, kleurrijk en volumineus boeket met een luxe uitstraling. Het daadwerkelijk geleverde boeket bestond voornamelijk uit gras- en groenmateriaal met slechts enkele bloemen en oogde daardoor erg karig.
Ik begrijp dat bloemen natuurproducten zijn en dat een boeket kan afwijken van de foto, maar in dit geval was het verschil naar mijn mening veel te groot. Omdat het een cadeau was, was de teleurstelling extra groot voor zowel mij als de ontvanger.
Ook de reactie van de klantenservice vond ik weinig klantgericht; er werd aangegeven dat afwijkingen mogelijk zijn en dat er geen compensatie wordt geboden. Dat vind ik jammer, zeker gezien het grote verschil tussen de presentatie op de website en het geleverde product.
Op basis van deze ervaring zou ik hier niet snel opnieuw bestellen.

Réponse de Pluukz
Prachtig boeket dat lang mooi blijft
Ik wilde mijn vriendin verrassen en besloot dit botanische boeket te bestellen omdat het gifvrij gekweekt is. De bloemen werden netjes op tijd bezorgd en zagen er vers uit. Wat me wel opviel, is dat de stelen wat aan de lange kant waren voor een standaard vaas, dus ik heb ze flink moeten bijknippen. Verder is de variatie in bloemen erg mooi en ze stonden ruim een week vrolijk op tafel. Het voelt goed om te weten dat ze rechtstreeks van een lokale kweker komen.

Réponse de Pluukz
Fresh and beautiful flowers 💐
Bought flowers for my living room and it really brightens my day. So fresh and beautiful. It arrived on time and definitely will order again. 💯

Réponse de Pluukz
Fresh beautiful flower
I love thier service and freshness of the flowers.

Réponse de Pluukz
Bloemen besteld nooit bezorgd
Bloemen besteld, een dag later krijg ik een bericht dat er niet bezorgd kon worden vanwege een externe vertraging,??? Ik zou bericht krijgen wanneer de bloemen wel bezorgd konden worden een dag later krijg ik een bericht dat er niemand thuis was en een kaartje is achtergelaten voor een nieuw bezorgmoment. Er is dus geen kaartje achtergelaten. Geen bloemen, wel betaald, telefonisch onbereikbaar, ik heb een mail gestuurd, geen reactie. Slechte zaak, eens maar nooit meet

Réponse de Pluukz
Made my day special!
They sold me some amazing flowers for our anniversary. Beautiful and quality!

Réponse de Pluukz
Brievenbus rozen besteld
Brievenbus rozen besteld, dag later al in huis... waren beetje slap aangekomen maar eenmaal in de vaas met water stonden ze snel recht op, je wordt goed op de hoogte gehouden waneer en of de rozen bezorgd zijn erg fijn

Réponse de Pluukz
Super fresh flowers
Super fresh flowers, gorgeous arrangement, and arrived right on time. Couldn't be more happier.

Réponse de Pluukz
Ik kreeg voor het uitlopen van de 4 daagse zeer slechte gladiolen. S
Ik kreeg voor het uitlopen van de 4 daagse van mijn kinderen een flinke bos gladiolen. Ze kwamen al een dag te laat. En toen ik ze uitpakten zagen ze er al niet mooi uit .Gelijk verzorgd en in de vaas gezet. Maar binnen 24 uur waren ze eigenlijk al niet meer om aan te zien. Mail gestuurd met foto's erbij. Maar totaal geen reactie. Vorig jaar kreeg ik ook gladiolen waar ik heel veel van heb kunnen genieten. Ik zou dus nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf.

Réponse de Pluukz
Ik heb deze week op de warmste dag 20…
Ik heb deze week op de warmste dag 20 gladiolen ontvangen. Gelukkig kwamen ze begin van de middag binnen. Ze staan al mooi te bloeien, de rose iets meer dan de dieppaarse! Maar dat geeft niet. Ik ga ze zaterdag uitdelen aan 20 mooie vrouwen na een heerlijke vrouwendag!
Fleurige groet,
Jeanette

Réponse de Pluukz
Beautiful flowers and excellent…
Beautiful flowers and excellent service! The bouquet arrived fresh, beautifully presented, and right on time. I was really happy with the quality and overall experience. I would definitely order from Pluukz again. Highly recommended!

Réponse de Pluukz
Helaas erg teleurgesteld.
Helaas erg teleurgesteld.
Een grote bos gladiolen besteld van €49,95 en helaas hingen de bloemen al bij aankomst. Het was een cadeau, nou mooi cadeau… Een mail gestuurd maar de reactie was erg teleurstellend. Ze zagen geen bijzonderheden en de bloemen moesten gewoon even staan om bij te trekken. Helaas zijn ze na een aantal dagen niet bijgetrokken. Dit nogmaals gestuurd maar ik krijg gewoon geen reactie meer. Vorig jaar dezelfde bos besteld en deze was echt prachtig (dus er zat wel degelijk verschil in) maar helaas gaat de kwaliteit van Pluukz achteruit en komen ze nergens in tegemoet. Valt me ontzettend van ze tegen en ik schaam me voor degene waar we de bos voor gekocht hebben.
Mijn advies zou zijn niet bestellen, zeker als je de afgelopen andere reviews leest, ik ben helaas niet de enige de afgelopen tijd.

Réponse de Pluukz
Ordered a field bouquet for a friend's…
Ordered a field bouquet for a friend's birthday and it arrived right on time. The flowers were super fresh, packed really well, and they lasted almost two week.

Réponse de Pluukz
Bouquet still looked fresh a week after arriving
Ordered a bouquet of tulips and peonies for my mother's birthday last minute and picked this place since they're pesticide free which mattered to her. Delivered the next morning like the site promised, no wilted petals or bent stems from transit which happens more than people admit with flower delivery. Colors were richer in person than the website photos even showed. She texted me a week later saying they were still holding up which is more than I can say for supermarket bouquets. Small touch but the card explaining where the flowers were grown was a nice detail too.

Réponse de Pluukz
the arrangement turned out absolutely…
the arrangement turned out absolutely stunning and the flower were super fresh, lasted well over a week! knocked of a star because they arrived a couple of hours past requested delivery window, but the quality made up for it.

Réponse de Pluukz
Het was een prachtige bos
Het was een prachtige bos, onbespoten biologische bloemen . En vers ondanks dat de hitte.
Heel blij mee

Réponse de Pluukz
Kleurrijke verrassing.
Ik kreeg dit boeket cadeau. Wat een mooie verrassing! Al die kleuren en zoveel vertrouwde (verse!)bloemen die ik sinds mijn jeugd al ken. Gladiolen erbij wat precies past bij dit moment. Ook zie ik dat je puur de bloemen krijgt en niet allemaal groen vulmateriaal. En dan nog het fijne idee dat ze zonder gif zijn gekweekt en ik er daardoor voor 100% van kan genieten!

Réponse de Pluukz
Het veldboeket kan zo mooi zijn als je…
Het veldboeket kan zo mooi zijn als je maar wil, maar als het dan door een fluttransportbedrijf wordt vervoerd
heb je er niets aan. 1 dag na de begrafenis.

Réponse de Pluukz
Prachtige verse biologische bloemen
Jarenlang kocht ik, vanwege gifstoffen, geen bloemen meer. Nu verwen ik mezelf en anderen af en toe weer op de prachtige biologische bloemen van Pluukz. Uitstekende service, want ze worden op afspraak bezorgd en plukvers aangeleverd. Geen wonder dat ze zo lang mooi blijven.

Réponse de Pluukz
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







