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I ordered a coffee machine 23/03/24, paid for it and for a membership as well. When I asked the customer service about my order to weeks ago they answered that the item is coming from a remote warehou... Voir plus
veldig bra side! fikk tingene jeg bestilte på under en uke. det eneste som trekker ned er at jeg aldri fikk bestillingsbekreftelse eller referansenummer på mail:) men det gikk fint da jeg fikk alt.
L'entreprise a répondu
Jeg føler jeg er blitt stengt ute. Jeg får ikke fått videre til betaling,å jeg betaler for medlemmer. Gjekk på en annen server der gjekk det. D er noe som ikke stemme helt her.
L'entreprise a répondu
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super nettside gode priser god…
super nettside gode priser god hjelp,raske svar i kundeservice men litt sen utsendig iforhold til andre. ellers topp

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Jag har beställt mer saker och ni har…
Jag har beställt mer saker och ni har skickat bara liten del av de

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Bra.
Det var en feil i produkt og det har rett opp med en gang. Veldig bra service.

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A joke.
A joke.
I sent them a product back because It didn't work. I called them to know what I should do, and the lady on the phone tells me that I have to pay the costs of the package myself, but they will pay me back If It's true that the product is wrong. She didn't offer me any other option (send me a label to cover those costs, nothing).
I sent the package and I paid almost 800 kr (from Norway to Denmark).
I get to know now that they won't pay me back the costs of the delivery cause I should have wait until they send me a label.
What It says in the web is "Leveringskostnaden for bestillingen vil også bli refundert (eksklusive tilleggskostnader på grunn av ditt valg av en annen leveringsform enn den billigste formen for standardlevering som vi tilbyr)."
So no one offers me anything, but It's still my fault. I talked to them on the phone and apparently, someone on the customer service made something wrong cause they didn't tell me about all the label thing... BUT it's my fault that I should have known better and should have waited for an email. So I've lost 800 kr, and my time. And of course, they don't have access to the phone calls, so If someone told me this or that, they are super sorry but I should have known better.
I would NEVER recommend this one, some people told me before that they were not OK and I didn't trust. So sad. I had to learn the bad way.

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veldig bra side
veldig bra side! fikk tingene jeg bestilte på under en uke. det eneste som trekker ned er at jeg aldri fikk bestillingsbekreftelse eller referansenummer på mail:) men det gikk fint da jeg fikk alt.

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