bonjours satisfait. mise a part la livraison, present toute la journée a mon domicile pas de contact et pas d'avis de passage.trouvé le relais sur le site je suis allé recuperer mon colis le midi et... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai écrit un avis négatif plus bas suite à une erreur de dimension, commande (n° B53468512), le bon pneu n'arrivant toujours pas 2 semaines aprés. J'ai demandé un remboursement. Demande prise en co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Encaissent votre argent et après annule la commande. Impossible à joindre, tout est faux, par le chat personne ne répond à part le robot, le téléphone vous êtes éternellement en position 116 dans l... Voir plus
L'entreprise a répondu
RD 53556362 À fuir ! suite à une annulation de commande car j'ai laissé un commentaire négatif vous m'avez envoyé un mail pour me dire que j'allais être remboursé cela fait un mois maintenant que j... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de pneus-moto.fr
Écrit par l'entreprise
Pneus-moto.fr n’est pas seulement votre spécialiste en ligne personnel pour les pneus moto de toutes marques, tailles et gammes de prix, mais vous propose également un large choix de chambres à air, de fonds de jante et de mousses. Nous répondons aussi volontiers aux demandes particulières telles que la livraison express ou un DOT récent, et tout cela toujours à un prix avantageux.
La rapidité est un atout chez Pneus-moto.fr : directement du web à la route ! Même pendant les périodes de forte demande au printemps et en automne, nous restons en mesure de livrer rapidement grâce à notre vaste sélection de pneus en stock.
Nous couvrons une gamme de produits inégalée dans les catégories suivantes :
- Supersport Route,
- Pneus de compétition,
- Tourisme Sport Diagonal, Tourisme Sport Radial,
- pour choppers et cruisers,
- Enduro et Motocross,
- Scooters, mobylettes et Quads/ATV,
- ainsi que des chambres à air .
Pneus-moto.fr est une offre de Delticom AG, qui exploite aujourd’hui des boutiques en ligne spécialisées dans les pneus dans plus de 40 pays et s’est imposée sur le marché depuis plus de 25 ans.
Notre boutique en ligne est certifiée TÜV et vous garantit une expérience d’achat sécurisée avec plusieurs options de paiement.
Et même après votre achat, nous vous offrons un service exceptionnel grâce à notre vaste réseau de partenaires de montage.
Vous pouvez faire livrer directement vos nouveaux pneus à l’atelier de montage de votre choix lors de votre commande.
Les avis de nos clients témoignent de leur grande satisfaction quant à notre service, à la rapidité de livraison et à la qualité de nos produits.
Coordonnées de contact
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Allemagne
- +33975180335
- serviceclient@delti.com
- pneus-moto.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Prix très contenu et expédition rapide
Prix très contenu et expédition rapide, à recommander vivement.
Arriver en 2 jour date du pneu non…
Arriver en 2 jour date du pneu non stipuler
dans le descriptif
mais d'année 2021 donc content de mon achat je recommande
ils m'ont vendu des pneus qu'ils n'avaient pas...
J'ai commandé des pneus. J'ai été prélevé en même temps que ma commande a été validée. Puis j'ai reçu un avis m'indiquant que les pneus commandés étaient en rupture pour une période indéterminée. J'aurais aimé le savoir avant le paiement. Bon, ce nouveau mail me donne différents choix (dont le remplacement par des pneus complètement différents et plus chers, ou attendre ... ) je choisis le remboursement. le lien ne marche pas. Je n'ai pas d'autres contacts qu'un formulaire, tous les liens et adresses mènent à ce formulaire de contact. Je le remplis et il n'accepte pas mon numéro de commande ... et donc refuse l'envoi de la réclamation.
Je fais quoi maintenant pour récupérer mon argent?

Réponse de pneus-moto.fr
commande conforme a mes attente
Les plus
Les plus
- livraison gratuite
- moins cher qu en France
- pneu fabrication récente (fin 2021)
Les moins
- livraison un peu longue (10 jours)
Je repasserais commande sans problème.
Très bien
Très bien, un peu de la peine à savoir à quel fournisseur on a à faire, mais les trois pneus commandés sont arrivés dans des temps respectable, pas en même temps, au meilleur prix. Je recommande.
Les avis sont anormalement bons par…
Les avis sont anormalement bons par rapport à la réalité. Deux tentatives de commandes infructueuses. A chaque fois le pneu est annoncé en stock, puis finalement en retard de livraison et pour finir commande annulée. Proposition de produit en remplacement avec un prix bien supérieur à celui commandé initialement.
Site à fuir et évaluations trompeuses

Réponse de pneus-moto.fr
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté. Pneu conforme à mon attente mais très raide à monter.
Produit conforme et livré assez…
Produit conforme et livré assez rapidement. Rien à redire
Service moyen livraison rapide et pneus…
Service moyen livraison rapide et pneus conformes
Par contre un des deux pneus est arrivé déformé et sans protection et malgré deux relances mails aucune réponse
En plus deux pneus donc 2 livraisons cela n’est pas très écologique

Réponse de pneus-moto.fr
Conforme à la commande
Conforme à la commande. Livraison rapide. Rien à dire cette fois-ci
Beaucoup de choix prix très compétitif
Pour la Corse frais de port gratuit
Pour la Corse frais de port gratuit.
Pneu metzeler M7 RR qui a 1 an et demi
Livraison rapide
Parfait
Maintenant, je commande mes pneus sur ce site.
tres decu de GLS
bonjours satisfait. mise a part la livraison, present toute la journée a mon domicile pas de contact et pas d'avis de passage.trouvé le relais sur le site je suis allé recuperer mon colis le midi et j'avais dans l'apres midi deux message me signalent la livraison en point relais, un peu trop tard GLS pas tres professionnel
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





