pneus-moto.fr Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

bonjours satisfait. mise a part la livraison, present toute la journée a mon domicile pas de contact et pas d'avis de passage.trouvé le relais sur le site je suis allé recuperer mon colis le midi et... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai écrit un avis négatif plus bas suite à une erreur de dimension, commande (n° B53468512), le bon pneu n'arrivant toujours pas 2 semaines aprés. J'ai demandé un remboursement. Demande prise en co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Encaissent votre argent et après annule la commande. Impossible à joindre, tout est faux, par le chat personne ne répond à part le robot, le téléphone vous êtes éternellement en position 116 dans l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

RD 53556362 À fuir ! suite à une annulation de commande car j'ai laissé un commentaire négatif vous m'avez envoyé un mail pour me dire que j'allais être remboursé cela fait un mois maintenant que j... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus
  2. Magasin de motos

À propos de pneus-moto.fr

Écrit par l'entreprise

Pneus-moto.fr n’est pas seulement votre spécialiste en ligne personnel pour les pneus moto de toutes marques, tailles et gammes de prix, mais vous propose également un large choix de chambres à air, de fonds de jante et de mousses. Nous répondons aussi volontiers aux demandes particulières telles que la livraison express ou un DOT récent, et tout cela toujours à un prix avantageux.

La rapidité est un atout chez Pneus-moto.fr : directement du web à la route ! Même pendant les périodes de forte demande au printemps et en automne, nous restons en mesure de livrer rapidement grâce à notre vaste sélection de pneus en stock.

Nous couvrons une gamme de produits inégalée dans les catégories suivantes :

Pneus-moto.fr est une offre de Delticom AG, qui exploite aujourd’hui des boutiques en ligne spécialisées dans les pneus dans plus de 40 pays et s’est imposée sur le marché depuis plus de 25 ans.

Notre boutique en ligne est certifiée TÜV et vous garantit une expérience d’achat sécurisée avec plusieurs options de paiement.

Et même après votre achat, nous vous offrons un service exceptionnel grâce à notre vaste réseau de partenaires de montage.

Vous pouvez faire livrer directement vos nouveaux pneus à l’atelier de montage de votre choix lors de votre commande.

Les avis de nos clients témoignent de leur grande satisfaction quant à notre service, à la rapidité de livraison et à la qualité de nos produits.


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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

ils m'ont vendu des pneus qu'ils n'avaient pas...

J'ai commandé des pneus. J'ai été prélevé en même temps que ma commande a été validée. Puis j'ai reçu un avis m'indiquant que les pneus commandés étaient en rupture pour une période indéterminée. J'aurais aimé le savoir avant le paiement. Bon, ce nouveau mail me donne différents choix (dont le remplacement par des pneus complètement différents et plus chers, ou attendre ... ) je choisis le remboursement. le lien ne marche pas. Je n'ai pas d'autres contacts qu'un formulaire, tous les liens et adresses mènent à ce formulaire de contact. Je le remplis et il n'accepte pas mon numéro de commande ... et donc refuse l'envoi de la réclamation.
Je fais quoi maintenant pour récupérer mon argent?

22 février 2022
Avis spontané
Logo de pneus-moto.fr

Réponse de pneus-moto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous indiquer le numéro de la commande.

Cordialement, pneus-moto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Les plus

Les plus
- livraison gratuite
- moins cher qu en France
- pneu fabrication récente (fin 2021)
Les moins
- livraison un peu longue (10 jours)
Je repasserais commande sans problème.

16 février 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, un peu de la peine à savoir à quel fournisseur on a à faire, mais les trois pneus commandés sont arrivés dans des temps respectable, pas en même temps, au meilleur prix. Je recommande.

14 février 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Les avis sont anormalement bons par…

Les avis sont anormalement bons par rapport à la réalité. Deux tentatives de commandes infructueuses. A chaque fois le pneu est annoncé en stock, puis finalement en retard de livraison et pour finir commande annulée. Proposition de produit en remplacement avec un prix bien supérieur à celui commandé initialement.
Site à fuir et évaluations trompeuses

12 février 2022
Avis spontané
Logo de pneus-moto.fr

Réponse de pneus-moto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous communiquer le numéro de la commande.

Cordialement, pneus-moto.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Service moyen livraison rapide et pneus…

Service moyen livraison rapide et pneus conformes
Par contre un des deux pneus est arrivé déformé et sans protection et malgré deux relances mails aucune réponse
En plus deux pneus donc 2 livraisons cela n’est pas très écologique

26 janvier 2022
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Réponse de pneus-moto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous envoyer les photos du pneu par email à serviceclient@delti.com

Cordialement, 123pneus.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

tres decu de GLS

bonjours satisfait. mise a part la livraison, present toute la journée a mon domicile pas de contact et pas d'avis de passage.trouvé le relais sur le site je suis allé recuperer mon colis le midi et j'avais dans l'apres midi deux message me signalent la livraison en point relais, un peu trop tard GLS pas tres professionnel

16 décembre 2021

L’expérience Trustpilot

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