La cuisinière à bois commandée a été livrée dans les temps. Elle chauffe bien l'espace prévu. J'ai appris à l'allumer sans faire de fumée à l'intérieur du logement!!! J'aurais juste bien aimé bénéfici... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Site honnête ne vous volera pas votre argent. Rapport qualité prix plutôt pas mal. Réponse aux questions posées sur site assez rapide. Livraison nickel chauffeur sympathique. Voilà pour les points po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente expérience avec cette entreprise dès la commande en ligne, un site clair et facil d'utilisation. Livraison effectuée en temps et en heure et produit reçu en bon état. Après installation e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes très content de notre achat qui a été vite rentabilisé. Facture d’électricité diminuée de 1800€ par rapport à l’année dernière. Excellent rendement thermique sans forcer sur le bois. Nous... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
PoeleaboisMaison est le site spécialisé en Poêle à bois et tous ses accessoires. Il propose une large gamme de Poêle à bois, tubes, accessoires ou encore des produits très spécifique à poêle à bois. Livraison en 48h Heures par Geodis-Calberson et gratuite dès 500 Euros d'achat. Paiement en 3 fois avec CB, devis en ligne et service clients non surtaxé.
Coordonnées de contact
France
- poeleaboismaison.com
Très bon produit
Très bon produit, chauffe très bien, seul petit bémol, la poignée pour ouvrir le foyer qui est très chaude quant on veut rajouter du bois, si on ne prend pas un chiffon, on risque de se brûler les mains.
15 novembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et que vous appréciez sa qualité de chauffe. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez eu du mal avec la poignée pour ouvrir le foyer. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos produits futurs et pour vous offrir une meilleure expérience d'utilisation.
Sachez que nous sommes toujours là pour vous accompagner et pour répondre à vos besoins en matière de menuiserie. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
correspond à mais attente conforme aux…
correspond à mais attente conforme aux besoins
3 janvier 2024
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Coussy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de voir que nous avons su répondre à vos attentes et besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuerons d'oeuvrer avec professionnalisme et qualité pour vous proposer les meilleurs services possibles.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Achat poêle a bois
Parfait ! Livraison rapide et le livreur d'une extrême gentillesse. A aidé mon mari a le monter ( jusqu'au salon nous sommes au dessus d'un commerce.) Il nous a même demandé de le déballer devant lui pour vérifier son état. Sérieux pas cher et livraison super rien a dire. Je recommande avec grand plaisir.
6 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Coralie,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir une prestation de qualité à nos clients et votre commentaire nous encourage à persister dans cette voie.
Nous sommes également heureux de savoir que le livreur a su répondre à toutes vos attentes et celles de votre mari. Nous l'avons recruté non seulement pour sa gentillesse, mais aussi pour sa compétence en matière de montage. Il est important pour nous de vous offrir un service complet et adapté à vos besoins.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Le produit est arrivé avec un des pieds…
Le produit est arrivé avec un des pieds tordu
25 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Valérie,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Cependant nous ne pouvons pas confirmer vos propos car nous constatons que vous n'avez fait aucune demande dans votre espace client.
Nous vous conseillons vivement de vous diriger vers votre espace client et de nous envoyé quelques photos afin que nous puissions régler votre problème le plus rapidement possible.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'Equipe Poêle à Bois Maison.
Achat d'un poêle à bûches
Achat d'un poêle à bûches.
Le produit a été livré très rapidement et dans les délais annoncés. Bien emballé, il n'y avait aucun problème lors du transport.
Le poêle en lui même est vraiment très efficace et agréable à utiliser.
Je le recommande
15 octobre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour van der Heijden Gregory,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre achat de poêle à bûches chez nous. Chez Mister Menuiserie, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que votre livraison s'est déroulée sans encombre et que le produit est à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes fiers de pouvoir offrir des produits efficaces et agréables à utiliser, et vos mots nous encouragent à continuer sur cette lancée.
Merci de nous recommander et n'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Bel abris
Bel abris, notice de montage facile d'accès, délai de livraison respecté
Merci à l'équipe !
5 janvier 2024
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Damien,
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la facilité de montage ainsi que le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers de savoir que nous avons pu faire de votre expérience d'achat une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Délai trop long...
Délai trop long.... J ai du me débrouiller pour trouver mes tuyaux en local, commandé au alentour du 5 novembre pour réception au alentour du 16 décembre... Résultats les tuyaux sont dans mon garage...
16 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Cependant nous ne pouvons pas confirmer vos propos car nous constatons que vous n'avez fait aucune demande dans votre espace client.
Nous vous conseillons vivement de vous diriger vers votre espace client et de nous envoyé quelques photos afin que nous puissions régler votre problème le plus rapidement possible.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'Equipe Poêle à Bois Maison.
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix ! Ce petit poèle à bois, c'est de la bombe!
5 janvier 2024
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Céline,
Nous sommes ravis de lire que notre poêle à bois répond à toutes vos attentes. Chez Mister Menuiserie, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à des prix abordables. Votre retour d'expérience est une source d'inspiration pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Super de bout en bout
A partir de ma commande en direct avec un conseiller jusqu'à la livraison programmée tout s'est passé sans problème ni contretemps. Je recommande à 100 pour 100 ce site hyper sérieux. Merci.
19 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour René,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de notre service de conseils et de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience d'achat sans stress et de qualité supérieure. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Très très contente de mon achat
Très très contente de mon achat, tout d'abord d'excellents conseils par téléphone, puis le top au niveau de la livraison. Nous avons installé notre cuisinière à bois, magnifique et très efficace. Je recommande vivement
15 novembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Sandra,
Nous sommes ravis que vous soyez très contente de votre achat chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir d'excellents conseils et assurer une livraison de qualité. Nous sommes également heureux de savoir que la cuisinière à bois que vous avez installée est magnifique et très efficace.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Poele a bois avec four.…
Poele a bois avec four
2 mois d utilisation et poignee de porte cassé
Sav contacter .rien n est garantie chez eux vitre,porte ,poignée, brique réfractaire. Ect ect
A fuir 800 euros et je suis embêter
Votre reponse pour servir au futur acheteur
Prochain achat en magazin pour ma part
17 novembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Gabriel,
Il est stipulé sur notre site que la garantie comporte des exclusions :
"Exclus de la garantie: Joints, poignées, portes, matériaux réfractaires si fournis, brasier en fonte, vermiculite si fournie, peintures ou finitions spéciales, grilles, céramiques si fournies, insignes chromés ou dorés si fournis, vitres."
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'Equipe Poêle à Bois Maison.
Un très bon achat d un petit mirus à…
Un très bon achat d un petit mirus à bois celui fonctionne très bien chauffe très bien est très esthétique une grandeur trouvé nul part ailleurs car notre cheminée est petite il va très bien
Super content
15 novembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Jacques,
Nous sommes ravis de savoir que votre petit mirus à bois répond complètement à vos attentes. Chez Mister Menuiserie, nous sommes engagés à offrir des produits de qualité qui ne compromettent ni la performance ni l'esthétique.
Nous sommes également fiers de proposer des produits exclusifs comme ce petit mirus à bois dont vous avez fait l'acquisition. Notre équipe est constamment à la recherche des produits les plus innovants pour répondre aux besoins de notre clientèle.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir très prochainement et vous offrir une expérience de service encore meilleure.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
La cuisinière à bois 6kw
La cuisinière à bois commandée a été livrée dans les temps. Elle chauffe bien l'espace prévu. J'ai appris à l'allumer sans faire de fumée à l'intérieur du logement!!! J'aurais juste bien aimé bénéficier de la remise plus intéressante lors du premier contact téléphonique, remise qui est réapparue après la finalisation de ma commande. Dommage. J'ai été trop lente puis trop pressée.
30 novembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Véronique,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre cuisinière à bois à temps et qu'elle chauffe parfaitement bien l'espace prévu. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez réussi à l'allumer sans fumée à l'intérieur de votre logement.
Nous sommes désolés pour la confusion avec les remises. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur prix à nos clients dès le premier appel. Cependant, nous avons déjà révisé notre processus pour éviter cela à l'avenir.
Nous sommes impatients de vous aider lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Je suis très satisfait de mon poêle à…
Je suis très satisfait de mon poêle à bois, vraiment au delà de mes attentes, livraison soignée et dans les temps.
Vraiment je recommande vivement
18 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Monsieur El hamzaoui Lahssene,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait de votre poêle à bois et que la livraison a été soignée et respectée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons dépassé vos attentes.
Nous vous remercions pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres projets.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
Correcte
J’ai déjà donné mon avis il y a 2 jours, comment puis-je le copier pour l’écrire ici?
3 janvier 2024
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Ian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre service. Nous comprenons votre demande, cependant copier votre avis précédent n'est pas nécessaire.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre entreprise et espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie.
Livraison non conforme et en plus
Livraison non conforme et en plus, livré abîmée. Aucune réaction du vendeur très occupé à vendre sans doute et peu enclin à gérer les problèmes
22 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Michel,
Nous ne pouvons pas confirmer vos propos car nous constatons que vous n'avez fait aucune demande dans votre espace client.
Nous vous conseillons vivement de vous diriger vers votre espace client et de nous envoyé quelques photos afin que nous puissions régler votre problème le plus rapidement possible.
Nos sincères excuses.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'Equipe Poêle à Bois Maison.
Très beau poêle à bois
Très beau poêle a bois convient parfaitement à ma maison mon séjour de 70 M2 est réchauffé grâce à ce poêle à bois qui va même réchauffer les chambres donc très satisfait et la livraison au top et pour le prix super produit je recommande poêleaboismaison.com Anthony
29 octobre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Anthony,
Nous sommes ravis de voir que notre poêle à bois convient parfaitement à votre maison et qu'il vous apporte entière satisfaction. Chez Mister Menuiserie, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité au meilleur prix, et nous sommes heureux de constater que vous partagez notre avis.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie.
Bonne expérience rapport qualité prix
Bonne expérience rapport qualité prix tres honnete
Service téléphonique rapide et efficace
je recommande
27 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Ranvier,
Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une bonne expérience avec notre service. Chez Mister Menuiserie, nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité de service honnête et efficace à nos clients. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix.
Merci pour votre recommendation, cela nous fait chaud au cœur ! Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire de nouveau rapidement.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
J ai commandé un poêle à bois petit…
J ai commandé un poêle à bois petit mais puissant je regrette pas l achat !
8 septembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Yorik,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat ! Chez Mister Menuiserie, nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des produits de qualité supérieure et nous sommes heureux que notre poêle à bois petit mais puissant ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie.
Je recherchais un poêle pour remplace l'existant
Je recherchais un poêle pour remplacer sur le champ un autre poêle non réparable. Ai trouvé ce site après quelques recherches, et ai trouvé un modèle disponible et qui me convenait à priori. Et à un prix très abordable. A réception, en suis très content, même si (comme tout utilisateur de ce modèle de chauffage) il faut apprendre à s'en servir, en fonction du bois dont on dispose. Livraison sous huit jours. Très heureux de cet achat. Le seul point négatif est la notice de "montage" et d'entretien. C'est mal traduit (du turc?) et inapproprié. Vous devriez remédier à cette lacune qui enlève du sérieux à vos produits.
5 décembre 2023
Réponse de POELEABOISMAISON
Bonjour Daugy,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre poêle vous convient et que vous soyez satisfait de votre achat.
Nous prenons note de votre remarque concernant la notice de montage et d'entretien. Nous allons y remédier dans les plus brefs délais afin d'améliorer la qualité de nos produits et de garantir la satisfaction de nos clients.
Nous sommes à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Mister Menuiserie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.