Point Vision Avis 

305
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 202 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accueil chaleureux et avenant du personnel, qui est décrit comme agréable, compétent et à l'écoute. De nombreux consommateurs soulignent le professionnalisme des médecins et des orthoptistes, appréciant leurs explications claires et leur capacité à mettre en confiance. La prise de rendez-vous est souvent rapide et facile, notamment via Doctolib, et les délais d'attente pour la consultation sont généralement courts. Cependant, certains clients ont été insatisfaits des prix, les jugeant exorbitants et notant des dépassements d'honoraires importants non pris en charge par leur mutuelle. Quelques personnes ont également rencontré de très longs temps d'attente, parfois même avec un rendez-vous, et ont trouvé le personnel administratif ou certains médecins désagréables.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil excellent et peu... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service, certains louant un excellent... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les prix, de nombreux clients... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions ambigues sur le temps de réponse. Certains consommateurs rapportent des... Voir plus

Booking process

Les consommateurs trouvent le processus de réservation ambigu, car si beaucoup apprécient la facilité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Temps d'attente très long (1 heure) pour une visite très rapide (5 mmn). Je plains les patients travailleurs qui doivent prendre sur leur temps de travail les rendez-vous qui trainent en longueur.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prise de rdv rapide et facile sur doctolib, beaucoup d'attente aux guichets entré/sortie surtout. L'orthoptiste était sympa ainsi que l'ophtalmologue et très compétent. Je reprendrai rendez-vous malgr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

sur une semaine deux rdv , personnels agréable , très bon conseil . le docteur STITTOU ma bien expliquée pour mon opération de la cataracte

Noté 3 sur 5 étoiles

exorbitants et franchement inadmissibles. Il n’y a plus de praticiens en secteur 1, ils sont tous en secteur 2, avec des dépassements d’honoraires systématiques. Résultat : 52 € de dépassement et un... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

305 avis

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3,8

Tous les avis

(305)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Point Vision La Défense

Point Vision La Défense - Rendez-vous en urgence obtenu dans la journée, tarif raisonnable pour une consultation d'ophtalmologie, accueil impeccable: secrétaire médicale (Elodie) professionnelle, aimable et d'une efficacité hors pair; médecin engagé et donnant des explications claires

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Parcours industriel

Parcours industriel, je voulais avoir plus d'informations pour envisager une chirurgie. C'était expéditif. L'accueil traite les patients à la chaine et très froidement que ce soit le bureau entrée, ou sortie

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience.

Tout s'est très bien passé, prise de rdv rapide, accueil agréable et professionnel de la part de toutes les personnes (de l'accueil à l'ophtalmologue).

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention en grande partie ma faute

Attention en grande partie ma faute. Je n'ai pas demandé les tarifs avant la consultation.
131 euros pour une simple consultation de contrôle pour avoir une ordonnance pour des lunettes. Dont 61 euros non remboursable.
Record battu.

20 avril 2026
Avis spontané

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