Pooch Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great quality dog collars. Vibrant colours, robustly made, interesting designs and quick drying when need be. Prompt and safe delivery. Very well packaged. Many thanks Pooch.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely bum bag design that holds all the necessary gear - poo bags, treats, keys, phone, sanitiser and tissues 😀 The fabric is stiffer than I anticioated but then it is robust and waterproof so f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Firstly the website caught my attention. The price was reasonable and delivery exceptional. When I received the product it just took it to another level. Not only was it well packed, the packaging... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I would like to say I experienced a 10/10 service at the veterinary clinic. All staff, Sarah, Jade, Ben and the veterinarian on Wed 27th August deserve a medal. The care and reassurance they gave mys... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. aussi dans
  3. Animalerie
  4. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Based in Bristol, United Kingdom, Pooch specialise in clothing, gifts and accessories for dog lovers and their dogs. We are passionate about producing high quality dog themed products at great prices.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

I purchased a new face mask with a…

I purchased a new face mask with a christmas theme, it is the most comfortable mask I have worn, good communication around despatch and delivery

18 décembre 2021
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Réponse de Pooch

Thank you for leaving us this lovely review. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent product very good quality

Excellent product very good quality, prompt answer to query great customer service.

17 décembre 2021
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Réponse de Pooch

Thanks for the lovely review, Marilyn. Good quality products with great customer service is what we strive for. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Great dog collar

Great dog collar. First one was too small but changed it without issue.

7 décembre 2021
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Réponse de Pooch

Thanks for the fantastic review, Richard.

Noté 4 sur 5 étoiles

Items were received quickly

Items were received quickly. The hoodie fitted very well and was of good quality. Was a little disappointed in the pawprint baseball cap. Was loose and did not have a way to tighten it.

21 octobre 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Not fit for purpose

The treat bag is attractive but totally unworkable. I thought it would be like a bum bag but it isn't - it only has a shoulder strap and clips to hook onto your belt - useless if wearing a dress! A lot of money for something I can't use.

15 octobre 2021
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Réponse de Pooch

Hi Mrs Hylton,

Thank you for taking the time to leave us a review. This is first we have heard from you and we would love it if you would give us an opportunity to make things right.

It's very sad to read you're only giving us two stars because the product you bought wasn't quite what you expected it to be. We don't advertise our Walkies Bag as a bum bag and you're right in saying that it does comes with clips to attach to a belt if you don't want to use the shoulder straps.

We understand it's often difficult when buying online which is why we offer a 30-day money back guarantee to give customers peace of mind when ordering. All we ask is the product is returned to us in a resalable condition.

Please send an email to info@poochstore.co.uk where we will gladly help you further.

Best wishes,
Frazer
Pooch

Noté 5 sur 5 étoiles

Originally ordered the 10 in black but…

Originally ordered the 10 in black but needed to size up to a 12 (smarter move really for the winter and wearing thicker jumpers under this lovely Gillette).
The navy is very nice indeed, it's smart and adaptable and excellent quality.

15 octobre 2021
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Réponse de Pooch

Thank you so much for your lovely review, Alexis.

Noté 5 sur 5 étoiles

very pleased

12 octobre 2021
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Réponse de Pooch

Hi Shirley, Thanks for your review. It's great to hear you're pleased with our service.

Noté 4 sur 5 étoiles

Agility Hoodie

Brought an agility hoodie
Superb quality item and great servicex

11 octobre 2021
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Réponse de Pooch

Thanks for your review Cliff. Hope to see you again soon.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent products with really friendly…

Excellent products with really friendly staff who couldn't be more helpful. I would recommend buying from Pooch again

23 septembre 2021
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Réponse de Pooch

Hi Luke, Thanks so much for your lovely words. It's great to hear you're pleased with our products and our service.

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