Popsa Avis 126 353

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, vos flash publicitaires avec mention "livraison gratuite" (dernier mail reçu sur la promotion -50% + livraison gratuite) doivent être plus explicites ! En effet, il n'est pas mentionné dans l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours votre qualité de travail. Facile d’utilisation Peut-être une amélioration à faire lors de notre choix de photos. Pas toujours simple, de les remettre dans l’ordre que l’on définit lorsque... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Application facile d’utilisation. On choisit nous-mêmes toutes les composantes de notre livre-photo : couleur, nombre de pages, emplacement des photos, texte etc… Dommage que des frais de livraison s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très contente de passer commande chez Popsa, car création d’album veut dire souvenirs imprimés pour toujours dans un magnifique livre. Facile à créer et qualité impeccable Je recommande ap... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Creating a souvenir for yourself or a gift for that special loved one has never been easier. Capture life's little moments in a beautiful photobook with Popsa.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

126 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité pour compléter l'album de…

Facilité pour compléter l'album de photos. Belle esthétique et rendu de qualité. Facilité d'achat. Également la livraison dans les achats précédents. Merci.

12 avril 2026
Logo de Popsa

Réponse : Popsa

Bonjour, merci pour votre avis positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 4 sur 5 étoiles

Au debut c est pas facille mais apres sa vas

C etais difficille au debut. Maitenant sa vas et c est bien fait. Merci Team

12 avril 2026
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Réponse : Popsa

Merci de nous avoir évalués ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous parvenez désormais à créer votre design facilement. 🤩 Nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité possible et espérons vous revoir bientôt. Profitez du résultat ! - Vedie🌻

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien sauf pour le suivi de commande

Très bien sauf pour le suivi de commande

12 avril 2026
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Réponse : Popsa

Merci pour votre avis. 😊Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne parvenez pas à suivre votre commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un courriel à trustpilot@popsa.com et nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations sur votre commande. - Vedie🌻

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandes régulières

Commandes régulières. Aucun souci.

12 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Nathalie, merci pour votre avis positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de Popsa- ne correspond pas à…

Très déçu de Popsa- ne correspond pas à ma demande. Photos tronquées - personnes coupées en deux - photos mal cadrées. Tout ça pour économiser encore plus de pages. Je déconseille fortement ce genre d’application.

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Popsa

Bonjour Phil, merci de nous avoir fait part de votre expérience. 🙂 Je suis vraiment désolée d'apprendre que certaines photos de votre commande n'ont pas été correctement retouchées. Notre équipe de gestion des réclamations aimerait vous contacter, mais la méthode que vous avez utilisée pour rédiger votre avis ne nous permet pas de trouver votre profil. ✨ Pourriez-vous donc nous envoyer un e-mail à trustpilot@popsa.com avec votre numéro de commande et quelques photos du problème ? Nous espérons pouvoir résoudre ce problème avec vous au plus vite. – Vedie🌻

Noté 5 sur 5 étoiles

Une écoute au top avec le client

Une écoute au top avec le client

11 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour, un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti écouté et soutenu. L'écoute est au cœur de nos préoccupations quotidiennes, car nous savons que chaque photo raconte une histoire qui compte pour vous. 🌟🙌 Merci d'avoir reconnu le travail de notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vos prochains projets ! 🚀📚
- Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper simple et rapide.

Hyper simple et rapide.

11 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Charlotte, merci pour votre avis positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

Souvenirs à portée de main

Je recommande pour la qualité des produits .

12 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Alexandra, merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous nous recommandiez pour la qualité de nos produits. Qu'il s'agisse du grammage du papier ou de l'éclat de l'encre, nous visons la perfection pour chaque impression, et c'est formidable de savoir que nos efforts sont visibles ! 🌟🙌 Merci pour votre recommandation, elle nous touche énormément. Nous avons hâte de vous impressionner avec votre prochain projet ! 🚀📚 - Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment facile de faire un album…

Vraiment facile de faire un album photo, j’ai vu les améliorations depuis le début et l’appli est très bien

12 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Christelle, un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes très honorés de vous compter parmi nous depuis nos débuts. Voir que vous avez remarqué et apprécié les améliorations que nous avons apportées au fil des ans est la plus belle des récompenses pour nos équipes d'ingénierie et de conception ! 🌟🙌 Merci d'être une pionnière Popsa aussi fidèle. Nous avons hâte de vous dévoiler nos prochains projets ! 🚀📚 – Coen

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile et rapide à faire

Facile et rapide à faire. Beau rendu. Album photo de qualité. Dommage qu’on ne puisse pas utiliser deux codes promo en même temps par exemple l’offre de réduction avec le code promo frais de port offert ou coffret offert. Ça fait mon 12eme album photo réalisé avec Popsa

12 avril 2026
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Réponse : Popsa

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos livres photo 🥰. Nous proposons des promotions mensuelles où certains articles sont cumulables avec un autre bon d'achat. Consultez régulièrement nos offres pour profiter des meilleurs prix.💫 C'est un plaisir de vous accompagner dans la création de vos plus beaux souvenirs, et nous avons hâte de réaliser d'autres créations avec vous. - Vedie🌻

Noté 4 sur 5 étoiles

Agréable les souvenirs de rassembler des photo en…

Agréable de rassembler des photo en album. Mise en page assez facile
Je trouve que l'arrivée de la commande est assez longue malgré un envoi en suivie. Mais le résultat est plutôt sympa

11 avril 2026
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Réponse : Popsa

Merci Nathalie d'avoir partagé votre expérience.✨ Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous plaît. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un courriel à trustpilot@popsa.com et nous vous tiendrons informée de l'état de votre livraison. - Vedie🌻

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile!

Ce site est très facile d utilisation. C est intuitif et rapide, parfait pour moi. Hâte de voir le résultat !

11 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Cécile, merci pour votre commentaire positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est simple

C'est simple, rapide et le résultat est toujours super ! Je viens de faire mon quatrième album et c'est toujours un plaisir de les regarder . Je prends les livres avec couverture rigide et la qualité est excellente !

11 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Liliane, merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous venez de terminer votre quatrième album. C’est un véritable honneur de contribuer à votre collection de souvenirs, et nous sommes très heureux que vous appréciez l’excellente qualité de nos albums reliés ! 🌟🙌

Merci pour votre fidélité à Popsa. Nous avons hâte de découvrir quel souvenir ornera la couverture de votre cinquième album ! 🚀📚 – Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile pour la création et des offres…

Facile pour la création et des offres commerciales intéressantes

11 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Martine, merci pour votre commentaire positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Popsa

Bonjour Odile, merci pour votre avis positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune proposition de remise au moment…

Aucune proposition de remise au moment de la cde ??? Apr50 ????

11 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Josiane, merci pour votre avis 🙂 Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas pu appliquer le code à votre commande. Un membre de notre équipe d'assistance vous a contactée par e-mail pour vous proposer une solution.💫 Veuillez consulter votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos mises à jour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème avec vous au plus vite. - Vedie 🌻

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Popsa

Bonjour Michèle, merci pour votre avis positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir mon 43e album…

Je viens de recevoir mon 43e album…. C’est dire si je suis satisfaite de Popsa … ( mon seul bémol c’est le prix … mais j’essaie de profiter des promotions pour pouvoir continuer à créer des albums 🤗)

27 mars 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Clotilde, ravie de vous retrouver ! Atteindre votre 43e album est un exploit remarquable : bien plus qu'une simple collection, c'est toute une vie d'histoires immortalisées sur papier. Nous vous sommes infiniment reconnaissants de votre fidélité et de votre confiance envers Popsa. 🌟🙌 Nous comprenons la valeur sentimentale que vous accordez aux objets que vous créez, c'est pourquoi nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité de notre encre et de notre papier. Nous avons bien compris vos remarques concernant les prix : c'est précisément pour cela que nous adorons organiser ces promotions !

Merci d'être un membre si important de la famille Popsa. On se retrouve à la prochaine promotion ! 🚀📚 - Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience sur le site

Première expérience sur le site, j'ai trouvé la mise en place facile, avec plein de possibilités ...

10 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour, merci pour votre avis positif ! 😊 Notre objectif est de vous offrir l’application la plus simple et intuitive possible, vous permettant de créer des souvenirs où que vous soyez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Merci d’avoir choisi Popsa. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle création ! 📚

— Coen

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour c'est ma première commande j'…

Bonjour c'est ma première commande j' attends mon album avant de mettre un avis seul difficulté je n' ai pas pu disposé mes photos correctement cordialement M Duhamel

10 avril 2026
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Réponse : Popsa

Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide beaucoup à nous améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la conception de votre produit personnalisé. Nous serions ravis de vous accompagner dans une nouvelle création ou de vous aider si vous n'êtes pas satisfait du résultat final. N'hésitez pas à nous écrire à trustpilot@popsa.com et nous nous ferons un plaisir d'examiner votre demande.

Merci d'avoir choisi Popsa.

- Coen

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