Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 553 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'ils décrivent comme excellents, frais et savoureux. La facilité de commande et la qualité du site web sont également très appréciées, offrant une expérience d'achat agréable et efficace. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des retards, des articles manquants ou des livraisons à des points relais non souhaités. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits spécifiques, comme des escargots immangeables ou un foie gras de mauvaise qualité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Ils apprécient la qualité, la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Ils apprécient les produits "fermiers" bien emballés, la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Order

Les utilisateurs expriment une satisfaction générale concernant leurs commandes. Beaucoup louent la qualité... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site. Les consommateurs apprécient la diversité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvelle commande passée sur le site Pour de bon et encore un sans faute … Après plusieurs commandes de fruits de mer (très frais, de très bonne qualité, bien emballés et livrés rapidement), nous avo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

2 commandes, et a chaque fois un grand succès ! des produits excellents (huitres puis coquille St Jacques), livrés en temps et en heure malgré la météo ou les barrages agricoles. Bref je recommande, e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à vous ! Le chou est tout simplement exceptionnel : frais, croquant et parfaitement fermenté. Je suis vraiment enchantée, on sent la qualité et le soin apporté ❤️ Dès que j’en man... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un jambon de 3 kg qui est arrivé comme prévu dans le créneau horaire que j'avais choisi. Le jambon était bien emballé sous vide. Je l'ai réchauffé au four à basse température, la vian... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Production agricole

Informations provenant de diverses sources externes

Pourdebon est une Place de Marché de produits frais et sec qui rapproche des producteurs et des artisans passionnés, des consommateurs soucieux d'une alimentation plus saine et plus responsable. Nous cherchons à promouvoir et valoriser des savoir-faire, des expertises de nos régions, des produits et faciliter les ventes directes. Nous accompagnons les producteurs & artisans dans leur démarche de circuit court. Pour en finir avec la malbouffe, PourDeBon !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur ce site de…

Très bonne expérience sur ce site de produits de petits producteurs locaux . Livraison, emballage, produits commandés...ravie de l'ensemble du processus .

30 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients satisfaits. À la prochaine commande !
L'Equipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandes régulières

Je commande régulièrement sur pourdebon.
Ravie des produits achetés, aucune mauvaise surprise et beaucoup de satisfaction à acheter auprès des producteurs.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Votre avis est un témoignage précieux de votre expérience avec nos produits. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous surprendre.
L'Equipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une truffe à la ferme…

J’ai commandé une truffe à la ferme Pourcier. Celle-ci a été livrée le jour convenu et exactement dans le créneau horaire prévu. La truffe était emballée sous vide soigneusement, accompagnée de conseils pour une conservation optimale.
Je suis très satisfaite de ce produit ainsi que des conditions de livraison.

25 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre avis renforce notre engagement envers l'excellence. À bientôt sur notre site !
L'Equipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fiable A recommander

Site très fiable . Producteurs toujours excellents
service client réactif et efficace en cas de problèmes

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Votre avis positif nous motive à toujours viser plus haut. Nous sommes honorés de vous avoir comme client. À la prochaine occasion !
L'Equipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert cette année

Découvert cette année : 2 commandes chez des producteurs différents et très content du résultat

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Bonjour, nous sommes ravis que nos produits direct producteur aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre objectif principal. À bientôt !
L'Equipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente dinde

Excellente dinde , tendre et dodue!
La meilleure que nous ayons mangée!
Ravie.
Je recommande « Earl plumes et laine »

25 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Vos mots gentils sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. À votre prochaine visite !
L'Equipe Pourdebon

Noté 1 sur 5 étoiles

Plusieurs livraisons qui n'arrivent jamais !

Service livraison déplorable et sans aucun suivi pour le client ni proposition de solution.
C'est la 2eme fois que je passe une commande qui n'est pas livrée par leur service livraison.
Premiere fois pour noel, je commande un produit censé etre livreé le samedi mais qui n'arrive jamais (et sans que personne ne se soucit de rien puisque aucune information m'a ete communiquée), je replanifie pour le lundi d'apres, et pareil...aucune livraison ni solution proposée. Je me retrouve donc sans mon produit pour le reveillon de noel.
Aujourd'hui j'etais censé recevoir un colis pour le reveillon du nouvel an et idem, pas de livraison avec un livreur qui s'est soi disant presenté chez moi alors que la localisation indiquait qu'il etait a 30 mn de mon domicile...
Livraison a nouveau reprogrammée pour demain matin, j'ai du retarder mon depart.
Pour de bon devrait chercher un prestataire plus serieux et surtout je regrette qu'ils ne proposent aucune solution.

30 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ces expériences de livraison, d’autant plus qu’elles concernaient des commandes importantes pour les fêtes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et l’impact que ces retards ont pu avoir sur vos réveillons.

Les situations que vous décrivez sont liées à des dysfonctionnements du transporteur, notamment des tournées non effectuées malgré un statut de passage signalé. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons pour nos clients, et nous en sommes vraiment navrés.

Pourdebon travaille avec des transporteurs spécialisés dans l’acheminement de produits alimentaires frais partout en France. Malgré cela, il peut arriver — en particulier lors de périodes de forte activité comme Noël et le Nouvel An — que des incidents logistiques surviennent. Cela ne les rend pas acceptables pour autant, et chaque signalement nous permet de renforcer notre suivi et de challenger nos partenaires transport.

Contrairement à ce que vous avez ressenti, notre service client ne reste pas inactif : lorsqu’une livraison échoue, nous intervenons pour organiser une nouvelle présentation du colis ou une solution adaptée avec le producteur. Nous regrettons sincèrement que, dans votre cas, ces solutions n’aient pas répondu à l’urgence de la situation.

Soyez assuré(e) que votre retour est pris très au sérieux. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service client afin que nous puissions revoir votre dossier en détail.

L’équipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

De la commande à la livraison tout…

De la commande à la livraison tout c'est passé à merveille.
La commande est arrivée le jour souhaité et dans le bon créneau horaire.
Les produits ont été livrés frais.
Que ce soit le pâté croûte, la saucisse à griller.... Tout était bon.
Je renouvellerai l'expérience.
Merci au producteur

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Votre avis positif est la preuve que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes impatients de continuer à vous servir avec passion et dévouement.
L'Equipe Pourdebon

Noté 1 sur 5 étoiles

FOIE GRAS CRU DE TRÉS MAUVAISE QUALITÉ…

Un foie gras cru commandé à "La Ferme d'Enjacquet "
125 € le kg pour un foie qui finit à la poubelle !! Je cuisine mon foie gras depuis plus de 20 ans , je n'ai jamais eu un résultat aussi catastrophique ! Une fois cuit ( basse température pourtant) le foie n'est plus qu'un amas de graisse ! Le peu qui pourrait "éventuellement" se manger a une texture toute molle et granuleuse ! Assurémentt le produit est de très très mauvaise qualité ! Je suis furieuse , mon repas de réveillon est gâché ! PLUS JAMAIS

30 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Bonjour,
Nous sommes sincéremment navrés que la qualité du produit commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes et que votre repas de Noël en ait été gâché.
Je vous remercie de nous avoir fourni le numéro de commande et vous invite à l'avenir à contacter le producteur et notre service client afin de vous trouver une solution.
Nous allons prendre contact avec vous.

Cordialement,
L'Equipe de Pourdebon

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande arrivé périmé

Commande de macarons commandé pour le 23 décembre est arrivé 3 jours plus tard complètement décongeler immangeable tout à été à la poubelle très déçu par le service commercial site à éviter

27 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Bonjour,
Nous sommes sincéremment navrés pour cet incident.
Il est toujours préférable de contacter notre service client qui trouve une solution adaptée à chaque problème. Je vous invite à le faire.
Je vous présente toutes mes excuses et vous remercie de votre compréhension.
L'Equipe de Pourdebon

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non livrée

Commande passée le 18 décembre pour une livraison le 30 décembre garantie par le site ( cf copie d'écran ). Or a ce jour la commande est toujours au stade " en préparation" difficile d'être livré aujourd'hui. Aucune nouvelle du site, aucune réponse au mail. Je ne parle même pas de la ferme qui est injoignable. Pourdebon est à fuir. Pas sérieux malgré une commande à plus de 200 euros

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le retard de votre commande. Celle-ci a été impactée par un volume exceptionnel de colis à cette période, rendant la livraison impossible dans les délais annoncés. Nous sommes navrés que le producteur n'ai pas pu vous prévenir assez tôt mais il a bien répondu à vos messages.

Votre commande a toutefois été intégralement remboursée, et nous espérons que cette solution a pu atténuer votre déception. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

L’équipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas déçu des produits commandés.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Un immense merci, pour votre soutien continu. Votre avis positif nous pousse à continuer à proposer les meilleurs produits. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
L'Equipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne première expérience.

Très bonne première expérience.
Pour cette commande, je n'ai pris que de la viande qui était vraiment excellente.
La chaine du froid a été respectée et la livraison impeccable (dans les temps et le colis était intact).
Je recommande

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt pour de nouveaux achats !
L'Equipe Pourdebon

Noté 1 sur 5 étoiles

une plateforme des arnaques

J'ai fait une erreur de m'inscrire sur cette plateforme pourdebon. La première commande s'est bien déroulé, et la 2ème est ratée. Des produits annulés, articles remplacés et le remboursement à la charge du client. Ils sont malhonnêtes, vous attirent avec des codes promos miroités pour vous faire payer plus. A ce jour, je n'arrive même pas à supprimer mon compte. Réfléchissez 2 fois avant de vous engager avec eux!!! Vraiment une déception et une prise de tête!!!

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un site qui vaut le coût…

J'ai trouvé par hasard le site PourdeBon et j'en suis vraiment satisfait. Les commandes que j'ai pu passer sur le site ont été d'une grande qualité que je ne trouve pas à proximité de mon lieu de résidence. Le site permet d'avoir accès à une diversité de produits extraordinaires. Même si les prix sont parfois un peu élevés, la qualité de ces produits compense largement.

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Merci infiniment pour votre avis positif. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Nous avons hâte de vous revoir sur notre site.
L'Equipe Pourdebon

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie !

Escroquerie !
Je passe une commande d’un montant important fin novembre chez trois fournisseurs pour les fêtes, l’un d’entre eux ne fournit pas les 2/3 de la commande ce que je découvre à la réception de celle-ci trois jours avant le réveillon, ce qui complique bien mon menu de fêtes pour remplacer au pied levé les produits non reçus, ce qui dans cette situation représente un préjudice certain ( perte de temps, déplacements, etc…)
Mais le comble est que ce site me déduit le bon de réduction de 10€ utilisé du remboursement des produits non reçus alors que si j’avais commandé en trois commandes chez les trois fournisseurs et utilisé chez l’un des deux autres ce bon n’aurait pas été déduit !
On me recrédite ce bon à utiliser dans les 6 mois ce qui oblige à une nouvelle commande !
Cette manière de procéder représente une forme de vol inacceptable !

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente initiative avec un grand…

Excellente initiative avec un grand choix de produits, y compris végétarien et vegan!

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Bonjour, nous sommes comblés par votre commentaire positif. C'est un honneur de vous avoir comme client. À la prochaine commande !

L'Equipe Pourdebon

Noté 5 sur 5 étoiles

Huîtres Chaumard délicieuses

Huîtres Chaumard délicieuses arrivées dans le créneau horaire reçu par SMS. Parfaites pour le réveillon et le lendemain en huîtres chaudes 😋.
première expérience, à renouveler !

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Un énorme merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité numéro un.
L'Equipe Pourdebon

Noté 1 sur 5 étoiles

Poulet avarié

Commande de 4 cuisses de poulets auprès de la ferme de collonge par l’intermédiaire de Pourdebon. Le colis a fini à la poubelle, une odeur pestilentielle à l’ouverture. Aucune réaction de Pourdebon même pas une excuse !!!!

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pour de Bon sélectionne les meilleurs…

Pour de Bon sélectionne les meilleurs producteurs. Première commande de foies gras frais extras , qualité, service, livraison, tout est au rendez vous pour satisfaire le client. Merci.

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pourdebon

Votre avis est la meilleure récompense pour notre équipe et nos producteurs. Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'Equipe Pourdebon

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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