Daniyal fra telefon afdelingen var virkelig en fed fyr og han trak mig igennem salgsprocessen som en stjerne! Bedste service jeg længe har oplevet. Kan klart anbefale den flotte fyr der står i mobil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der hjalp mig i POWER. Jeg fik en virkelig god service og følte mig både hørt og godt vejledt. Medarbejderen var venlig, tålmodig og professio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle købe en outlet bærbar men der var ingen oplader med Burde stå under beskrivelsen De siger det står andet sted men der ser man jo ikke Så købte en ny i stedet da det var billigere 🤷♂️ Pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Strømsvigt i Power Glostrup. Vi skulle hente vaskemaskine og tørretumbler købt på nettet. De gik gennem ild og vand for at vi kunne få udleveret møblerne, på trods af at de ikke havde noget overblik o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi reserveret en gaming mus til…
Vi reserveret en gaming mus til afhentning og fik en bekræftelse på nu var den klar da vi kommer for at hente den kunne de ikke finde den og vi får udleveret et billigere produkt som ikke var et match til bestil vare..
11 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Kate,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om jeres oplevelse med reservationen af gamingmusen. Når I har modtaget en bekræftelse på, at varen var klar til afhentning, forventer man naturligvis, at den også kan findes, når man møder op i varehuset.
Vi beklager derfor, at medarbejderne ikke kunne finde den reserverede vare, og at I i stedet blev tilbudt et billigere produkt, som ikke matchede den gamingmus, I havde bestilt. Det er selvfølgelig ikke en tilfredsstillende løsning, hvis det ikke var et reelt alternativ til den oprindelige vare.
Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, særligt omkring lagerstatus og proceduren for reservationer, så kunder ikke modtager en besked om, at en vare er klar, uden at den efterfølgende kan findes.
Tak fordi I tog jer tid til at dele oplevelsen med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej kunde,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores venlige og imødekommende personale i vores Glostrup-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre. Vi håber at se dig igen snart i POWER Glostrup!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Hurtigt og nemt 😉
13 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Nick,
Mange tak for den fantastiske vurdering og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at oplevelsen hos os har været hurtig og nem, som det jo også skal være. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang i vores Glostrup-butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Johnny,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om hurtig betjening! Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Glostrup. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Helt klart at ansætte nogle kompetente…
Helt klart at ansætte nogle kompetente og interessede medarbejdere.
11 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Gitte,
Kære Gitte H. Svendsen
Det er ærgerligt at læse, at du ikke oplevede at møde kompetente og interesserede medarbejdere hos os i Glostrup 😊 Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, for det er netop sådan feedback, der hjælper os med at blive bedre.
God service og engageret betjening er noget, vi arbejder kontinuerligt med, og din tilbagemelding vil blive taget med ind i vores interne arbejde med at forbedre medarbejderuddannelsen og serviceoplevelsen i butikken 💬
Vi håber, at vi får muligheden for at vise dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service.
Produktet virkede ikke da det blev udleveret. Jeg kørte tilbage og ingen ville hjælpe.
Jeg måtte hæve stemmen for nogen gjorde noget. Så fandt de ud af at jeg havde fået forkert strømforsyning så derfor min pc skærm ikke virkede.
Efter sådan en oplevelse er det sidste gang jeg handler med Power. I skulle sgu skamme jer føj
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man henter et produkt hos os, og det er meget utilfredsstillende både at få udleveret en forkert strømforsyning og derefter ikke få hjælp med det samme. 😕💬
Din oplevelse i Glostrup er allerede sendt videre til butikken, så de kan gennemgå både udleveringen og måden, du blev mødt på. Vi tager den slags feedback alvorligt, fordi god service og korrekt udlevering selvfølgelig skal være på plads. 🙏😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, selv om oplevelsen var rigtig dårlig. Vi bruger din feedback til at forbedre vores rutiner fremadrettet.
Super god service og information om den…
Super god service og information om den vaskemaskine vi købte, men lidt skuffede over at man forsøgte at sælge os en maskine der var dobbelt op på pris og kunne mindre end den vi købte.
Man skal være vågen omkring det.
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om servicen og vejledningen i Glostrup.
Det er godt at høre, at I fik god information om vaskemaskinen. Samtidig forstår jeg godt, at oplevelsen blev lidt blandet, når rådgivningen også føltes som et forsøg på at styre jer mod en dyrere model.
Vi sætter pris på, at du deler det så ærligt. Det er værdifuld feedback, og det er vigtigt, at vejledning opleves relevant og tryg hele vejen igennem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Det varglo en god oplevelse medarbejder…
Det var en god oplevelse medarbejder var meget hjælpsom
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Saima,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Glostrup, og at medarbejderen var meget hjælpsom. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej HB,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god betjening i Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
5.8.2026
5.8.2026
Jeg bestilte en hvid iPhone 17 den 5.8,2026.
Allerede den 8.8. fik jeg mail om at kunne afhente den i SuperBrugsen.
Fantastisk.
7 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Lis,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det gik hurtigt fra bestilling til afhentning, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
God service og rabat på varen
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Anita,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i Glostrup, og at både service og pris levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Bestilte en opvaskemaskine i et varehus…
Bestilte en opvaskemaskine i et varehus hvor den var på lager. Det viste sig at det var den ikke alligevel og jeg måtte køre til et andet varehus. Der var der en men det tog 45 min at finde den frem. Virker til at der ikke er styr på deres lager og den ene af medarbejderne ved vareudleveringen var også direkte ubehøvlet. Ikke en god oplevelse.
9 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse, Thomas. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når en vare står som på lager, og man både ender med at skulle køre til et andet varehus og vente længe på udlevering. 😕💬
Det er heller ikke i orden, hvis tonen ved vareudleveringen har været ubehøvlet. Din feedback om både lagerstyringen og oplevelsen i butikken er taget videre internt, så de relevante rutiner kan blive gennemgået. 🙏😊
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på forløbet, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang.
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Super nem bestilling fra nettet ved…
Super nem bestilling fra nettet ved click og hent i butik.
Søde medarbejder i butikken, der fortæller en hvor man skal ens bestilling henne i butikken.😁
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Ronni,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at bestillingen med click og hent var nem, og at oplevelsen i butikken i Glostrup også var god.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den hjælpsomme service i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Syntes sælgeren havde mere travlt med…
Syntes sælgeren havde mere travlt med at ændre mine mobile abonnementer end at sælge mig det jeg kom efter. Jeg er med på en god deal hvis det altså var en god deal. Jeg forklarede at det jeg har var bedre. Og kunne ikke se hvorfor jeg skulle skifte. Men de pressede på med deres salgs salg pitch med at jeg bare kunne skifte tilbage. Men hvorfor ændre til noget dårligere? Først efter vi gennemgik alle abonnementer og sammenlignede dem kunne de se det ikke kunne betale sig for mig. I øjeblikket var det okay. Men efter jeg kom derfra og efter jeg tænker over hele situationen så irriterer det mig faktisk. Om hvordan de var to om at prøve fortælle mig at det jeg havde ikke var godt. Og jeg ved de tjener på det hvis de kunne overtale mig til at skifte. Det er faktisk ikke okay. Jeg kunne have mistet det jeg er tilfreds med bare for at de kan tjene lidt ekstra på.
Det er dårlig kundeservice!
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse, Michael. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og jeg forstår godt, at det føles forkert, når fokus blev flyttet fra det, du kom efter, til et mobilabonnement, som ikke var en bedre løsning for dig. 😊
Det skal være trygt og relevant at få rådgivning i butikken, og det er bestemt ikke meningen, at du skal føle dig presset af to medarbejdere til at ændre noget, du allerede er tilfreds med. Din feedback om både salgsdialogen og måden behovet blev håndteret på er taget videre til den relevante butik, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige og hjælper os med at forbedre oplevelsen i varehuset fremover. 🤗
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hi Sammi,
Tak for de 5 stjerner og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Glostrup. Det sætter vi stor pris på, og det er dejligt at se din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Lad være med at få noget sendt med…
Lad være med at få noget sendt med Power. De trækker pengene fra din konto inden du har modtaget dine varer. Nu har jeg ventet i over en uge på at en pakke bliver videresendt til mig via GLS. Power påstår at det er leverandøren som ikke har sendt den videre til mig og den ligger hos dem (GLS) Hos GLS findes der ikke nogen sporing på det track & trace nummer jeg har fået oplyst og derfor har jeg hverken modtaget besked fra dem eller fra Power om at den er til levering. Pengene er trukket fra Power inden jeg har modtaget min pakke hvilket er virkelig dårlig stil øv - Ændring i oplevelse efter lidt tovtrækkeri frem og tilbage (4 dage) lykkedes det at få orden på tingene. Jeg har fået refunderet mine penge. Tak for det men fremadrettet handler jeg kun i butikken.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig frustrerende at vente over en uge på en pakke, samtidig med at der ikke er brugbar sporing eller tydelig besked om leveringen 😕📦💬
Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når en ordre er betalt, men stadig ikke er kommet frem som forventet. Din feedback om både leveringsforløbet og den manglende kommunikation bliver taget videre internt, så vi kan gennemgå vores rutiner for opfølgning og information omkring forsendelser.
Da sagen stadig virker uafklaret, vil den blive set nærmere på, så forløbet kan blive gennemgået ordentligt. Hvis du skriver igen, må du meget gerne vedhæfte din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så det er lettere at finde sagen hurtigt og følge op på den 😊
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Kim,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt gik som det skulle, og at både produkt og service levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Ayse var meget venlig og hjælpsom
Ayse var meget venlig og hjælpsom. Vi kommer helt sikkert igen til Power i Glostrup.
9 août 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Peri,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I havde en god oplevelse i POWER Glostrup, og at Ayse var venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Bo,
Mange tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og serviceminded hjælp, og at både produktet og prisen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man får teknisk vejledning i butikken, og det er selvfølgelig utilfredsstillende, at det endte med et bytte 😊
Din feedback om den mangelfulde vejledning og forløbet omkring produktbyttet er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres rådgivning og serviceoplevelse nærmere 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at du får en langt bedre oplevelse næste gang 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.