Svært at bruge bonuspoint. Godt udvalg af attraktive varer til gode priser. Levering på nogle dage - og så hurtigt en venlig opfordring til at få afhentet. Tålmodighed må gerne gå begge veje, tak. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb. Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi købte click and collect fra outlet i Køge, og personalet kunne ikke finde ventilatoren. De var ude på lageret flere gange uden held. Husbonden måtte vise mailen, hvor de skrev at vores bestilling... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danemark
- 70338080
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mangelfuld betjening og forkerte priser
Mangelfuld betjening hvor medarbejdere bare står i baglokalet og snakker privat.
Varer der hænger på forkerte pladser, så man som forbruger tror at varen koster ét, men så viser sig at være væsentligt dyrere. Så generelt en middelmådig oplevelse desværre.
Edit: efter Power AI har svaret mig, kan jeg da lige tilføje lidt mere øv kommentar.
AI taler mig lidt efter munden, og skriver at prisen skal pristjekkes FØR købet.
Det har jeg naturligvis gjort, og medarbejderen var ikke hjælpsom, men fastholdte at det var der ikke noget at gøre ved.
Hvor blev det personlige svar af, på en anmeldelse af butikken..? Synes kun det her AI svar har gjort oplevelsen værre. Øv!
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse i POWER Køge.
Det lyder som en middelmådig oplevelse, især når både betjeningen og prisvisningen i butikken skaber forvirring.
Hvis en pris ikke stemmer, skal den tjekkes før købet, så butikken kan vurdere det efter vores prisløfte.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Både da jeg købte fryseren og den blev…
Både da jeg købte fryseren og den blev leveret, og de tog den gamle med, var det med et smil og rigtig god service
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Lis,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at både købet, leveringen og afhentningen af den gamle fryser gav en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Gert,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fandt præcis det, du gik efter, og at oplevelsen i Køge levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Uden at skulle vente længe
Uden at skulle vente længe, fik jeg hjælp af en meget flink sælger, der hurtigt guidede og rådgav mig om det produkt, jeg ledte efter.
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej SD,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du hurtigt fik hjælp og god vejledning i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver lige så glad for dit produkt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Gry,
Tak for de fem stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at prismatch gjorde det nemt at handle, og at købet i butikken gik hurtigt.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super vidende sælger
Super vidende sælger. Lige det vi havde brug for. Meget imødekommende.
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Gerhard,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at oplevelsen i Køge var både imødekommende og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse med servicen i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jesper,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos POWER Køge, og at alt er gået problemfrit. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
God service
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Dennis,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Service mindet personale
Service mindet personale - tog sig tid, men stod heller ikke for længe i kø. Det var også dejligt ♥️
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Fru Jensen,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik god service i Køge, og at besøget både var effektivt og behageligt. Det betyder meget, at personalet tog sig tid og samtidig gjorde oplevelsen nem og smidig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Personalet var søde og hjælpsomme
Personalet var søde og hjælpsomme
Det var lidt svært at finde rundt i butikken
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jannie,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om personalet i Køge.
Det glæder os at høre, at du blev mødt af søde og hjælpsomme medarbejdere.
Tak også for bemærkningen om, at det var lidt svært at finde rundt i butikken. Den feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jakob,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft et dejligt køb med god service og god levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Efter aflyst køb blev varen alligevel…
Efter aflyst køb blev varen alligevel leveret og nu kan jeg ikke komme af med den. Den står ved min dør. Trods adskillige opringner ingen reaktion.
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når et aflyst køb alligevel bliver leveret og derefter bare står ved døren uden opfølgning. 😕💬
Butikken i Køge er blevet gjort opmærksom på sagen, så forløbet omkring både annulleringen, leveringen og den manglende respons kan blive gennemgået nærmere. Vi tager den slags henvendelser alvorligt og bruger også din feedback til at forbedre vores rutiner og opfølgning. 😊
Vi forstår godt, at det er en frustrerende situation, og vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på den. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Let og hurtig click og collekt!
6 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej randi,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at Click & Collect i Køge var let og hurtigt for dig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
God betjening👍
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening i Køge, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Varen lever op til forventningerne.
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Sandi,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen lever op til forventningerne, og at oplevelsen har været god.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
POWER i Køge
Dejlig butik at handle i,gode priser og venlig betjening. Handlede før i elgiganten. Gør jeg ikke mere.
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Køge, og at både priserne og betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Uprofessionelt
En sælger der havde sovet en time,fortalte han selv,så han var meget træt.
Han skulle have hjælp til alt ting.
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Karina,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og det er forståeligt, at det virkede uprofessionelt, når medarbejderen fremstod så træt og havde brug for hjælp til det meste. 😊
Din feedback om serviceoplevelsen i Køge er taget videre internt, så butikken kan gennemgå forløbet og se nærmere på deres servicerutiner og bemanding. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at både kundeservicen og opsætningen af PC’en levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Fik en fin gennemgang og information og…
Fik en fin gennemgang og information og Inge stress og jag
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Ole,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god gennemgang og tydelig information i et roligt tempo.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.