Svært at bruge bonuspoint. Godt udvalg af attraktive varer til gode priser. Levering på nogle dage - og så hurtigt en venlig opfordring til at få afhentet. Tålmodighed må gerne gå begge veje, tak. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb. Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi købte click and collect fra outlet i Køge, og personalet kunne ikke finde ventilatoren. De var ude på lageret flere gange uden held. Husbonden måtte vise mailen, hvor de skrev at vores bestilling... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danemark
- 70338080
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Venlig, tålmodig og dygtig support medarbejder i Køge power
Vi havde udfordring med en ny iPhone 17 , der ikke kunne overføre data fra min gamle mobil. Vi blev mødt af en ung mand , som hjalp os og brugt virkelig meget tid på at løse problem . Han gjorde så godt. Han var support medarbejder og gjorde det meget godt.
11 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Persheng,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik så god hjælp i vores POWER-butik i Køge, da I stod over for udfordringer med overførsel af data til jeres nye iPhone. Det vidner om stor dedikation, når en medarbejder tager sig god tid og går det ekstra skridt for at sikre, at alt fungerer, som det skal. Vi er rigtig glade for, at oplevelsen blev positiv, og at I fik løst problemet. Din feedback betyder meget for os og er en flot anerkendelse af den indsats, der ydes i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
God service
Skulle købe en oplader for min datter. Fik god vejledning og det helt rigtige produkt med hjem.
14 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Tine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og kom hjem med præcis den rigtige oplader til din datter. Det er altid rart, når man føler sig hjulpet godt igennem i butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Claus,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og god kommunikation i vores butik i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan en positiv tilbagemelding betyder rigtig meget for os og motiverer hele teamet i Køge til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Bruno,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har oplevet god service i vores butik i Køge. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jette,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede en sød og venlig betjening i vores Køge-butik, og at alt kørte gnidningsfrit. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vi fik ikke den vare vi efterspurgte
Vi fik ikke den vare vi efterspurgte
Vi skulle købe en kontroller til pc
Ekspedienten virkede ikke særlig venlig eller motiveret til at betjene os, nok fordi han stod og skulle til frokost.
han stak os en kontroller, som han mente var den bedste.
Det viste sig at vi slet ikke kunne bruge den uden kabler, vi blev ikke vist disse kabler, og kunne jo så ikke bruge kontrolleren
Vi har returneret købet.
Vi har købt en bedre og billigere kontroller et andet sted og vi kommer ikke tilbage som kunnet i power igen.
13 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Annette,
Det er ærgerligt at høre, at I ikke fik den hjælp og vejledning, I havde brug for, da I skulle købe en pc-kontroller i vores Køge-butik. 😊 Vi forstår godt frustrationen over at gå hjem med en kontroller, der ikke kunne bruges uden de nødvendige kabler, og at informationen om dette ikke blev tydelig formidlet i butikken.
Din oplevelse af betjeningen og manglen på vejledning tager vi meget alvorligt, og vi vil tage feedbacken videre internt for at gennemgå vores betjenings- og vejledningsrutiner i butikken. 💬 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at I skal have hos os.
Vi håber alligevel, at I en anden gang vil give os muligheden for at vise, at vi kan gøre det bedre. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
korrekt og venlig betjening
15 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jørn,
Mange tak for din fantastiske vurdering og 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede korrekt og venlig betjening hos os i Køge. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Rigtig god ekspedition
Rigtig god ekspedition - i selve butikken i Køge og online da jeg bestilt WIIM - Tusind tak for en rigtig god oplevelse :)
12 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Derek,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse både i butikken i Køge og online. Vi sætter stor pris på din ros til ekspeditionen, og det gør os utrolig glade, at du er tilfreds med dit besøg hos os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jeanette,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du fik præcis det, du efterspurgte, og at du oplevede en faglig dygtig ekspedition hos os i Køge. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej kunde,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en så god og hjælpsom oplevelse i vores butik i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Det var så nemt at bestille min…
Det var så nemt at bestille min støvsuger der stod alt om den der er
Relevant for mig
Den kom hurtigt så ikke sidste gang
Jeg handler hos jer
6 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Pia,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at det var nemt at bestille, at informationen om støvsugeren var relevant, og at leveringen kom hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du handler hos os igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Kia,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du er glad for dine høretelefoner og oplever god kvalitet til en god pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Good service
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Arnoldas,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
bestiller et køleskab online
bestiller et køleskab online, det er på lager... super... får en besked på sms, ja, det er der desværre ikke alligevel.... 30 min. senere... vi har det... jeg aflyser det andet jeg havde bestilt hos konkurenten... kan ikke lige hente pga. rejse... får en rykker... kommer du og henter... lejer en åben trailer... køre ned... og nååååå nej, det er vores online booking, det virker ikke rigtig.. vi har det ikke.. vi kan få det om 4 dage... omfg.... er det virkelig sådanne IT systemer større virksomheder kan få... betalt lige lidt mere ik....
7 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at få modstridende beskeder om lagerstatus, aflyse en anden ordre, leje en trailer og så alligevel møde op forgæves i butikken. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt din frustration. 😕💬
Din feedback om både lagerinformationen, afhentningsprocessen og den mangelfulde kommunikation er taget videre til POWER Køge, så forløbet kan blive gennemgået internt. Den slags skal fungere langt bedre, især når du allerede har fået bekræftet, at varen var klar. 🙏😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi bruger den slags tilbagemeldinger til at forbedre vores rutiner og systemer, så det ikke gentager sig. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Jeg blev mødt af nogle morgenfriske…
Jeg blev mødt af nogle morgenfriske sælgere som var så parate til at hjælpe mig - gik ud af butikken med smil på læben. (Det er desværre ikke hver gang)
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Bente,
Tak for din fine anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt af hjælpsomme og energiske sælgere, og at du gik fra butikken med et smil på læben.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse fra POWER Køge, og vi håber, at næste besøg bliver mindst lige så godt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vi havde hørt andet steds at alle…
Vi havde hørt andet steds at alle vaskemaskiner jar en min. højde på 84,5 cm og vores bordhøjde er 84,3. Hos Power fandt vi en Grundig maskine med en højde på 84,0 cm. Det er i verdensklasse.
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Helge,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at I fandt en løsning hos POWER, som passede præcist til jeres bordhøjde, og at Grundig-maskinen var det helt rigtige match.
Vi sætter stor pris på, at I delte jeres oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Den personlige betjening
Den personlige betjening, forståelse af behovet var rigtig, rigtig fin
9 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at den personlige betjening i POWER Køge ramte dit behov så fint. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Rigtig god oplevelse med flink sælger…
Rigtig god oplevelse med flink sælger og god service , vi kommer helt sikkert igen
11 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at I havde en rigtig god oplevelse i Køge med flink betjening og god service. Vi sætter stor pris på, at I vil komme igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Har altid været super tilfreds med…
Har altid været super tilfreds med betjeningen. Denne gang mødte jeg en medarbejder som ikke virkede interesseret i god service overfladisk og gad dårligt nok vise hvordan det jeg ville købe virkede.
11 août 2026
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Bruno,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er godt at høre, at du normalt har været super tilfreds med betjeningen, og derfor er det også ærgerligt, at besøget denne gang ikke levede op til det, du plejer at møde.
Vi sætter pris på den ærlige feedback, og den bliver taget med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Denne går specifikt til Rasmus N fra…
Denne går specifikt til Rasmus N fra Power i Køge! Manden er en fantastisk kombi af dygtig, stor kendskab til TV, behagelig, hjælpsom, ordentlig, tålmodig og bare helt igennem en mand føler sig tryg hos og som man kan stole på! Selv hvis du ikke bor tæt på, så kør derind og spørg efter Rasmus N. Du vil ikke fortryde det! Power, sørg venligst for at han får ros og massere af det.
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Køge
Hej Pardis,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Køge.
Det er en fornøjelse at læse, at du fik så god og tryg hjælp, og at Rasmus N gjorde så stærkt et indtryk med sin viden, tålmodighed og måde at hjælpe på.
Den slags feedback betyder meget, og rosen er virkelig værdsat.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.