Jag köpte en laptop som dessvärre inte levde upp till mina redan lågt ställda förväntningar. Power levde upp till ångerrätten, och personalen ifrågasatte inte att jag ville återlämna den. Det kändes p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementTransportgatan 19, 422 46 Hisings Backa, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det jag inte tyckte om var en stor buckla på mitt komboskåp Tog foto och ringde inom en halvtimme. Ärendet ligger hos serviceavd som nr 5699100. När kommer jag få uppgift om nedsatt pris. Vill gärna k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var en outletvara [D-Link router] - men jag var tvungen att fabriksåterställa den för att kunna gå in och administrera den. Förmodar att tidigare kund satt ett eget admin-lösenord.
L'entreprise a répondu
Fick superbra hjälp av säljaren, Victor. Han förstod precis vad jag var ute efter och gav många bra alternativ plus utrymme att tänka igenom mitt köp eftersom den nya infon vände upp och ner på planen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
När vi kom till butiken fanns knappt…
När vi kom till butiken fanns knappt någon personal. Vi gick till click&collect för att få hjälp. Vi hänvisades att gå tillbaka till den avdelning varan skulle finnas på. Leta efter personal på egen hand.
Ingen personal fanns.
Maken går tillbaka till Click&collect som gör samma hänvisning igen.
Efter en lång tid kommer personal för avdelningen. Hen säger att hen lagt vår vara i kassan hos Click&collect!!! Vi kunde alltså fått vår vara inom 5 min, men istället fick vi vänta i nästan 30 min!
Ett förbannat dåligt bemötande, noll servicemind och ingen kommunikation mellan personalen.
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Zandra,
Tack för att du delar med dig av detta, Zandra. Det är verkligen inte den upplevelse man ska få vid Click & Collect, särskilt inte när varan redan fanns på plats. 😔💬
Att bli hänvisad fram och tillbaka, inte få hjälp direkt och sedan behöva vänta nästan 30 minuter på en vara som låg i kassan är inte acceptabelt. Din feedback om bemötandet, väntetiden och den bristande kommunikationen i butiken har nu förts vidare internt så att rutinerna i Bäckebol kan ses över. 🙏😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång.
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Hugo,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den service man ska mötas av, och lång väntetid på grund av personalbrist är förståeligt frustrerande. 😊
Din feedback om väntetiden i Bäckebol har tagits vidare internt så att butiken kan se över bemanning och tillgänglighet framöver. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik. Vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp vid lagret i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Väldigt hjälpsam personal i Bäckebol
5 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Sven-Eric,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick så hjälpsam service i Bäckebol.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra och tillmötesgående säljare
Bra och tillmötesgående säljare. Tydlig i vad jag köpte. Hjälpsamma att jag kunde starta upp nya telefonen på plats.
4 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Martin,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande, tydlig hjälp kring ditt köp och stöd med att komma igång med din nya telefon direkt på plats. Precis så vill vi att det ska kännas att handla hos oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Trevlig och hjälpsam personal!
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Linda,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så trevlig upplevelse och att personalen i Bäckebol kunde hjälpa dig på ett bra sätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Moona,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Dalia,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är nöjd med både produkterna och priserna hos POWER Bäckebol.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Fantastisk service trots att det var…
Fantastisk service trots att det var få i personalen. Glatt, lättsamt och positivt bemötande. Man blev helt enkelt glad själv.
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Hans,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket i Bäckebol gav ett så positivt intryck, särskilt när bemanningen var låg.
Det betyder mycket att du lyfter det glada och lättsamma bemötandet. Precis så vill vi att ett besök hos POWER ska kännas.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Razhan,
Tack för det fina omdömet! Härligt att höra att allt var så bra och smidigt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Bäckebol⚡
Enkelt att beställa på nätet och mycket…
Enkelt att beställa på nätet och mycket bra service vid avhämtning.
29 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Glenn,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att det var enkelt att beställa på nätet och att upplevelsen vid avhämtning var så bra.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Hälsa gärna välkommen tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
Bra hänvisning och bra mottagande
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Lennart,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hänvisning och ett bra mottagande i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
Det är bara.
27 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Faraidoon,
Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det uppskattas att du delade din upplevelse med POWER Bäckebol.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Obada,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du är nöjd och har haft en så bra upplevelse hos POWER Bäckebol.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
Bra med en butik med som i detta fall…
Bra med en butik med som i detta fall var diskmaskin att det fans fysiska maskiner att kolla sitt porslin om det fick plats, och att allt flöt på enkelt och smidigt pluss trevlig personal.
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Dan,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att det var hjälpsamt att kunna se diskmaskinerna på plats och att allt gick enkelt och smidigt. Extra kul att personalen bidrog till en bra upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
Den var bra fick hjälp snabbt!
24 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Caroline,
Tack för din fina recension! Det är härligt att höra att du fick snabb hjälp och en bra upplevelse i Bäckebol.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
Säljare som uppfattade mitt önskemål.
23 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Stellan,
Tack för ditt fina omdöme! Det är verkligen roligt att höra att du fick hjälp av en säljare som förstod ditt önskemål och kunde guida dig på ett bra sätt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Bäckebol.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
Köpt en spishäll och betalat extra för…
Köpt en spishäll och betalat extra för leverans och installation som visar sig vara fel monterad. Spishällen går att lyfta med några fingrar. Onödigt att betala extra för installation när man inte kan få ett ordentligt jobb gjort.
24 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Bana,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på denna brist. Vi ser mycket allvarligt på att den tjänst du köpt inte har levererats med den noggrannhet som krävs, och vi beklagar det extra besvär detta medför för dig.
Vi vill få chansen att ställa allt till rätta och se till att din spishäll blir ordentligt och säkert fastsatt.
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare ber vi dig kontakta vår kundtjänst på 08 517 66 000 eller via mejl på kundservice@power.se. Vi ser fram emot att höra från dig så att vi kan lösa situationen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Anette,
Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att returen gick smidigt och utan problem.
Varmt välkommen tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
Otroligt bra service
Otroligt bra service! Fick väldigt mycket hjälp för att välja min dammsugare och även mycket rabatt.
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Fran,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp med att välja dammsugare och att besöket blev så lyckat.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Bäckebol.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Bäckebol⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.