Jag köpte en laptop som dessvärre inte levde upp till mina redan lågt ställda förväntningar. Power levde upp till ångerrätten, och personalen ifrågasatte inte att jag ville återlämna den. Det kändes p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementTransportgatan 19, 422 46 Hisings Backa, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det jag inte tyckte om var en stor buckla på mitt komboskåp Tog foto och ringde inom en halvtimme. Ärendet ligger hos serviceavd som nr 5699100. När kommer jag få uppgift om nedsatt pris. Vill gärna k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick superbra hjälp av säljaren, Victor. Han förstod precis vad jag var ute efter och gav många bra alternativ plus utrymme att tänka igenom mitt köp eftersom den nya infon vände upp och ner på planen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har varit på Power i bäckebol och fick den bästa servicen från grymmaste Kevin! Han hjälpte med allt och tog verkligen sin tid att förklara alla frågor vi hade. Super härlig person och trevlig mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Tomas,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde besöket som snabbt och bra. Vi på POWER Bäckebol brinner för att ge en smidig och positiv upplevelse varje gång. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Filip i bäckebol får 5/5
Filip i bäckebol får 5/5! Trevlig, ärlig och tog sig verkligen tid att lyssna och kolla runt för att på bästa sätt möta våra önskemål 👏
18 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej ELISABET,
Vilket fantastiskt betyg! Det gör oss riktigt glada att höra att Filip på POWER Bäckebol kunde ge er en så bra upplevelse. Att vara trevlig, ärlig och ta sig tid att verkligen lyssna är precis den typ av service vi strävar efter. Stort tack för att ni tog er tid att dela detta med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ toppklass i service!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
SERVICE I EN (TOPP)KLASS FÖR SIG!
Jag är fortfarande imponerad över vilken fantastisk service jag fick på Power i Bäckebol.
Jag kom in med flera olika frågor kring abonnemang, telefoner och tekniska problem – och blev bemött med ett lugn, engagemang och en kompetens som verkligen sticker ut.
Framför allt vill jag lyfta Kevin, som tog sig tid att verkligen förstå min situation och därefter gick igenom alternativen på ett både pedagogiskt och professionellt sätt. Han var otroligt hjälpsam utan att vara påträngande, och jag kände hela tiden att fokus låg på att hitta en lösning som faktiskt var bra för mig som kund.
Resultatet överträffade verkligen mina förväntningar.
Jag gick därifrån med ett betydligt bättre upplägg för min familj, nya telefoner och tillbehör – och dessutom med en lägre månadskostnad än jag hade innan. 👏🏼
När det sedan uppstod lite tekniskt strul i samband med överföringen kom William in och visade vilken fantastisk teknisk kunskap han har. Han och Kevin löste problemen tillsammans och gjorde dessutom det lilla extra för att få allting klart, även om det innebar att de fick stanna kvar efter ordinarie arbetstid.
Det är just sådant man minns.
Inte bara att man får hjälp – utan hur man blir behandlad medan man får hjälpen.
Jag har handlat elektronik många gånger genom åren, men jag kan ärligt säga att jag sällan har upplevt den här kombinationen av service, kompetens, tålamod, pedagogik och genuint kundfokus.
Kevin och William – stort tack! ❤️
Jag kom in med en massa frågor och gick därifrån med känslan:
”Wow. Det här är kundservice på riktigt.”
Power Bäckebol ska vara väldigt stolta över att ha sådana medarbetare. ⭐️
Varmaste rekommendationerna!
4 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Rebecca,
Vilka fantastiska ord! Det glädjer oss verkligen att läsa om din upplevelse i vår butik i Bäckebol. Att få sådan feedback gör oss otroligt stolta över hela teamet.
Det låter som att du fick en riktigt minnesvärd upplevelse där engagemang, kompetens och genuin omtanke stod i centrum. Att gå därifrån med ett bättre upplägg, nya produkter och dessutom en lägre månadskostnad är verkligen ett fint resultat. När dessutom tekniskt strul löstes med extra insats och personalen stannade kvar efter ordinarie arbetstid, det är just sådant man minns.
Din beröm betyder oerhört mycket för oss och vi hoppas att Kevin och William fortsätter att leverera på den här nivån. Det är precis sådan service vi strävar efter hos POWER.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse och för de varmaste rekommendationerna!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Kund,
Tack för din fina recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du hade en bra upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi noterar din feedback om att det skulle behövas mer personal i butiken, och vi tar med oss detta i vår fortsatta planering. Vi hoppas att du väljer att besöka oss igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Smidigt att köpa och att hämta.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Niclas,
Tack för din feedback och det fina betyget! Det gläder oss att du upplevde både köpet och hämtningen som smidigt. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och bekvämt för dig. Välkommen åter till POWER Bäckebol när du behöver nästa inköp!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Lätt att köpa men tyckte produkten är…
Lätt att köpa men tyckte produkten är lite medel
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss. Det är roligt att höra att köpprocessen gick smidigt. Vi noterade att du upplevde produkten som lite medel, och vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss denna feedback. Det hjälper oss att fortsätta förbättra vårt sortiment och vår service.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra personal
Bra personal. Lätt att ha att göra med & väldigt behjälplig. Bra upplevelse!
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Robin,
Tack för den fina recensionen! Det gläder oss att du hade en bra upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Att personalen var lätt att ha att göra med och behjälplig är precis vad vi strävar efter. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra service och bra produkt
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Åsa,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du är nöjd med både servicen och produkten. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Första och sista gången jag handlar hos…
Första och sista gången jag handlar hos er . Köpte en hårtork till min dottern hon gillade inte och den är inte användes bara öppnade tejp på kartongen , personalen var otrevlig .
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej hoa nguyen,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att besöket i vår butik i Bäckebol inte levde upp till förväntningarna och att du upplevde personalen som otrevlig. Vi vill att alla kunder ska känna sig väl bemötta och få bra hjälp, och därför kommer vi att ta denna feedback vidare internt för att granska vår service och bemötande i butiken. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
SÅ mycket påminnelser
Helt ok under köp. Veckorna efter har dock inte varit ok. De skickar SÅ MYCKET önskemål om att betygsätta sin köpupplevelse att detta är det enda jag kommer ihåg. Jag minns knappt ens vad det var jag köpte. Minns bara alla mail och SMS som jag inte bett om.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Anders. Det är tråkigt att höra att mängden påminnelser och omdömesförfrågningar efter ditt köp har varit överväldigande. Vi förstår att det kan kännas frustrerande att få upprepade mail och SMS när man inte har bett om det, och att det tar fokus från själva köpet. Din feedback är viktig och vi kommer att ta den vidare internt för att se över vår rutin kring kommunikation och uppföljning efter köp. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden så att du får en mer lugn och positiv upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Katarina,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss på POWER Bäckebol! Det gör oss extra glada att du uppskattade bemötandet från vår personal. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till varuhuset framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Naim,
Stort tack för det fina betyget och de varma orden! Det betyder oerhört mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Ensam i kassan och kunden framför hade…
Ensam i kassan och kunden framför hade tusentals frågor om sin kaffemaskin
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Wämre,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse i vår butik i Bäckebol. Det är verkligen inte den upplevelse vi vill att du ska ha när du besöker oss, och vi förstår att det var frustrerande att behöva vänta länge i kassan.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra rutiner kring köhantering och bemanning i kassan, så att vi kan förbättra upplevelsen för framtida besök. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Great service.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hi Peter,
Stort tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi uppskreciar att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Fick bra hjälp är nöjd med maskinen och…
Fick bra hjälp är nöjd med maskinen och hemkörning och installation!
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Laila,
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och är nöjd med både maskinen, hemkörningen och installationen! Det är precis sådan upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Jag träffade en kvinna sist hon var…
Jag träffade en kvinna sist hon var inte snäll inte snäll jag tänkte anmäla henne
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Edtihal!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi uppskattar att du berättar hur du upplevde ditt senaste besök hos oss. Det låter som att bemötandet inte riktigt blev som du hade hoppats på. Vi vill såklart att våra kunder ska känna sig välkomna och trevligt bemötta när de handlar hos oss. Ett vänligt bemötande gör faktiskt ganska stor skillnad, även när det bara handlar om ett kort möte i vardagen.
Vi tar med oss din återkoppling och ser den som en möjlighet att fortsätta utveckla kundupplevelsen. Samtidigt hoppas vi att du får en bättre känsla vid nästa kontakt med oss. Vi uppskattar verkligen när kunder säger vad de tycker, även när upplevelsen inte blev den bästa. Det hjälper oss att förstå hur våra möten kan upplevas från kundens sida. Tack igen för att du delade med dig.
Vi hoppas att nästa besök känns betydligt trevligare och att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver!
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Ilievska Olivera,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor i botten! Det är fantastiskt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Hoppas vi får se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Jätte Bra service 🌟
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Saiqa,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde service som var jättebra hos oss på POWER Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga upplevelse och det betyder mycket att du tog dig tid att dela detta.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Zejd,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss glada att höra att du hade en perfekt upplevelse och uppskattade den trevliga personalen hos oss på POWER Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge bra service och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bemötande och engagemang från Apples…
Bemötande och engagemang från Apples representant och personalen i kassan är mycket bra.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Sven,
Tack för din fantastiska recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så bra bemötande och engagemang från både Apples representant och personalen i kassan på vår butik i Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge en lika positiv upplevelse vid varje besök. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.