Jag köpte en laptop som dessvärre inte levde upp till mina redan lågt ställda förväntningar. Power levde upp till ångerrätten, och personalen ifrågasatte inte att jag ville återlämna den. Det kändes p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementTransportgatan 19, 422 46 Hisings Backa, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det jag inte tyckte om var en stor buckla på mitt komboskåp Tog foto och ringde inom en halvtimme. Ärendet ligger hos serviceavd som nr 5699100. När kommer jag få uppgift om nedsatt pris. Vill gärna k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var en outletvara [D-Link router] - men jag var tvungen att fabriksåterställa den för att kunna gå in och administrera den. Förmodar att tidigare kund satt ett eget admin-lösenord.
L'entreprise a répondu
Fick superbra hjälp av säljaren, Victor. Han förstod precis vad jag var ute efter och gav många bra alternativ plus utrymme att tänka igenom mitt köp eftersom den nya infon vände upp och ner på planen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Zejd,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss glada att höra att du hade en perfekt upplevelse och uppskattade den trevliga personalen hos oss på POWER Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge bra service och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bemötande och engagemang från Apples…
Bemötande och engagemang från Apples representant och personalen i kassan är mycket bra.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Sven,
Tack för din fantastiska recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så bra bemötande och engagemang från både Apples representant och personalen i kassan på vår butik i Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge en lika positiv upplevelse vid varje besök. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
jag är nöjd med produkten och priset
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Kund,
Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och priset! Det betyder mycket för oss att du hade en bra upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi hoppas att du får glädje av ditt köp länge framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
bra pris och personal
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Curt,
Tack för ett fantastiskt betyg och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du uppskattar både priserna och personalen hos oss på POWER Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Rostam!
Tack för att du delar med dig! Om det gäller en delbetalning via Resurs Bank brukar fakturan skickas ut omkring den 20 månaden efter köpet. Eftersom det är vår samarbetspartner för delbetalningar är det de som hanterar själva fakturan.
Om köpet gjordes nyligen kan det alltså vara därför du ännu inte har fått någon faktura. Vi hoppas att detta ger lite mer klarhet kring när du kan förvänta dig den.
Vill du att vi dubbelkollar hur det ser ut just för ditt köp är du självklart välkommen att kontakta vår kundservice. Då kan vi kika närmare på det och se vilken information som finns registrerad.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och uppmärksamma oss på detta. Vi hoppas att allt känns tydligare efter att du fått koll på betalningen!
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Köpte en torktumlare den 8/9 som jag…
Köpte en torktumlare den 8/9 som jag kunde hämta den 14/9 då den fanns på lager idag den 17/9 får jag sms att jag kan hämta den tycker det var mkt dåligt kommer inte rek nån att handla av er allifall inte om de behöver grejerna snabbt😡
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Börge,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är väldigt tråkigt att höra att du fick ett SMS om hämtning av din torktumlare flera dagar efter att den enligt informationen redan borde ha funnits tillgänglig. Vi förstår att det skapar frustration och osäkerhet, särskilt när man behöver produkten snabbt.
Din feedback gällande kommunikationen kring lagerstatus och hämtning är viktig och vi kommer att ta den vidare internt för att granska informationsflödet mellan lager och kund. Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Bo,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss på POWER Bäckebol! Det gläder oss verkligen att personalen var trevlig och hjälpsam under ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Det gick bra att handla och lätt att…
Det gick bra att handla och lätt att hitta varan👍
14 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Kjell,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en smidig upplevelse och att det var lätt att hitta det du letade efter. Sådana ord betyder mycket för oss på POWER Bäckebol. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och välkomnar dig varmt tillbaka nästa gång du behöver handla.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra Bemötande på kassa
Ganska bra personal på avdelning .Men bra på kassa avdelning.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Shahriar,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du fick ett bra bemötande i kassan på vår butik i Bäckebol. Vi uppskattar din feedback om personalen på avdelningen och tar med oss detta i vårt fortsatta arbete med att förbättra upplevelsen för alla som besöker oss. Vi hoppas att du väljer att återvända till POWER Bäckebol framöver!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Får bra hjälp går smidigt att handla.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Stiggunnar,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplever att du får bra hjälp och att det går smidigt att handla hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra att datorskärmen fanns i lager
Bra att datorskärmen fanns i lager. Men sen. Fanns ingen försäljare på avdelningen och h fick leta för att få tag på någon som ville hjälpa. Blev lovade hjälp, men det kom ingen. Fick söka på nytt och fick tag i en av personalen som hjälpte mig. Men personalen i kassan var trevliga o h hjälpsamma, så det vägde upp en del.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Conny,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är roligt att höra att skärmen fanns i lager och att personalen i kassan var trevlig och hjälpsam. Vi tar till oss av din feedback om att det var svårt att få hjälp på avdelningen. Vi hoppas att du får användning av din nya datorskärm och välkomnar dig tillbaka till POWER Bäckebol en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Lena,
Stort tack för din fantastiska recension! Det gläder oss verkligen att du fick all hjälp du behövde i vår butik på Bäckebol och att du är så nöjd med ditt köp. Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje dag. Välkommen åter till POWER Bäckebol nästa gång du behöver något!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Igox,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att allt gick smidigt från början till slut. Vi strävar alltid efter att göra varje besök lika enkelt och bekymmersfritt, och det är fantastiskt att veta att vi lyckades med just det. Hoppas vi får se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Umihana,
Vad roligt att höra att personalen var snabba och snälla! Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det betyder mycket att du hade en bra stund i vår butik.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Riktigt dåligt bemötande
Riktigt dåligt bemötande. Personalen var otrevlig och ohjälpsam. Trots att jag visste exakt vad jag skulle ha fick jag känslan av att jag mest var en besvärlig kund som personalen ville bli av med.
Som om det inte vore nog fick jag dessutom fel vara med mig. När jag påpekade detta fick jag själv gå runt i butiken och leta upp personal igen, eftersom kvinnan i kassan inte kunde lämna kassan för att hämta rätt vara. Ska man behöva jaga personalen själv för att få den vara man faktiskt bett om?
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Li,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen inte så vi vill att det ska kännas när man besöker en av våra butiker, och vi förstår att det är frustrerande att både bli illa bemött och dessutom få fel vara. Vi tar med oss din feedback kring bemötandet och rutinerna kring felaktiga varor i butiken och kommer att se över detta internt. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa hur det ska gå till nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
allt gick mycket bra
14 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Rolf,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att allt gick mycket bra och att du är nöjd med ditt besök hos oss på POWER Bäckebol. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett betyg och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Mohammad,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du fick ett bra pris på en mobil som lever upp till förväntningarna. Vi hoppas att du får stor glädje av din nya telefon länge framöver. Det betyder mycket för oss att du valde POWER i Bäckebol för ditt köp.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Toppen service 😁
Jag har varit på Power i bäckebol och fick den bästa servicen från grymmaste Kevin! Han hjälpte med allt och tog verkligen sin tid att förklara alla frågor vi hade. Super härlig person och trevlig mot alla kunder.
Rekommenderar starkt att man går till honom! Skulle ge mer stjärnor om möjligt. 😁
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Hanie,
Vilken fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att höra att du fick så bra hjälp hos oss i Bäckebol. Det låter som att Kevin verkligen gick över och bortom för att ge dig en första klassig upplevelse, och vi älskar att läsa sådana ord. Varmt tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för att du rekommenderar oss vidare. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Jag köpte ip dator jag är nöjd.
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Abdiqader,
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp av din iPad-dator! Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det betyder mycket att du är helnöjd med ditt besök hos oss på POWER Bäckebol. Vi hoppas att du får mycket glädje av din nya produkt under lång tid framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Spamvarning
Jag är egentligen nöjd med själva köpupplevelsen, men orkar inte med att ni ska tjata om min "köpupplevelsen". Så skippa det nästa gång?
Nu kom det ett tredje mejl på tre dagar + 1 sms.
För övrigt hade jag en situation för ett år sen på Power där jag skulle hämta upp i butik som inte alls fungerade.
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Bäckebol
Hej Jonathan,
Tack för att du delar din upplevelse, och det är roligt att höra att du är nöjd med ditt köp. Vi förstår att upprepade förfrågningar om att lämna feedback kan kännas överdrivna, och vi ska se över hur vi hanterar dessa uppföljningar framöver. Dina synpunkter har skickats vidare till butiken i Bäckebol så att de kan ta till sig av din feedback. Vi hoppas att du får en trevligare upplevelse utan onödig påminnelser nästa gång du handlar hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.