Hej! Jag bor i Borås, och jag märker den stora skillnaden på hur personalen är hos er. Mycket bättre att ha att göra med. Man blir värdigt bemött och de flesta kan rätt bra om produkterna. Övervägd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementÅlgårdsvägen 11, 506 30 Borås, Västra Götaland, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
För första gången på power i Borås kändes det som en vettig människa var anställd att jobba i kassan. Vanligtvis står det halvtrötta arbetare som inte vet eller kan någonting. Givetvis densamma männis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag köpte ett visningsexemplar av en spishäll och när jag frågade om jag hade allt jag behövde så intygade personalen att så var fallet. När jag kom hem insåg jag att två viktiga delar till hällen sak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte en popsocket men hade svårt att få ihop delarna då hjälpte den unga kvinnan i kassan till och efter ett ihärdigt arbete lyckades hon fixa det. En eloge till hjälpsam personal
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Ålgårdsvägen 11, 506 30, Borås, Västra Götaland, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fem dagar att behandla en beställning…
Fem dagar att behandla en beställning som finns i lager är väldigt lång tid.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Vladyslav,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är förståeligt att det känns frustrerande när det tar fem dagar att behandla en beställning som ska finnas i lager, och vi beklagar den förseningen du har upplevt. Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra rutiner korderhantering och lagerstatus i butiken. Ditt ärende har nu skickats vidare till berörd butik för vidare granskning av vad som orsakade förseningen. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Stor tack Oliver
Jag vill verkligen ge ett stort tack till Oliver som hjälpte mig på POWER igår i Borås. Jag fick ett otroligt bra bemötande och kände mig verkligen lyssnad på och väl omhändertagen.
Personen tog sig tid att förklara allt på ett tydligt och lugnt sätt, svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att hitta den lösning som passade mig bäst. Det märktes verkligen att personen hade kunskap, tålamod och ett genuint intresse av att hjälpa kunden – inte bara att sälja något.
Jag är väldigt nöjd med hjälpen och vill särskilt lyfta fram den fina servicen. Sådana medarbetare gör verkligen stor skillnad och ger ett väldigt gott intryck av POWER.
Stort tack för all hjälp och för ett fantastiskt bemötande! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Fourari Linda Khaldia,
Vilken fantastisk recension att få läsa! Det gläder oss verkligen att du fick en så positiv upplevelse i vår butik i Borås. Det är just sådan engagerad och genuin service vi strävar efter, och det är underbart att höra att du kände dig väl omhändertagen och lyssnad på. Dina varma ord betyder oerhört mycket för oss och för de som arbetar i butiken. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse och för att du väljer POWER.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Bra service
Snabb hjälp på nätet, reservation i butik fungerade perfekt, bra bemötande
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Mats,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde snabb hjälp online och att reservationen i butik fungerade perfekt. Ett bra bemötande är något vi strävar efter, och det är underbart att höra att det märktes.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Mycket duktig säljare ....kunnig…
Mycket duktig säljare ....kunnig hjälpsam samt "snabb ivändningarna" !!!
Mvh Lars
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Lars,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick en så bra upplevelse i vår butik i Borås, med en kunnig och hjälpsam säljare som dessutom var snabb. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Bertil,
Tack för den fina recensionen och fyra stjärnor! Det är härligt att höra att du är nöjd med varan och att personalen kunde ge dig bra information. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Mer personal än kunder i butiken
Mer personal än kunder i butiken. De "tjatade" inte på mig som kund vilket uppskattas. Dock kunde de slänga dit ett - Behöver du hjälp så säg till. Visat lite intresse.
16 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Alexander,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse från vårt besök i Borås. Det roliga att höra att personalen gav dig utrymme att titta i lugn och ro utan att stressa dig. Vi tar med oss din feedback om att ett lite mer aktivt intresse från personalens sida kan göra upplevelsen ännu bättre, och vi ska se över hur vi kan hitta en bra balans mellan att finnas till hands och att låta kunden bläddra i fred.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Väldigt missnöjd med mitt köp
Väldigt missnöjd med mitt köp. Säljaren googlade upp ett par lurar som han rekomenderade. Lurarna som är ungefär dubbelt så dyra som mina tidigare lurar är av väldigt dålig kvalité. När jag sedan googlar recensioner ser jag att de är dåliga och mina fel är de klassiska felen. Oproffsig säljare.
11 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Frida,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Frida. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med dina lurar och att upplevelsen i butiken inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar emot din feedback om både produktrekommendationen och bemötandet på allvar och kommer att ta detta vidare internt för att granska våra rutiner kring produktkunskap och säljprocesser. Ditt ärende har också skickats vidare till butiken i Borås för uppföljning. Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Jonny,
Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Borås! Det är alltid fantastiskt att få feedback om vänlig personal och försäljare som verkligen kan sina produkter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Borås framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Bra återkoppling och överenskommelse av…
Bra återkoppling och överenskommelse av bokad vara som blev två varor till slut
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Robert,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är roligt att höra att du upplevde återkopplingen som bra och att ni kom till en bra överenskommelse kring din bokade vara. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Var hos er 3 gånger innan jag bestämde…
Var hos er 3 gånger innan jag bestämde mig.1:a gången träffade jag en kvinnlig expedit. Trevlig. Hon kallade på en manlig kollega när det gällde överföring av uppgifter från den gamla datorn.
Han överöste mig med frågor på ett otrevlig sätt.
Blev inger köp.
Tog med mig min son ( datakunnig) den 3:Jr gången. Då bestämde jag mig
8 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Bertil,
Tack för att du delade din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du inte kände dig väl bemött vid ditt första besök, men vi uppskattar att du ändå kom tillbaka och till slut hittade det du letade efter. Vi tar gärna med oss din feedback om bemötandet för att fortsätta förbättra våra besökares upplevelse. Det gläder oss att din son kunde vara till hjälp vid det sista besöket och att du kunde fatta ditt beslug med god hjälp. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Fantastisk service och entusiasm från…
Fantastisk service och entusiasm från säljaren, hon hjälpte till och med till att bära ut varorna till bilen!
9 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Per,
Vilket härligt omdöme! Det är fantastiskt att höra om en säljare som går det lilla extra steget för att hjälpa till, ända ut till bilen. Det är precis den typen av engagemang och service vi vill att våra besökare ska möta hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Vi fick rekommendation om en kyl och…
Vi fick rekommendation om en kyl och frys av viss märke, som visade att de har jätte dåligt service. Med andra ord de lovade något för länge sen som inte utförts än.
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Rania,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att rekommendationen om kyl och frys inte har levit upp till förväntningarna och att ett löfte som gavs inte har uppfyllts ännu. Vi förstår att det är frustrerande när man får en rekommendation som inte håller vad den lovar, särskilt när det gäller vitvaror som man förlitar sig på i vardagen. Din feedback gällande både produktrekommendationen och den bristande uppföljningen kommer vi att ta med oss internt för att granska våra rutiner kring rådgivning och löfteshantering. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa att vi kan göra bättre ifrån oss i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Dåligt bemötande mellan kassa och…
Dåligt bemötande mellan kassa och lager. Fick stå och väntar i 30 minuter innan upphämtning.
8 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Fredrik,
Tack för att du delar din upplevelse med oss, Fredrik. Det är verkligen inte den nivå på service vi vill att våra kunder ska uppleva, och vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta 30 minuter på upphämtning när man redan har gjort sitt ärende i kassan. Dåligt bemötande och långa väntetider är inte acceptabelt, och vi tar din feedback på allvar. Vi har skickat din feedback vidare till butiken i Borås för intern granskning av samarbetet mellan kassa och lager samt upphämtningsprocessen. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
bra service
bra service. dessvärre höll inte produkten vad den utlovade. rengörings spray för air fryer
31 août 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Staffan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss i Borås! Det är roligt att höra att du var nöjd med servicen i butiken. Vi beklagar att produkten inte levde upp till förväntningarna, det är inte så vi vill att det ska vara. Om du vill ha hjälp med produkten är du varmt välkommen att besöka något av våra POWER-varuhus med produkten så hjälper vår personal dig vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Personal o service helt ok men…
Personal o service helt ok men produkten motsvarade inte våra förväntningar tyvärr
2 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej björnsson,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss i Borås. Det är roligt att höra att personalen och servicen levde upp till förväntningarna, men det är tråkigt att produkten inte riktigt motsvarade det ni hoppades på.
Vi vill gärna att du ska vara nöjd med ditt köp, och därför erbjuder vi generösa returvillkor. Du har 60 dagars öppet köp på de flesta produkter, vilket innebär att du kan byta varan mot en annan produkt eller få full återbetalning. Vissa säsongsbundna artiklar har dock endast 14 dagars returrätt.
Om du vill returnera eller byta produkten är du varmt välkommen in till din lokala POWER-butik i Borås med kvittot och produkten i oförändrat skick. Personalen där hjälper dig vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Snabbt o bra
27 août 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Patrick,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde allt som snabbt och bra hos oss i Borås. Vi älskar att höra när besöket lever upp till förväntningarna och att du fick en smidig upplevelse från start till mål. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Trevlig personal och mottagande
31 août 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Gunilla,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Borås! Det gläder oss verkligen att personalen var vänlig och välkomnande. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man besöker POWER. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Mycket trevlig o hjälpsam personal
27 août 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Eva,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse i vår Borås-butik! Det betyder mycket för oss att personalen kunde hjälpa dig på ett trevligt sätt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Borås nästa gång du behöver något.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Trevlig och hjälpsam personal.🤗💕
29 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Christina,
Vilken underbar recension! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår butik i Borås. Att vår personal är trevlig och hjälpsam är precis vad vi strävar efter varje dag. Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss och för de varma orden. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
Uppmärksam att inte alla detaljer fanns…
Uppmärksam att inte alla detaljer fanns i paketet.
18 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Cyril,
Tack för att du delade din upplevelse och för de fina orden om att det uppmärksammades.
Det var bra att det noterades att alla detaljer inte fanns med i paketet. Kontrollera gärna hela förpackningen en extra gång, eftersom vissa paket kan ha en dubbelbotten där delar ibland ligger gömda.
Om något fortfarande saknas, mejla gärna [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se) med en kort beskrivning av vad som fattas, samt bilder på förpackningen och EAN-koden. Då blir det lättare att hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.