Allt är kanon bra både varan och personalen Super trevlig hjälpsam personal i butiken och även på kundtjänst som jag kontaktade när jag trodde något blivit fel men nej då allt var i sin ordning.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementÅlgårdsvägen 11, 506 30 Borås, Västra Götaland, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket trevlig och kunnig försäljare som på ett mycket bra sätt guidade mig till en bra Dator för mina behov. Vid kassan lämnade de båda anställda Kassan just framför ögonen på mig när jag kom. Efte... Voir plus
L'entreprise a répondu
En bra & trevlig person som var nyanställd och med helt rätt attityd och sätt. Och jag hittade en bra väska. När det gällde tv - avdelningen, som jag tittade in i finns det en del att önska när det gä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det man kan begära fungerade - varor kom fram på disken. Två problem dock: bad att få använda min bonus och såg efteråt att den inte drogs. Sorgligt då jag gick till Power av den anledningen. Lång vän... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Ålgårdsvägen 11, 506 30, Borås, Västra Götaland, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Maria,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så trevlig och hjälpsam.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hittade grejen som jag behövde.
14 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Boråsare,
Vad kul att höra att du hittade precis det du behövde! Det är alltid fantastiskt när allt går smidigt och du får tag på rätt produkt. Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra personal och service
13 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Jan-Ove,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde bra personal och service i vår Borås-butik. Vi är stolta över vårt team och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det saknades en strömkabel till en av…
Det saknades en strömkabel till en av datorerna jag beställde. Efter två veckors bråkande med er kundtjänst så har ni till slut bestämt er för att skicka en sladd till mig...
Ni menade på att jag skulle skicka in bilder på det som saknades????
Jag skickade bild som var tagen rätt ner i lådan, där man ser att den inte finns men då ville ni ha fler bilder, på det som inte fanns...
Fruktansvärt patetisk, jag kommer aldrig att handla av er igen och kommer definitivt inte att rekommendera någon att handla hos er.
15 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Matilda,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, även om det är tråkigt att läsa. Vi beklagar verkligen att du saknade en del i din leverans och att processen för att få hjälp drog ut på tiden.
Vi förstår att upprepade förfrågningar om bilder kan upplevas frustrerande, särskilt när det gäller något som saknas. Det är inte den smidiga hantering vi vill erbjuda.
Vi tar med oss detta för att förbättra våra arbetssätt framåt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Outlet-produkt visade sig vara inkomplett.
Köpte en robotdammsugare (Dreame X50 Ultra Complete) som var nedsatt ytterligare 14% då den var från deras ”outlet” eftersom den använts som demo-exemplar.
Jag bor i Göteborg och denna outlet-vara fanns i Borås, så för att slippa åka dit i onödan så kollade jag först med kundtjänst (över telefon) att varan ej var trasig, hade några skavanker och att allt skulle finnas med i förpackningen. De försäkrade mig om att den skulle vara som ny och att alla tillbehör skulle finnas med som om att den var helt ny.
Dagen efter bokade jag produkten för upphämtning (click&collect) och fick ungefär 2h senare ett SMS som sade att produkten var redo att hämtas i kassan och att en i personalen skulle gå igenom den med mig när jag hämtade ut den. När jag kom fram till butiken så fick jag vänta över 15 minuter på att de (enligt dem) skulle hitta produkten på lagret (den låg alltså inte redo bakom kassan). När de väl kom fram med den så var det ingen som gick igenom varan med mig och båda två (han från lagret och hon i kassan) försäkrade mig om att allt skulle finnas med och produkten skulle vara i nyskick.
När jag kom hem så var inte det fallet. Förbrukningsartiklar som moppads, rengöringsmedel och dammsugarpåse saknades. Samt att det var spår av skräp (damm, paljetter och kakbitar) i basstationen och det var även kladd från rengöringsmedel som hade läckt ut från behållaren.
Några dagar senare besökte jag en butik i närheten av mig och blev ersatt med nya dammsugarpåsar, pads och rengöringsmedel (dock ej Dreames egna, utan något ersättande). Det kompenserar förvisso för de grejer som ej fanns med, men ej för lögnerna, de extra resorna/tiden och det strul det orsakat.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Borås
Det här blev ju inte riktigt den smidiga outlet-affären man hoppas på. Vi förstår att förväntningarna var ganska tydliga efter samtalet innan, särskilt när det beskrevs som i nyskick med allt inkluderat.
Att sen behöva vänta i butik, få en annan upplevelse på plats och till slut upptäcka hemma att saker saknas och att den inte alls känns fräsch, det blir ju en rätt stor skillnad mot det som sades från början.
Samtidigt bra att det ändå gick att lösa delar av det i efterhand med ersättning, även om det inte riktigt väger upp hela upplevelsen.
Tack för att du delar med dig så utförligt, det ger en tydlig bild av hur det faktiskt landar i verkligheten.
Ha en fin dag, Emanuel på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Mahmood,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick snabb hjälp från våra försäljare i Borås.
Ditt positiva omdöme betyder mycket för oss och vårt team.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Jennie,
Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team i Borås kunde ge dig en positiv upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och duktig säljare
Bra och duktig säljare. Dock så levde inte varan upp till mina förväntningar.
12 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej David,
Tack för din feedback! Det är fantastiskt att höra att du upplevde vår säljare som bra och duktig. Vi är glada att kunna erbjuda professionell service.
Vi förstår att produkten inte levde upp till dina förväntningar. Det är alltid viktigt för oss att våra kunder är nöjda med sina köp. Om du har specifik feedback om produkten eller behöver hjälp med din beställning, kontakta gärna vår kundtjänst direkt så kan våra specialister hjälpa dig vidare.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Barbro,
Vad kul att höra att personalen i Borås var så hjälpsam! Det värmer våra hjärtan att veta att du fick en så bra upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen till våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Jonas,
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team i Borås kunde ge dig en positiv upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt bra bemötande och trevlig…
Väldigt bra bemötande och trevlig personal . Beställde varan och åkte från annan ort och köpte . Perfekt
4 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Anna,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick ett så bra bemötande av vår personal i Borås. Underbart att allt gick så smidigt med din beställning!
Din feedback betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det funkade rätt smidigt men har inte…
Det funkade rätt smidigt men har inte fått något mail kvitto på telefonen än!
7 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Niclas,
Tack för din feedback! Kul att höra att det gick smidigt för dig.
Angående kvittot så kolla gärna din skräppostmapp först. Du kan också logga in på ditt MyPOWER-konto för att se din orderstatus.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Fick aldrig hjälp tog för lång tid.
4 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej!
Tack för din feedback. Vi hör att väntetiden blev för lång och att du inte fick den hjälp du behövde, och vi tar med oss det för att förbättra upplevelsen framöver.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Bra bemötande o hjälp i butiken.
4 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej David,
Vad roligt att höra att du fick så bra bemötande och hjälp i vår butik i Borås! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig den service du förtjänar. Vi strävar alltid efter att skapa en positiv upplevelse för alla våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt dåligt tyvär säger saker för…
Väldigt dåligt tyvär säger saker för endast sälja ljuger eller dåliga säljare ska sluta handla mer på power elgiganten är bättre faktiskt byter butik de va sista gången jag handlar på power
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej!
Tack för feedbacken! Vi förstår att det kändes frustrerande och att upplevelsen inte levde upp till förväntningarna. Vi vill gärna bli bättre och hoppas att framtida besök känns mer smidiga.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Helen,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick bra service av vår personal i Borås. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar hela teamet att fortsätta leverera excellent service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra personal
4 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Christer,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du hade en så positiv upplevelse med vår personal i Borås. Vi är stolta över vårt team och deras engagemang för att ge bästa möjliga service.
Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela dina erfarenheter. Sådana kommentarer motiverar oss att fortsätta leverera den kvalitet och service som våra kunder förtjänar.
Tack igen för att du valde POWER!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Gösta,
Tack så mycket för din fina recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde snabb och bra service samt ett gott bemötande i vår butik i Borås. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och din feedback visar att vårt team lyckades med det. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela dina positiva intryck!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket bra och snabb service 🤗
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Evegren Åsa,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du upplevde vår service som både bra och snabb. Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar vårt team att fortsätta leverera den bästa möjliga servicen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service och enkelt för kund
Hade bokat en kabel och istället för att leta efter bokningen hämtade säljaren en ny för att det skulle gå snabbare. Uppskattas!
3 avril 2026
Réponse de POWER.se - Borås
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du fick så bra service i vår butik i Borås! Det är fantastiskt att vårt team kunde hjälpa dig snabbt och smidigt genom att hämta en ny kabel istället för att leta efter din bokning. Sådana här initiativ från våra medarbetare gör verkligen skillnad för kundupplevelsen.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.