Hittade min vara snabbt. Dock fick jag intrycket att stämningen bland personalen i butiken inte var så god. Ingen arbetsglädje eller glädje överhuvudtaget faktiskt. Fick vänta en stund i kassan (trots... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLona Knapes gata 1, 421 32 Västra Frölunda, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den försäljarn var bra och talade om allt som jag frågade. Sen kunde man välja till saker om det händer fel eller något annat. Har köpt en viktig sak om det händer något i diskmaskinen då har jag 10... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Både köpet och leveransen av spisen gick bra och snabbt. Bring bar in den nya spisen och tog med den gamla som överenskommet. Vi trodde dock att de skulle ta med den nya spisens förpackningsmaterial.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Allt var bra
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Zarko,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att allt var bra och att upplevelsen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Bra och kunnig å hjälpsam personal.
16 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej kund,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som bra, kunnig och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabb service vid kassalinjen
14 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Lars,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb service vid kassalinjen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Adko,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt servicen i butik som dålig.
Vi tar detta på allvar och arbetar löpande med att förbättra både bemötande och kundupplevelse i våra butiker.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Tillmötesgående och snabb service
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Alexandra,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att servicen upplevdes som tillmötesgående och snabb. Sådan feedback uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och kunnig personal i butik bå i…
Bra och kunnig personal i butik bå i Högsby och Bäckebol.
10 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Lena,
Tack för de fina orden om upplevelsen i butikerna. Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som bra och kunnigt i både Högsbo och Bäckebol.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Davood,
Tack för att du delar din upplevelse.
Det är tråkigt att höra att kundbemötandet inte levde upp till förväntningarna. Din feedback är viktig och uppskattas.
Om du vill får du gärna beskriva lite mer om vad som hände, så blir det tydligare vad som behöver förbättras.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal och bra service
Trevlig personal och bra service. Tyvärr var det något fel på min dator jag köpt men fick snabb hjälp att reklamera!
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej FH,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde trevlig personal och bra service, och extra fint att du fick snabb hjälp med reklamationen av din dator.
Vi uppskattar verkligen omdömet och hoppas att du blir lika nöjd hela vägen framöver.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
In i butiken tog en titt över min axel…
In i butiken tog en titt över min axel och vipps stod det en gubbe där med ett leende på sina läppar och var redo att ta upp en beställning på en iPad och så var jag på utsidan ENKELT
13 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Bernt,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att besöket i Högsbo kändes så enkelt och smidigt, och att du snabbt fick hjälp på plats.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
säljare ovetande
säljare ovetande, ointreserade. Problem att hitta produkten för säljaren skrivit fel nummer
10 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Leif,
Tack för att du tar dig tid att skriva till oss.
Det är tråkigt att höra att besöket inte levde upp till förväntningarna. Att ett felaktigt artikelnummer försvårade hela processen är ett onödigt misstag från vår sida, och bristande engagemang från personalen gör det hela ännu sämre. Det är inte den upplevelse vi vill ge.
Vi tar din feedback på allvar och ser till att den når rätt håll internt. Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hej hade köpt en klocka åkte hem och…
Hej hade köpt en klocka åkte hem och började installera den men det fungerade inte så jag åkte tillbaka och fick hjälp direkt och sade till personal att du räddade min dag hälsningar från en nöjd kund
11 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Carina,
Tack för att du tog dig tid att dela detta.
Det är verkligen fint att höra att du fick snabb hjälp i varuhuset och att allt löste sig direkt. Sådant uppskattas mycket, och det är extra roligt att läsa att besöket räddade din dag.
Tack för den fina återkopplingen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Underbar ung kille som hjälpte
Det var en trevlig ung man som fav min 100kr rabatt på ett iPhone 17 PRO Max skal som egentligen inte hade någon rabatt jätte trevlig och snabbt. Tyvärr fick jag inte ett namn på den här personen men kommer definitivt att komma tillbaka
9 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Eye,
Tack för den fina recensionen. Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och snabb hjälp i Högsbo.
Det uppskattas mycket att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Extra kul att höra att besöket gjorde att du gärna kommer tillbaka.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket lång väntetid vid supporten
Mycket lång väntetid vid supporten. Både kassa och support betjänades av endast 1 person.
Dock trevlig och hjälpsam när det äntligen blev vår tur.
11 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Rolf,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är glada att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam när du kom till front, men vi beklagar att du behövde vänta så länge.
Att väntetiden blir lång när två funktioner samtidigt bara står av en person är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi tar denna feedback som en viktig input för förbättring.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej GEORG,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Allt gick väldigt smidigt.
8 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Ivar,
Tack för den fina återkopplingen. Det är verkligen roligt att höra att allt gick väldigt smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trög varutlämning
Superbra svar, råd och hjälp via chatten. Tack Oskar fem klart lysande stjärnor! När jag en timme senare är i butiken bemöts jag vänligt men det tar tid att få ut varan jag redan förbokat och då är jag medlem så alla uppgifter finns och ny beställning läggs, jag betalar och åker till varuutlämning. Ingen öppnar, knackar, ringer utan svar. Till slut får jag åka tillbaka till butiken och meddela att ingen öppnar. Slutligen kommer dom med min nyinköpta ugn. Eftersom det knappt var några kunder i butiken men gott om personal är det svårt att förstå att det skall ta sån tid och att ingen tar emot i varuutlämning utan man blir lämnad utanför stängd port utan möjlighet till kontakt, sänker betyget trots gott bemötande. Hela idén med att gå via webben och chatten är ju att slippa lägga tid på plats.
4 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jessica,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt fint att höra att hjälpen via chatten uppskattades så mycket.
Samtidigt förstår jag att upplevelsen i varuutlämningen drog ner helheten när det tog så lång tid trots att allt redan var förberett.
Det ska vara smidigare än så att hämta en redan förbokat produkt, särskilt när tanken är att spara tid genom att ordna det i förväg.
Tack också för att du beskriver både det som fungerade bra och det som inte gjorde det. Den typen av återkoppling är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Idag besökte Power i Högsbo för att …
Idag besökte Power i Högsbo för att leta efter wifi skärmdelnings tv, försäljare försvann snabbt efter han visat en produkt på plats, jag gick rund , hittade en tv jag ville köpa, men han fanns inte på plats, väntade en stund, och gav upp. Jobbet som försäljare är ointressant ?
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Alice,
Tack för din recension.
Det är verkligen synd att besöket slutade på det sättet. Du tog dig tid att titta runt och hittade faktiskt en produkt du ville köpa och ändå gick du hem tomhänt. Det borde aldrig behöva hända och vi beklagar att vår personal inte fanns där när du behövde dem.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Susann,
Tack för den fina recensionen!
Vad roligt att höra att köpet av iPhone blev en bra upplevelse och att du fick ett trevligt bemötande och god hjälp i varuhuset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Allt gick jättebra fram till jag skulle…
Allt gick jättebra fram till jag skulle betala!
De tog 10 minuter! Innan kassa personal kom!
Och jag va tvåa!
Kunder la ifråns sig produkter och gick för att de tog för lång tid.
5 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Joakim,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt fint att höra att allt gick bra fram till betalningen. Samtidigt förstår vi att väntan i kassan drog ner upplevelsen, särskilt när kön ändå var så kort.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lyfta detta. Den typen av återkoppling är viktig och hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Kn,
Tack för den fina recensionen.
Härligt att höra att allt gick snabbt och bra. Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.