Vår två år gamla tv lade av. Fick reklamerat den utan diskussion till fullt inköpspris. Fick köpt en ny tv som vid ankomst visade sig vara stendöd. Även denna byttes ut utan diskussion. Mycket trevlig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMarknadsvägen 5, 260 36 Ödåkra-väla, Skåne län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra pris. Lite onödigt småkrångligt upplägg vid leveransen i butiken. Först i kö till kassan, sedan hänvisad till Mobilavdelningen. Efter besöket där hänvisad tillbaka till kön vid kassan för att b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte en Apple Watch på POWER i Helsingborg och är verkligen nöjd med både köpet och servicen. Snabbt, smidigt och trevligt bemötande från början till slut. Jag upplever att man alltid får bra service... Voir plus
L'entreprise a répondu
The service staff at Vala Power were very helpful. They explained clearly what could be the problem, what it takes to fix it, etc. Very recommended to other customers.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Marknadsvägen 5, 260 36, Ödåkra-väla, Skåne län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra service trevlig kassapersonal
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Mats,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse i vår butik i Helsingborg Väla och att kassapersonalen gjorde ett trevligt intryck. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Excellent service
Excellent service! They helped me choose the right TV and soundbar and offered some really good deals. When I later needed to return the soundbar, the return process was very easy and hassle-free. I received the full refund within just two days. I'm very happy with the service and would highly recommend them!
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hi Adarsh,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du fick bra hjälp med att välja rätt TV och ljudanläggning, och att returprocessen fungerade smidigt och snabbt. Det är precis den upplevelse vi vill erbjuda varje gång. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och hoppas att du får många trevliga stunder framför din nya TV!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Ni kan kolla det mail jag sände till…
Ni kan kolla det mail jag sände till Power, Väla igår eller i förrgår! Väldigt stressig butik.
8 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Inger,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det låter som att besöket i vår butik i Väla blev stressigt och att det inte gav den upplevelse vi vill erbjuda. Vi tar med oss din feedback och kommer att se över arbetsrutinerna och bemötandet i butiken för att förhindra liknande situationer framöver. 🙏
Ditt ärende har skickats vidare till butiken i Väla så att de kan ta del av din feedback och följa upp det du tidigare mejlat om. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Jag fick bra service hos Power
8 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Sultan,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick bra service hos oss i Helsingborg Väla. Vi strävar alltid efter att ge en lika positiv upplevelse varje gång du besöker oss. Hoppas vi får se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
En jätte duktig personal
En jätte duktig personal, exemplarisk service, mycket bra priser!!!
5 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Laszlo,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss i Helsingborg Väla. Att du uppskattar både personalen, servicen och priserna är precis vad vi strävar efter varje dag. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Verkligen bra service av killarna jag…
Verkligen bra service av killarna jag träffade!
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Ann-Mai,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick så bra service hos oss i Helsingborg Väla. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Jag köpte en tv till min man.
Jag köpte en tv till min man.
Först blev det en 65 tums, därefter en 32 tums och slutligen en 55 tums som han blev helt nöjd med.
4 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Gertie,
Tack för den fantastiska recensionen! Det låter som en riktig resa från 65 tum till 32 tum och äntligen en 55 tum som blev helt rätt. Underbart att höra att din man blev helt nöjd med slutresultatet. Det är just den där känslan av att hitta rätt som vi vill leverera varje gång. Välkommen tillbaka till POWER Helsingborg Väla nästa gång ni behöver något för hemmet!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Jag gjorde en click & connect för en soundbar
Jag gjorde en click & connect för en förmodad smidig upplevelse. Fick instruktioner om att gå till sektionen inne i varuhuset. Fick där stå i "kö" för att få uppmärksamhet från upptagna säljare som inte visade mig någon som helst uppmärksamhet. När det äntligen blev min tur så visste säljaren inte varför jag stod i kö där. Sedan fick jag stå i kö i kassan också. Helt meningslöst att klicka hemifrån.
10 août 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Johan,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det låter som att din click & connect-upplevelse i Helsingborg Väla blev allt annat än smidig, och det är verkligen inte den nivån på service vi vill erbjuda. Att stå i kö utan uppmärksamhet, sedan mötas av en säljare som inte visste varför du stod där, och till slut även behöva köa i kassan, är frustrerande och helt förståeligt att du upplever det som meningslöst 🙏
Vi tar denna feedback vidare internt för att granska våra click & connect-rutiner och hur personalen hanterar upphämtningar i varuhuset. Dina konkreta iakttagelser är värdefulla för oss i arbetet med att förbättra upplevelsen för framtida besök.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Tvättmaskinen som jag behövde köpa hade…
Tvättmaskinen som jag behövde köpa hade ni i butiken i Helsingborg. Bara att hämta och betala. Väldigt bra!
3 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Peeter,
Tack för att du delar din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att allt fungerade smidigt och att du kunde hämta tvättmaskinen direkt i butiken i Helsingborg Väla. Att det bara var att hämta och betala är precis så vi vill att det ska fungera. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en så positiv recension.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Hilkka,
Tack för din fantastiska recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse i vår butik i Helsingborg Väla och att du uppskattade både personalens kunskap och servicen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Harry,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är belåten med servicen och ditt köp hos vår butik i Helsingborg Väla. Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga upplevelsen och det är fantastiskt att höra att vi levererade. Välkommen åter till POWER när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Personalen vet vad de pratar om och är…
Personalen vet vad de pratar om och är intresserad av vad kunden är ute efter
4 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Marie,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är fantastiskt att höra att personalen på vår butik i Helsingborg Väla kunde ge dig en bra upplevelse med sin kunskap och engagemang. Vi är stolta över att ha medarbetare som verkligen lyssnar på vad kunden är ute efter och hjälper till på ett professionellt sätt. Vi hoppas att du väljer att besöka oss igen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Väldigt lång kö i butiken
Väldigt lång kö i butiken. En kund som gick förbi kön fick hjälp direkt. Vi andra fick vänta.
30 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Andreas,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse från vårt varuhus i Helsingborg Väla. Vi uppskattar all feedback från våra besökare.
Det låter som att besöket inte riktigt levde upp till förväntningarna, och vi förstår att det kan vara frustrerande när kön inte hanteras på ett rättvist sätt. Det är inte så vi vill att det ska vara, och vi tar med oss din feedback om detta.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Jens,
Tack för din fantastiska recension och fyra stjärnor! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse hos oss i Helsingborg Väla. Att du upplever vår service som "super bra" är precis vad vi strävar efter varje dag. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Personalen var jättetrevlig och…
Personalen var jättetrevlig och hörlurarna. Jag köpte är sköna och jag behöver bara ladda skalet en gång varge vecka. Så dom håller batteriet länge det är jätte bra.
31 août 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Elias,
Vad roligt att höra om din upplevelse i vår butik i Helsingborg Väla! Det låter som att du fick bra hjälp av personalen och att du är nöjd med dina hörlurar. Det är alltid härligt att få höra när både bemötandet och produkten lever upp till förväntningarna. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Your telefone customer service is…
Your telefone customer service is really rude and not helpful . They make stress and don’t try to solve the problems instead they try to disrespectful to customers.
9 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hi Sameera,
Hej Sameera! Det är tråkigt att höra att du inte upplevde att du fick den hjälp och det bemötande du förväntade dig när du kontaktade oss 😊 Vi vill självklart att varje kontakt med oss ska kännas bra och vara hjälpsam, och det är olyckligt att det inte blev så den här gången. Din feedback gällande telefonkundtjänsten och hur du upplevde bemötandet har vi tagit vidare internt för att granska våra rutiner kring service och kommunikation 💬 Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss 🤗
Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent
trevlig personal
31 août 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Christer,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Helsingborg Väla! Det betyder mycket för oss att personalen gjorde ditt besök bra. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Marie,
Vad roligt att höra att allt fungerade smärtfritt! Det är precis så vi vill att upplevelsen hos oss ska vara, från början till slut. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att sätta betyg på ditt besök hos oss i Helsingborg Väla. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Jyotsana,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är alltid roligt att höra att du hittade ett bra pris på dina hörlurar. Vi hoppas att du får många trevliga stundar med ditt nya köp.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
4 säljare hoppa på mig direkt försökte…
4 säljare hoppa på mig direkt försökte sälja allt från mobil,tv abonnemang till datorer mm
Jag skulle ha en tvättmaskin
Tyvärr köpte jag en men det kommer aldrig att hända igen.
Kändes som Kiviks marknad.
7 août 2026
Réponse de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej kund,
Hej kund,
Det är tråkigt att höra att besöket i vår butik i Helsingborg Väla inte blev den upplevelse vi vill erbjuda. Vi förstår att det kan kännas överväldigande när flera säljare kontaktar dig samtidigt, särskilt när du var där för att hitta en tvättmaskin. 😊
Vi tar med oss din feedback om säljarnas upplägg och kommer att se över hur vi kan förbättra vår bemötandestrategi i butiken så att kunden får en mer avslappnad och fokuserad upplevelse. 💬
Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa hur vi vill att det ska kännas att handla hos oss. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.