Trevligt och bra bemötande i butik när jag hämtade upp min på nätet beställda dammsugare. Butiksmedarbetaren tog sig verkligen tid att förklara och jämföra, även om det märktes att han var ny och kans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otroligt bra personalen hälsade och var hjälpsamma genom hela butiken Hon som sen hjälpte mig att välja produkt hjälpte till hela vägen till betalning fick mig att köpa tillbehör hon gjorde det mjukt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bäst personal hjälpsamt 🥰 hade två olika handningar och skulle springa till jobbet hade ont om tiden dem löste jättesnabb med leede och varm hjärta. Man fick redan vid entré en varmt wälkomem ++++❤... Voir plus
L'entreprise a répondu
Om jag hade blivit informerad att det finns olika varianter av Samsung laddare skulle jag hade köpt laddare också av er … men nu måste jag åka till Kjell och Company att hitta rätt laddare. Ni förlora... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Dialoggatan 2, 141 75, Huddinge, Stockholm, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Feedback
Till att börja med tog det ganska lång tid innan jag blev uppmärksammad i butiken, detta till förmån för personalens samtal med varandra.
Jag köpte en Garmin Forerunner 265 och upplevde att jag själv fick föreslå ”nästa steg” i mitt köp. Fick information om att jag inte kunde testa klockan för att se hur den satt på armen innan köp, men fick själv förslå att jag kanske kunde få se klockan i önskad färg innan jag köpte den.
I övrigt fanns mycket begränsad kunskap (och i ärlighetens namn synbar vilja att skaffa sig sådan) kring produkten och tre av fyra frågor fick jag själv besvara genom chatGPT. Säljaren verkade tycka att det var en bra väg att gå för när jag frågade honom om nästa sak jag undrade var det till slut något han förslog utan att ens ge intryck av att vilja hjälpa mig med svaret.
28 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Emelie,
Tack för att du hör av dig och ger oss din ärliga feedback. Vi beklagar att vårt bemötande och vår expertis inte levde upp till våra standarder under ditt köp. Det är viktigt för oss att alla kunder känner sig sedda och får professionell vägledning, och här har vi uppenbarligen missat målet.
Vi tar till oss av din kritik för att kunna korrigera detta och säkerställa en bättre upplevelse för våra kunder i framtiden. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket bra service
31 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Marvin,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket bra service. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Nawal,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med kvaliteten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Jan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde hjälpsam personal och bra priser.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det var mycket bra bemötande
Det var mycket bra bemötande. Fick tillräckligt information om produkten som jag var intresserad av.
Att bestämma mig gick ganska fort och fick allt information runt köpet.
23 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Miriam,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och tydlig information om produkten och köpet. Precis så vill vi att det ska kännas när man handlar hos oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej kund,
Det verkar som att vår chatt har vandrat in i områden som jag inte är utrustad att hantera effektivt. Eftersom jag är här för att hjälpa till med frågor relaterade till Power, vill jag se till att du får det bästa möjliga stödet.
Jag skulle gärna koppla dig till en mänsklig agent som kan dyka djupare in i detta ämne eller ta upp andra Power-frågor som du vill diskutera. De kommer att kunna granska situationen noggrant och ge mer omfattande stöd. Vill du att jag ska ordna det åt dig?
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Janis,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick hjälpsam service vid ditt köp av tv.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya produkt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bästa power som finns
21 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Adar,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du haft en så bra upplevelse hos POWER.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Det betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Göran,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att du är nöjd med både priset och kvaliteten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och trevlig service
19 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Lars,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra och trevlig service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Varan vi ville köpa fanns i lager men…
Varan vi ville köpa fanns i lager men hittades ändå inte, vi fick hjälp av trevlig och tålmodig personal som till sist hittade en annan vara som blev lika bra.
19 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Josefine,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det var fint att höra att ni fick vänlig och tålmodig hjälp i varuhuset, och att det till slut blev en annan vara som fungerade lika bra.
Samtidigt förstår vi att det inte var en smidig upplevelse när produkten först inte gick att hitta trots att den stod som i lager.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Piotr,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Heron City var så bra och att hjälpen upplevdes som både trevlig och kompetent.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dålig kundbemötande lauin M.
Det är som jobbade mobilavdelningen han heter Lauin M. Jag rekommenderar inte mina vänner och andra personer han lurade människor aldrig livet jag kommer aldrig där jag såg fler personer också klagade honom
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Kenan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att bemötandet på mobilavdelningen inte levde upp till det man ska kunna förvänta sig av oss. 💬
Vi tar synpunkter om service och bemötande på stort allvar, och din feedback har redan förts vidare internt för att vi ska kunna se närmare på både kundbemötandet och rutinerna i butiken. 😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, även om upplevelsen blev så negativ. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge ett bättre intryck framöver. 🤗
Vänliga hälsningar Erik, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Yergalem,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett bra bemötande och en tydlig förklaring.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
Bra service. Jag hade sett vad jag ville köpa innan, ställde lite frågor jag hade om produkten för att vara helt säker på mitt val. Jag fick svaren. Ett plus för mig var att han jag pratade med inte försökte få mig köpa något dyrare.
17 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Viola,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service och tydliga svar som hjälpte dig att känna dig säker i ditt val.
Extra kul att upplevelsen kändes trygg och utan onödig press.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Allt gick väldigt snabbt och smidigt.
20 mai 2026
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Aziz,
Tack för de fina orden.
Vad roligt att höra att allt gick väldigt snabbt och smidigt. Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Lena,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick superbra hjälp och ett trevligt bemötande både i kassan och ute på golvet.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Björn,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att bemötandet upplevdes som både trevligt och kompetent.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej Rickard,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och att allt löste sig smidigt med hemtransporten på din beställning.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Heron City
Hej George,
Tack för ditt omdöme. Det är tråkigt att höra att du upplevde vår service som bristande, det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Vi tar med oss din feedback för att bli bättre framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.