Jag vill tacka kvinnan i power Länna på namnet Funda, som tog sin tid o hjälpte mig med en sen click & collect, för 2 konsoler Mycket proffsig människa med god förståelse, ni i power borde vara ta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Smidigt och enkelt att beställa och hämta. I butiken fans ingen personal vid avdelningen dit jag blivit hänvisad till. I kassan gick detsom förväntat, snabbt och smidigt. Utlämningen var inte helt opt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vänligt bemötande, bra servis hjälpen med att upphitta produkter jag ville köpa, för att en var inte i lagret och jag ville inte vänta körde och köpte den en product i Kungens Kurvas Power. (plus någ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag hade beställt och betalat en skrivare som skulle avhämtas i kassan i Länna. Den fanns inte där o inte i lagret. Till slut fick jag en senare /bättre skrivare för samma pris. Det blev jag nöjd med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra utbud i butiken och trevlig service
8 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Sven,
Tack för en fantastisk recension! Det gör oss oerhört glada att höra att du uppskattade det stora utbudet och den trevliga servicen i vår butik. Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande, bra servis hjälpen med att upphitta produkter jag ville köpa, för att en var inte i lagret och jag ville inte vänta körde och köpte den en product i Kungens Kurvas Power. (plus något annat till) Fick möjlighet att prova en annan product jag undrade om . Väntetid vid kassan var också okej, bjudning på försäkringar är en bra rutin alltid på Power.
7 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Gabriella,
Vilket härligt betyg att få! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett vänligt bemötande och bra service hos oss. Det är ju precis så vi vill att det ska kännas när man handlar hos POWER. Att personalen kunde hjälpa dig att hitta rätt produkter och att du fick möjlighet att prova en annan produkt låter som ett riktigt bra besök. Ibland är lagret inte fullt, men det är tur att du kunde hitta det du sökte hos vår butik i Kungens Kurva istället. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Adam,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår Länna-butik. Att höra om en trevlig och engagerad säljare som gav dig grym service är precis vad vi strävar efter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Länna framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Vi köpte en diskmaskin och skulle få…
Vi köpte en diskmaskin och skulle få den hemlevererad och installerad en viss dag någon gång mellan 8 och 17. Bara det att inte kunna precisera mer noggrant är jättedåligt. Vi avbokade tiden och fick bekräftat ett nytt datum som passade bättre. Kl 7.00 på ursprugnsdagen får vi ett meddelande att diskmaskinen kommer mella 8-10 fast vi fått ett annat datum bekräftat, superdåligt. Kl 15.00 dyker installatören upp. Av en händelse är yngsta sonen hemma och kan släppa in installatören. När jag kommer hem är installatören borta och vattenlarmet tjuter eftersom diskmaskinen läcker. Kommer aldrig köpa en pryl på Power och kommer lägga ner orimligt mycket tid på att förmedla till vänner och bekanta hur otroligt uselt det här har skötts.
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Länna
Hej!
Tack för att du tar dig tiden att skriva till oss och dela med dig av din upplevelse. Det du beskriver med struliga tider, missad kommunikation och dessutom ett vattenläckage är verkligen inte så här vi vill att det ska gå till. Vi ber så mycket om ursäkt för att allt blev helt fel här, för så ska du naturligtvis inte behöva ha det när vi hjälper till med leverans och installation. Vi vill jättegärna titta närmare på det här och se vad som har hänt under resans gång. Skriv gärna ett mejl till oss på kundservice@power.se med dina uppgifter så kikar vi närmare på ärendet.
Allt gott, Lina på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Susanne,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde bokningen och upphämtningen som superenkelt och smidigt. Vi strävar alltid efter att göra det så bekvämt som möjligt att handla hos oss, och din feedback bekräftar att vi är på rätt spår. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Dilip,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett så bra bemötande av personalen hos oss i Länna. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Trevlig kunig persional kom fram önskar…
Trevlig kunig persional kom fram önskar du hjälp
2 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Christier,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde vår personal på Länna som trevlig och kunnig. Vi strävar alltid efter att ge den bästa hjälpen och det är fantastiskt att höra att det märks. Välkommen åter till POWER Länna!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Jessica,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du fick bra hjälp av en tydlig och hjälpsam säljare hos oss i Länna. Det är precis den typ av upplevelse vi vill ge varje gång.
Välkommen åter till POWER Länna!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Köp av kombi kyl o frys
Köp av kombi kyl o frys. Jättefint mottagande av personal o proffsigt bemötande och ett bra pris på varan.
2 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Maud,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du fick ett bra mottagande och professionellt bemötande hos oss i Länna. Roligt också att du är nöjd med priset på din nya kombi kyl och frys. Vi hoppas att den kommer att tjäna dig väl i många år framöver. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Simple and extremely user friendly…
Simple and extremely user friendly website makes it easy to find and order products. Great help from the AI chatt function and the fact that you could get your orders delivered with Wolt for a small sum.
2 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hi Aubrey,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar vår webbplats och tycker att den är enkel och användarvänlig. Kul att vår AI-chatt kunde hjälpa dig på vägen och att du fick din leverans med Wolt på ett smidigt sätt. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Jag köpte en mobil med abonnemang och…
Jag köpte en mobil med abonnemang och det funkar inte så pra . Nätverk företag har taget sitt ansvar att avsluta abonnemangen men ni hjälpte inte att bytta den . Och chefen sagt att han verkar inte den från hans rumpan.
31 août 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej فواز,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att din mobil inte fungerar som den ska och att du inte kände att du fick rätt hjälp med att byta den. Vi förstår att det är frustrerande när nätverksföretaget har tagit sitt ansvar men att upplevelsen hos oss inte levde upp till förväntningarna. 😊
Din feedback gällande både hanteringen av reklamationen och bemötandet i butiken har skickats vidare internt för granskning. Vi kommer att se över både rutinerna kring reklamationer och serviceupplevelsen i butiken för att förbättra vår hantering framöver. 💬
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤗
Bokade en Collect at store eller vad…
Bokade en Collect at store eller vad man kallar det.
Lade bokningen, väntade 2 timmar, fick sedan ett meddelande att min produkt var redo att hämtas. När jag väl kom till butiken sen hade produkten jag bokat inte ens plockats.
Dåliga processer som används, troligtvis unbermanning också vilket med stor sannolikhet orsakade att ordern ej hade hunnit plockats i tid.
Men det största problemet jag hade som kund, är att skicka ett meddelande till kunder om att produkten är undanlagd och redo att hämtas ut, när det fortfarande ligger kvar ute i butiken och riskerar att plockas under tiden av någon annan kund istället. Extra problematiskt när det enbart finns en kvar i lager av produkten som jag bokat.
Anledningen för två stjärnor istället för enbart en, är för att personalen på plats var väldigt trevliga.
27 août 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Linus,
Hej Linus,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter otroligt frustrerande att få ett meddelande att produkten är redo för upphämtning när den faktiskt inte hade plockats ännu, särskilt när det bara fanns en kvar i lager och risken fanns att den såldes till någon annan. Det är inte den nivå på service vi vill erbjuda. 😊
Vi tar med oss din feedback och kommer att granska både plockrutinerna och kommunikationen kring upphämtningar på butiken för att undvika att detta händer igen. Det gläder oss att personalen var trevlig och hjälpsam på plats, men vi förstår att det inte väger upp mot den oro och besvär du upplevde. 💬
Kind Regards POW, POWERs AI assistant 🤗
Köpte ett xbox till sonen på Power i…
Köpte ett xbox till sonen på Power i Länna och upplever säljaren som oseriös, försöker hela tiden ”lura” på mig olika saker. bla byta mobilabonemang för att få 50% rabatt på Xbox konsollen, mobilabonemanget blev då dyrare i slutändan, säljaren vägrade inse mina behov, slutade med att jag köper till ordinarie pris. Avböjer alla extra försäkringar, virusskydd men då skickar han med 1 mån gratis virusskydd som jag INTE aktiverar då jag misstänker att det blir ett mycket svårt att avsluta abonemanget men månad 2 dras det 199 kr från mitt kort, avslutar det givetvis omgående. Jag har givetvis ett ansvar i detta också men jag förväntar mig inte att bli lurade av en säljare på en väletablerad butik, men det är säkert så det är nuförtiden! Med facit i hand skulle jag gått därifrån och handlat på en annan butik!
Jag kommer aldrig mer handla på Power. 0 service känsla och stor känsla av det är en oseriös butiskedja.
/Daniel
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Länna
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, även när besöket inte blev riktigt som du hade tänkt dig.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när man går in för att köpa en specifik produkt och samtidigt får flera olika erbjudanden presenterade. Vi tar till oss det du beskriver kring både abonnemang och tilläggstjänster. Det ska vara tydligt vad man tackar ja till och vad som faktiskt passar ens behov.
Samtidigt hoppas vi att Xboxet blev en uppskattad present till sonen och att själva produkten åtminstone kunde bidra med lite spelglädje hemma! 🎮
Tack igen för att du berättade hur du upplevde besöket.
Allt gott, Jinda på POWER!⚡
Det tog lång tid
Det tog lång tid. Fick inte mycket information om olika alternativ och kostnader.
13 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Xx,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att det tog längre tid än förväntat och att du inte fick tillräckligt med information om alternativ och kostnader. Vi förstår att det är frustrerande när kommunikationen inte lever upp till förväntningarna. 😊
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både våra rutiner kring väntetider och hur vi informerar om alternativ och priser. 💬 Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Jag har varit två gånger på power sista…
Jag har varit två gånger på power sista veckan. Två säljare har sålt på mig olika router system, båda skulle funka för mina behov men inget av dem funka. Utöver det fick jag även köpa en remote control som inte heller den funkade för min tv.. riktigt trist
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Fredrik,
Fredrik, tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen trist att du vid två besök fått med dig två olika routersystem och en fjärrkontroll som inte fungerade för dina behov, särskilt när du redan fått besked om att de skulle passa. 😕💬
Din återkoppling om både rådgivningen i butiken och hur produkterna matchades mot din TV och ditt nätverk har tagits vidare till POWER Länna för intern uppföljning. Vi kommer att se över rutinerna kring behovsanalys och produktrekommendationer så att hjälpen i butik blir tydligare och mer träffsäker framöver. 😊✨
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Bättre service nästa gång
Bättre service nästa gång, personalen stod bara å pratade med varandra
31 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Philip,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att besöket i Länna inte blev så bra som det borde ha varit, och det tar vi med oss. Vi hoppas att nästa upplevelse blir betydligt bättre och att du känner dig mer uppmärksammad i butiken.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Micael,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra service och en bra upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Jag är mycket nöjd med köpet
Jag är mycket nöjd med köpet. Den är fin och passar perfekt.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej a.teweldeyahoo.se,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är mycket nöjd med ditt köp och att den passar perfekt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Lugnt i butiken men oengagerad personal…
Lugnt i butiken men oengagerad personal och väldigt lång väntetid i kassan
31 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Pernilla,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är värdefullt att få höra både vad som fungerade och vad som inte kändes bra.
Det låter som att besöket blev lugnt, men att väntetiden i kassan och upplevelsen av bemötandet drog ner helhetsintrycket. Det tar vi med oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet och hoppas att ditt nästa besök ger en bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Maria,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och en bra upplevelse i Länna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.