Bokade en Collect at store eller vad man kallar det. Lade bokningen, väntade 2 timmar, fick sedan ett meddelande att min produkt var redo att hämtas. När jag väl kom till butiken sen hade pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lillian på Power i Länna är en stjärna som både butik och kedjan ska vara rädda om. Hon styrde upp kassan fastän att hon skulle vara ute i butiken. Hon betade av den långa kön snabbt som tusan men lyc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suveränt bemötande i butiken (Länna). Bra och sakkunnig hjälp när man ska köpa en så tråkig produkt som en diskmaskin :) Bemötande och kunskap är i detta läge helt avgörande för att vi ska fatta beslu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi träffade en otroligt kunnig, trevlig och positiv säljare som verkligen visade vad bra service till kund innebär. Vi var på Power i Länna och köpte en diskmaskin. Vi diskuterade vattenlarm eller i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Pia,
Tack för din recension och för de fina orden.
Härligt att höra att upplevelsen blev bra när ni väl fick hjälp i butiken. Samtidigt tar vi med oss att det ska vara enklare att hitta personal direkt.
Varmt tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Mehari,
Tack så mycket för de fina orden.
Det är verkligen uppskattat att höra att du är nöjd med hjälpen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Martin,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag vill gärna lämna ett mycket…
Jag vill gärna lämna ett mycket positivt omdöme om personalen på Power, särskilt Lilian och Imre.
Varje gång jag har fått hjälp av dem har de varit otroligt trevliga, positiva och professionella. De bemöter kunden med respekt, lyssnar noggrant och gör verkligen sitt bästa för att hjälpa till.
Det märks att Lilian och Imre bryr sig om kunderna och vill att man ska känna sig trygg och nöjd med sitt köp. Sådan service gör stor skillnad och gör att man gärna kommer tillbaka till Power igen.
Stort tack till Lilian och Imre för fantastisk service!
6 juin 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Ritmberg Ronny,
Tack för att du tog dig tid att dela detta.
Det är väldigt roligt att höra att du har fått så fin hjälp av Lilian och Imre på POWER Länna.
Din beskrivning av deras trevliga, professionella och engagerade bemötande uppskattas verkligen, och det är särskilt värdefullt att höra att de har fått dig att känna dig trygg och nöjd med ditt köp.
Jag förstår att deras service har gjort ett starkt positivt intryck, och sådana omdömen betyder mycket.
Stort tack för dina vänliga ord om Lilian och Imre.
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Loudmila,
Tack för de fina orden.
Vad roligt att höra att besöket gick smidigt och att hjälpen kom snabbt.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Fredrik,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att köpet gick smidigt och att upphämtningen fungerade så bra.
Vi hoppas att teven fortsätter att leverera fint framöver.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och hjälpsam personal,kändes…
Trevlig och hjälpsam personal,kändes som en bra deal också
6 juin 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Mikael,
Tack för de fina orden.
Vad roligt att höra att upplevelsen kändes trevlig och hjälpsam, och att det dessutom blev en bra deal.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande och tipsom produkter
Kollade efter en lät och bra dammsugare, hade bestämt oss men då kom en trevlig säljare fram och tipsade om en som var snäppet bättre även den till bra pris.
3 juin 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Annika,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett bra bemötande och hjälpsamma tips vid valet av dammsugare.
Härligt också att ni hittade en modell som passade ännu bättre och fortfarande till ett bra pris. Sådant uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Gun-Britt,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att både personalen och sortimentet levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Susanne,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick god service och ett smidigt bemötande i Länna, särskilt inom vitvaror. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Gott bemötande men fick betala för säkerhetsprogram som ej efterfrågats
Ok, men blev påprackad F-Secure för 99:- utan att ha blivit tillfrågad. Fick dock pengarna tillbaka när jag uppmärksammade problemet i annan Power-butik.
1 juin 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Jan,
Tack för att du delar med dig.
Det är bra att bemötandet upplevdes positivt och också bra att det löstes när det uppmärksammades i butik.
Vi uppskattar samtidigt att du lyfter det här. Det ska vara tydligt vad man tackar ja till vid ett köp, och din återkoppling är viktig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kunskap vänlighet
1 juin 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej kund,
Tack för de fina orden om kunskap och vänlighet. Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Imre är en riktig stjärna!
Imre är en riktig stjärna! Otroligt bra service och bemötande!
Fick hjälp från att packa ner visningsexemplar, kreditansökan och hela vägen ut till bilen!
1 juin 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Lars,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp och ett så gott bemötande hela vägen, från visningsexemplar och kreditansökan till hjälpen ut till bilen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Leif,
Tack för den fina recensionen!
Vad roligt att höra att det var lätt att hitta produkter. Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig försäljare
Trevlig försäljare. Han lyssnade på vad jag ville ha. Trängde sig inte på, var lyhörd.
Gav mig ett bra pris på tvättmaskin och torktumlare ihop.
29 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Leif,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så lyhört och behagligt bemötande i varuhuset, och att hjälpen kändes både relevant och avslappnad.
Extra kul att höra att du också blev nöjd med priset på din tvättmaskin och torktumlare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag beställde en iPhone 17 Pro hos…
Jag beställde en iPhone 17 Pro hos Power enbart eftersom det stod att produkten fanns i lager och kunde hämtas upp inom 30 minuter.
Efter att ha väntat hela dagen utan någon information eller uppdatering åkte jag själv till butiken. Där fick jag veta att telefonen inte ens fanns i lager.
Om ni inte vet vad ni har i lager ska ni inte marknadsföra produkter som om de finns tillgängliga för omedelbar upphämtning. Att slösa bort kunders tid på det här sättet är respektlöst och oprofessionellt.
På grund av detta avbryter jag min beställning. Jag gick istället till Elgiganten där jag utan problem kunde köpa exakt samma telefon direkt.
Priset var inte avgörande – produkten finns hos många återförsäljare. Det som avgör var kunder handlar är pålitlighet, korrekt information och respekt för kundens tid. Tyvärr visade Power att de inte kan leverera något av detta.
Jag kommer inte att handla här igen och kan inte rekommendera butiken till andra.
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Sinisa,
Vi beklagar verkligen att vi inte kunde leva upp till det vi lovade gällande lagersaldo och snabb upphämtning. Vi har full förståelse för att det är extremt frustrerande att vänta på en bekräftelse som aldrig kommer, och att sedan få beskedet på plats att varan inte finns tillgänglig.
Vi strävar efter att vår hemsida alltid ska visa korrekt information och när det brister, som i det här fallet, drabbar det våra kunders förtroende och tid. Vi tar din feedback på största allvar och kommer att använda den för att förbättra våra interna system och rutiner kring lagersaldon.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Ok jag köpte en ”padda” ok
27 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Marianne,
Tack för omdömet!
Vad bra att köpet av din padda fungerade okej.
Om du vill får du gärna berätta lite mer om vad som hade kunnat göra upplevelsen ännu bättre nästa gång.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Anette,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att informationen om produkterna var tydlig och att bemötandet upplevdes som trevligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabb o bra service både via telefon…
Snabb o bra service både via telefon och även på plats i butiken.
Super nöjd :)
28 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Petri,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och bra service både via telefon och i butiken.
Extra kul att du är supernöjd. Det uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal berättade det jag…
Trevlig personal berättade det jag ville veta ock fick svar på mina frågor mycke trevlig man som hjälpte mig
23 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Ulla,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick tydliga svar och ett trevligt bemötande i Länna. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.