Bokade en Collect at store eller vad man kallar det. Lade bokningen, väntade 2 timmar, fick sedan ett meddelande att min produkt var redo att hämtas. När jag väl kom till butiken sen hade pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lillian på Power i Länna är en stjärna som både butik och kedjan ska vara rädda om. Hon styrde upp kassan fastän att hon skulle vara ute i butiken. Hon betade av den långa kön snabbt som tusan men lyc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suveränt bemötande i butiken (Länna). Bra och sakkunnig hjälp när man ska köpa en så tråkig produkt som en diskmaskin :) Bemötande och kunskap är i detta läge helt avgörande för att vi ska fatta beslu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi träffade en otroligt kunnig, trevlig och positiv säljare som verkligen visade vad bra service till kund innebär. Vi var på Power i Länna och köpte en diskmaskin. Vi diskuterade vattenlarm eller i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tecknade nytt avtal med tele2 som…
Tecknade nytt avtal med tele2 som skulle börja gälla 2026-07 men jag har fått betala från 2026-04.
10 avril 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Maria,
Tack för din feedback. Vi förstår att det är frustrerande att du fått betala för en period innan ditt nytt abonnemang skulle börja.
Eftersom butiken är den som kan ändra i ditt abonnemang och fakturaunderlaget, ber vi att du vänder dig direkt till butiken där du tecknade avtalet. Där kan de titta på om de kan göra någon kompensation eller justering av fakturan.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hittade det jag var ute efter direkt…
Hittade det jag var ute efter direkt med hjälp av trevlig personal.
7 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Peter,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att du hittade det du sökte direkt och fick bra hjälp i butiken. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Katastrof
Katastrof. Pratade med säljare om produkten. Skickades till kassan för hämta produkten. Väntade där för att få reda på att produkten inte fanns. 30 minuter av mitt liv jag inte får igen.
8 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej,
Tack för din recension.
Vi förstår din frustration och delar den, det ska aldrig behöva gå till på det sättet. Att bli lovad hjälp och sedan stå och vänta i onödan är precis den typen av upplevelse vi vill undvika, och vi beklagar att det hände dig.
Din synpunkt är viktig och vi ser till att den når rätt personer hos oss så att vi kan bli bättre.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Lena,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att vägledningen inte var tydlig nog i ditt ärende, och det förstår jag var frustrerande.
Om du vill få vidare hjälp i just den här frågan kan du kontakta kundservice via [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se) och gärna bifoga relevant information eller bilder som förklarar situationen tydligare.
Du kan också använda chatten på vår webbplats för snabbare hjälp under öppettiderna på [www.power.se/kundservice/kontakta-oss/](https://www.power.se/kundservice/kontakta-oss/).
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Lennart,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att allt upplevdes enkelt, snabbt och smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hämtade och betalade en reserverad…
Hämtade och betalade en reserverad surfplatta. Bra bemötande i kassan!
7 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Kennet,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande i kassan när du hämtade och betalade din reserverade surfplatta i Länna.
Vi uppskattar verkligen din fina återkoppling och tar den gärna vidare som positiv feedback till butiken.
Tack igen för ditt omdöme.
Vi träffade en otroligt kunnig
Vi träffade en otroligt kunnig, trevlig och positiv säljare som verkligen visade vad bra service till kund innebär.
Vi var på Power i Länna och köpte en diskmaskin. Vi diskuterade vattenlarm eller inte,och hur det fungerade vi kände verkligen att hon visste vad hon pratade om. Det var faktiskt första gången vi var i er butik men definitivt inte den sista.
7 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Margareta,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att besöket i Länna gav ett så gott intryck och att servicen upplevdes som både kunnig, trevlig och hjälpsam.
Extra kul att ert första besök hos oss blev så lyckat. Vi hoppas att ni blir lika nöjda med er nya diskmaskin.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Suveränt bemötande i butiken (Länna)
Suveränt bemötande i butiken (Länna). Bra och sakkunnig hjälp när man ska köpa en så tråkig produkt som en diskmaskin :) Bemötande och kunskap är i detta läge helt avgörande för att vi ska fatta beslut. Här var allt på topp! Blir så grymt glad när man blir så proffsigt bemött! Det finns hopp för Svensk retail! Leveransen via Bring fungerade även den perfekt och i tid! Hatten av för alla inblandade.
4 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Bo-Erik,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Länna var så bra och att både bemötandet, hjälpen i butiken och leveransen fungerade precis som det skulle.
Sådant uppskattas mycket, och det är extra kul att höra att hela upplevelsen kändes proffsig från början till slut.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Annica,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra och att servicen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fantastisk säljare
Trevlig säljare, mycket kunnig
Många tips och snabb hantering av mina önskemål
6 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Lena,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande, med bra tips och snabb hjälp hela vägen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag hade en jätte bra upplevelse
Jag hade en jätte bra upplevelse. Super bra bemötande av butikspersonalen som hjälpte mig med mitt köp.
6 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Pareesa,
Tack för att du delar med dig.
Det är verkligen roligt att höra att du hade en jättebra upplevelse och fick ett så fint bemötande i butiken. Det uppskattas mycket att du tog dig tid att skriva detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Varan som jag hade köpt och fått besked…
Varan som jag hade köpt och fått besked om att vara klar för upphämtning fanns inte i butiken när jag åkte hela vägen dit för att hämta den. Det var tydligen saldo-fel. Nu tar det en vecka för mig eller mer att få produkten
5 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej,
Tack för att du hör av dig.
Vi beklagar verkligen att varan som markerats som klar för upphämtning inte fanns i butik när du kom dit. Vi förstår att det är mycket frustrerande, särskilt när du har tagit dig hela vägen i onödan och nu dessutom behöver vänta längre på din produkt.
Detta är självklart inte den upplevelse vi vill ge, och vi tar din feedback vidare.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta, och vi hoppas att din vara når dig så snart som möjligt.
Att jag kunde hämta en beställning…
Att jag kunde hämta en beställning innan sms aviseringen.
4 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej ANNELI,
Tack för den fina recensionen!
Vad roligt att höra att upphämtningen fungerade bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och kunnig försäljare
27 avril 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Saija,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var både trevlig och kunnig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Konsument,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är glädjande att höra att du är nöjd med produkten. Samtidigt är det tråkigt att upplevelsen i varuhuset inte motsvarade förväntningarna.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Extremt störigt köp.
Extremt störigt köp.
Sonen hade sett någon musmatta med laddningsfunktion för telefoner för 199,- istället för 500-ish.
Åker till varuhuset eftersom det stod att dom hade 5 stycken, letar i hela varuhuset och hittar det inte och personalen säger att det är slut!
Beslutar mig då för att testa ”click collect” så man kan hämta efter 30 minuter. Vips, ordern gick att hämta.
Visst, det enda som tappades var tid men riktigt onödig tid försvann. Orkade inte ens påtala detta när vi betalade för musmattan, som i sin tur är sjukt bra enligt sonen, så det var väl värt väntan för honom iallafall.
30 avril 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Johan,
Tack för din beskrivning. Det är frustrerande att leta i varuhuset, personalen säger slut, men Click & Collect funkade direkt, vi förstår att det är onödig tid slösad, även om sonen älskar produkten för 199 kr.
Vi noterar och jobbar på tydligare lagerhantering.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Informativ säljare som hade koll på…
Informativ säljare som hade koll på produkten som jag var intresserad av att köpa samt köpvillkoren.
1 mai 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Monika,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick tydlig information och bra hjälp kring både produkten och köpvillkoren.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otroligt trevlig och omhändertagande…
Otroligt trevlig och omhändertagande kvinnlig säljare! Fixade allt till belåtenhet! Hit kommer jag tillbaka!
30 avril 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Claes,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt och omtänksamt bemötande och att allt löste sig på ett bra sätt.
Varmt välkommen tillbaka.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hi Parasooram,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att du fick bra hjälp och en god upplevelse i Länna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Malin,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att servicen upplevdes som så bra och kunnig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.