En ensam kille på lagret skulle serva alla kunder medan butiken var full med personal som inte hade något att göra vilket resulterade i väldigt lång väntetid för alla som skulle hämta varor
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hittade allt jag behövde. Hade gjort en Click & Collect order men behövde lite extra varor när jag väl kom och hämta min order. Då gick jag runt leta/ läste på förpackningar för att lista ut rätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket bra bemötande! Bästa upplevelse någonsin. Bästa personalen och bästa service. Mkt nöjd med mina produkter, telefon med tillbehör och dammsugare. Jag kommer absolut tillbaka till Power den t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket engagerad personal som såg till att göra allt de kunde, tyvärr kunde de inte fixa fram den produkt jag helst ville ha (slut hos alla återförsäljare och går inte att beställa hem förrän nästa sä... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Avtalsvägen 4, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Magnus,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde både trevlig personal och smidig hantering.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Jättenöjd 👍🏼
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Saliha,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är jättenöjd med upplevelsen hos POWER Lund Pilsåker.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Malin,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick riktigt bra service och ett bra bemötande i Lund Pilsåker.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej LS,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig, hjälpsam och kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Lund Pilsåker. Sådant betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
acceptabelt
acceptabelt, ingen dårlig service och heller ingen god service ! Inget bemötande och frågor om jag behöver hjälp! Man for klara sig själv når man kommer til Power! Jag har undrar hur personalen har det på jobbet! jag ville tycka allt var mera roligare å komma i kontakt med kunderna! Dom er jo der for att dom er intresserade å få bekräftelse på det som undrar over ! Det er lite å ta fatt på Power!
24 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ståle,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det låter som att besöket var okej, men att det saknades ett mer engagerat bemötande och en tydligare närvaro från personalen i varuhuset. Så ska det självklart kännas enklare och trevligare att få hjälp när man har frågor.
Vi uppskattar att du lyfter detta, eftersom sådana synpunkter är viktiga för hur upplevelsen i varuhuset kan bli bättre framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Aldrig mer köp hos POWER!
Att ni ens har mage att ta extra betalt av en ungdom som köper en iPhone för 16000:- och som behöver lite hjälp med överföringen från en gammal iPhone till den nya. Dessutom hade personalen inte tillräckligt kompetens för att hjälpa till med det som behövdes, så vi fick ta hand om det mesta själv. Ni borde skämmas, aldrig mer handla på POWER! Har handlat hos era konkurrenter tidigare och aldrig ens behövt be om extra hjälp, det har bara varit självklart, så dit återgår vi igen.
24 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar! Vi förstår att det kan kännas oväntat när det tillkommer en kostnad i samband med köpet av en ny telefon. Samtidigt är överföring av innehåll en separat tjänst där vi hjälper till med hela processen, och därför är den avgiftsbelagd.
Vi försöker alltid vara tydliga med vilka tjänster som ingår och vilka som är valbara, så att det är enkelt att själv avgöra vad som passar bäst. För många är det smidigt att göra överföringen på egen hand, medan andra uppskattar att få hjälp på plats och väljer tjänsten av den anledningen.
Vi är självklart glada att valet föll på att köpa en ny iPhone hos oss och hoppas att den kommer till stor glädje. Oavsett vilken lösning man väljer vill vi att upplevelsen ska kännas trygg och enkel.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Sådana synpunkter hjälper oss att förstå hur våra tjänster upplevs!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Dagen efter mitt köp så har ni sänkt…
Dagen efter mitt köp så har ni sänkt varan med 1000 kr. Kunde ni väl ha sagt
21 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Vi förstår att det känns lite typiskt när priset ändras så tätt inpå ett köp. Prisändringar är inget vi alltid kan se i förväg, men det har vi som tur är en lösning på.
Vi har en 60 dagars prisgaranti mot oss själva. Det innebär att om varan har blivit billigare hos oss efter ditt köp inom 60 dagar är du varmt välkommen in med ditt kvitto, så hjälper vi dig gärna att korrigera priset.
Det är just därför vi har prisgarantin, så att du kan känna dig trygg även om priset skulle hinna ändras efter köpet!🤩
Vi hoppas att vi får hjälpa dig snart!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Snabb hjälp och kunnig personal
23 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Dennis,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp och mötte kunnig personal i Lund Pilsåker.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Synd att affären inte är svenskägd.
Synd att affären inte är svenskägd.
Fanns ingen prutmån.
Fick hjälp att bära varorna till dörren.
Sune, 88 år
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Sune,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är fint att höra att du fick hjälp att bära varorna till dörren, även om besöket inte blev helt som du hade hoppats.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och tar med oss dina synpunkter vidare.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Mycket bra bemötande!
Mycket bra bemötande! Bästa upplevelse någonsin.
Bästa personalen och bästa service. Mkt nöjd med mina produkter, telefon med tillbehör och dammsugare.
Jag kommer absolut tillbaka till Power den tveklöst bästa elektronikaffären, 5 stjärnor av 5. Fantastiskt kunnig personal med all kunskap om sina produkter! Tack för ert underbara serviceinriktade bemötande!
Mvh. Ania Olsson - en mkt nöjd kund
18 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ania Olsson,
Tack snälla för de fina orden! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så bra bemötande och en så positiv upplevelse hos POWER Lund Pilsåker.
Härligt också att du är nöjd med både telefonen, tillbehören och dammsugaren. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas få välkomna dig tillbaka igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej N.N,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du hade en bra upplevelse i Lund Pilsåker och att du fick trevligt bemötande i butiken.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Kom snabbt till säljare för hjälp
Kom snabbt till säljare för hjälp. Han förstod direkt vad jag ville ha och expedierade mig snabbt och vänligt.
18 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Elisabet,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och vänlig hjälp i Lund Pilsåker, och att allt gick smidigt från start till mål.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ingela,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Lund Pilsåker gjorde ett så trevligt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta med oss.
Glad midsommar till dig också!
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Proffsigt bemötande och snabb affär
15 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Lars-Erik,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett proffsigt bemötande och att allt gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Bra support vad som gällde produkten
Bra support vad som gällde produkten!
Sämre vid kassan som tog lite tid!
15 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Sune,
Tack för att du delar med dig. Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp med produkten i Lund Pilsåker.
Samtidigt är det förstås mindre bra att det tog tid i kassan. Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som kunde varit smidigare.
Tack igen för din recension.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Fick fel produkt sen när jag fick rätt…
Fick fel produkt sen när jag fick rätt produkt så fungerar inte alla funktioner. Personal i butiken väldigt hjälpsamma.
11 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Magnus,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som en frustrerande upplevelse när du först fick fel produkt och sedan upptäckte att den rätta produkten inte fungerar som den ska. Samtidigt är det väldigt fint att höra att personalen i Lund Pilsåker var hjälpsam.
Om alla funktioner inte fungerar på produkten är nästa steg att låta butiken hjälpa dig vidare med bedömning av felet. För mindre produkter kan du besöka valfritt POWER-varuhus och ta med produkten samt kvitto eller köpbevis. Om det gäller en större produkt kan butiken hjälpa dig vidare beroende på hur den levererades.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Ett personligt bemötande av personalen
Ett personligt bemötande av personalen, kunniga och hjälpsamma. Och trevliga.
11 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Eva,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett personligt bemötande och att personalen upplevdes som kunnig, hjälpsam och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Lund Pilsåker. Sådan feedback betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Personal och produkt.
10 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Nazim,
Tack för de fina orden om både personalen och produkten. Det är väldigt roligt att höra att ditt besök hos POWER Lund Pilsåker gav ett så bra intryck.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Bra bemötande ,bra priser och många…
Bra bemötande ,bra priser och många olika nya märke som ha vilja på.
Mvh
Salwa
11 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Salwa,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade bemötandet, priserna och vårt utbud av olika märken.
Vi hoppas att du hittar mycket hos oss även framöver och att nästa besök blir minst lika bra.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
Trevlig
Trevlig, mkt kunnig försäljare som efter några frågor kunde bedöma vilken TV som passade oss bäst.
Han ordnade dessutom mitt telefonabonnemang till min stora belåtenhet.
8 juin 2026
Réponse de POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Barbro,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trygg och kunnig hjälp i Lund Pilsåker, och att både valet av TV och ditt telefonabonnemang blev så bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Lund Pilsåker⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.