Hade problem med en fläkt på datorn som de undersökte och lagade på garantin utan något krångel. Efter det kollar jag alltid på Power som förstahandsval när jag ska köpa elektronik. Var visserligen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte en samsung watch 8 idag och kommer hem för att upptäcka en spricka i skärmen. Går direkt tillbaka till butik och informerar men tyvärr kunde dom inte göra något. Väldig tråkigt att dom säljer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Detta är mitt andra köp under nyårshelgen i Power-butiken i Täby centrum Säljaren gjorde den åt mig, förlåt för att jag har glömt hans namn och sa att han kom från Grekland. Jag är väldigt tacksam mot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jättebra lugn säljare som tog sig tid att hjälpa mig jämföra olika hörlurar för att kunna fatta rätt val i lugn och ro utan att låta andra kunder stressa oss. Tacksam för det och hans chilla lugn och... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
ATTUNDAFÄLTET 2, 183 34, Täby, Ensta, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bien
978 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans av beställd vara
28 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Erik,
Vad kul att höra att leveransen gick så snabbt! Det är fantastiskt när allt flyter på som det ska och du får din vara precis när du förväntar dig det. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och duktig personal !
28 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Thomas,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse med vår personal i Täby! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team gjorde ett bra intryck på dig. Vi är stolta över att ha engagerade medarbetare som verkligen bryr sig om våra kunder.
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Det betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera den service som våra kunder förtjänar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick personlig och fin service
28 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Eva,
Vad kul att höra att du fick personlig och fin service! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig en bra upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela dina positiva intryck med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabbt o smidigt!
Sonen visste vad han vill ha redan (hörlurar) bara hämta o köpa, smidigt!
13 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Ann-Katrin,
Vad kul att höra att allt gick så smidigt! Det är fantastiskt när man vet precis vad man vill ha och kan bara gå in och handla utan krångel. Hörlurar är alltid en populär vara, och det låter som att din son gjorde ett bra val.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Vänligt proffsigt bemötande
28 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Rodell,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde ett vänligt och professionellt bemötande i vår butik i Täby. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig.
Ditt positiva omdöme betyder mycket för oss och motiverar hela vårt team att fortsätta leverera den höga servicenivå som våra kunder förtjänar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jättebra jättebra jättebra jättebra…
Jättebra jättebra jättebra jättebra jättebra jättesnabb lite snabbt
14 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Neo,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du är så nöjd med din upplevelse hos oss i Täby. Vi är glada att allt gick snabbt och smidigt för dig.
Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar hela vårt team att fortsätta leverera den bästa servicen möjligt. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Försökte lämna tillbaks en Android…
Försökte lämna tillbaks en Android telefon som jag inte var nöjd med, (är gammal och såg dåligt på den) detta var inom 14 dagars perioden. Sa att jag istället ville köpa en dyrare variant. Undrade om de kunde hjälpa mig som goodwill då jag handlat mycket hos power. Edit, efter att fått kontakt med kundtjänst, löste sig problemet och jag blev jättenöjd. Toppenservice
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Anders.
Tack för din öppna feedback, tråkigt att höra om det korta och nonchalanta svaret vid retur av telefonen, särskilt när du är en trogen kund som bad om goodwill.
Vi förstår frustrationen, även om öppnade telefoner har restriktioner. Du ska känna dig värdefull hos oss.
Ring eller mejla kundservice med kvittot så hittar vi en lösning för dig.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Torkel,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att vårt team i Täby aldrig gav upp och hjälpte dig genom den besvärliga datorinstallationen. Vi är stolta över våra medarbetare som går den extra milen för att säkerställa att våra kunder får den hjälp de behöver.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Proffsig rådgivning av personalen
11 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej björn,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick professionell rådgivning av vår personal i Täby. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera högkvalitativ service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En duktig kunnig försäljare som hade…
En duktig kunnig försäljare som hade tid med mig och lyssnade på mig.
Jag var där 2 gånger, men försäljaren
kom genast ihåg mej.
Jag kommer tillbaka till Er butik i Täby
9 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Ann-Charlotte,
Tack så mycket för ditt fantastiska betyg! Det värmer våra hjärtan att höra att vår säljare i Täby tog sig tid att lyssna på dig och att du kände dig så välkommen att du kommer tillbaka till oss.
Vi är stolta över vårt team och deras engagemang för att ge personlig service till varje kund.
Detta är mitt andra köp under…
Detta är mitt andra köp under nyårshelgen i Power-butiken i Täby centrum Säljaren gjorde den åt mig, förlåt för att jag har glömt hans namn och sa att han kom från Grekland. Jag är väldigt tacksam mot honom. Han är bästsäljaren i den här butiken. Jag tror det. Det här är min personliga åsikt.
6 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Ivan,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du haft så positiva upplevelser i vår butik i Täby centrum under nyårshelgen.
Det låter som att vår säljare verkligen tog hand om dig på bästa sätt och gjorde din shoppingupplevelse till något speciellt. Vi är stolta över att ha sådana engagerade medarbetare som verkligen bryr sig om våra kunder.
Det betyder mycket för oss att du valde att handla hos oss igen och att du tog dig tid att dela din upplevelse. Sådana recensioner motiverar hela vårt team att fortsätta leverera den bästa servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Jens,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du var nöjd med både vår service och våra priser. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra kunder den bästa upplevelsen möjligt, och din feedback betyder mycket för oss.
Det är underbart att veta att vi lyckades leverera både kvalitetsservice och konkurrenskraftiga priser som mötte dina förväntningar. Vi hoppas att vi får se dig igen snart!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Lätta och billigt att handla på Power
6 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Christer,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du tycker det är lätt och billigt att handla hos oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra kunder en smidig shoppingupplevelse till bra priser.
Det är kunder som du som gör vårt arbete så meningsfullt!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Har varit flera ggr och fått så bra…
Har varit flera ggr och fått så bra service! Igår köpte jag en eltandborste, fick hjälp av en fantastisk trevlig säljare! Så trevligt möte och jag gick därifrån med ett leende!
8 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Mårs,
Vad roligt att höra att du har haft så positiva upplevelser hos oss i Täby! Det värmer verkligen våra hjärtan att veta att våra säljare ger dig den fantastiska service du förtjänar. Det låter som att du fick precis den hjälp du behövde med din eltandborste och att vårt team lyckades skapa ett riktigt trevligt möte för dig.
Vi är så glada att du gick därifrån med ett leende - det är precis den känsla vi vill att alla våra kunder ska ha! Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det var en ensam butiksmedarbetare men…
Det var en ensam butiksmedarbetare men han gav sig inte förrän han hade löst vårt problem, trots att det stod en man bakom oss i kön.
3 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Mi,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att vår medarbetare tog sig tid att lösa ert problem ordentligt, även när det var kö. Sådan dedikation och kundservice är precis vad vi strävar efter på POWER.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det betyder mycket för oss och våra medarbetare att veta när vi lyckas leverera bra service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag gick betala mer än varan jag bokade…
Jag gick betala mer än varan jag bokade för samma vara.
29 décembre 2025
Réponse de POWER.se - Täby
Hej!
Beklagar att priset vid betalning översteg det du förväntade dig för din bokade vara, vi strävar efter full transparens i prissättningen.
Vi hanterar detta internt med ansvariga för bättre rutiner kring bokningspriser. Din input hjälper oss förbättra processen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Gärna förbättrad uthämtningsrutin för förbokade produkter.
Är glad att produkten fanns i lager i en butik eftersom jag hade lite bråttom att få tag på en laddare. Jag hade förbeställt produkten och fått reda på att jag skulle hämta ut den i mobilavdelningen. Det finns lite saker att förbättra vad gäller själva utlämningen av produkten. I informationen framgick att om ett bud skulle hämta ut produkten var denne tvungen att ha med mitt leg. Tyckte det var konstigt eftersom jag inte hade förbetalat produkten och synd då det var snökaos på vägarna. Mannen hade kunnat hämta produkten på väg hem från jobbet, men hade inte mitt leg med sig. Ställde mig i kö vid mobilavdelningen där det pågick en försäljning av mobiltelefon med långa abonnemangsdiskussioner m.m. Jag gick till kassan och frågade om jag inte kunde hämta ut paketet i kassan istället. Men icke. Mobilavdelningens kunder föreslog att jag kunde gå emellan och försäljaren letade efter mitt paket länge utan att hitta det. Det fanns i kassan för uthämtning, precis som jag hade trott.
3 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Elisabeth,
Tack för din feedback om uthämtningsrutinen! Det låter som att det blev onödigt krångligt för dig att hämta ut din laddare, särskilt med snökaoset och kötiden i mobilavdelningen.
Du har rätt i att det känns konstigt att kräva legitimation för en obetald reservation, och det är synd att ditt bud inte kunde hämta produkten på väg hem från jobbet. Det är också frustrerande att paketet låg i kassan hela tiden medan ni letade i mobilavdelningen.
Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss. Denna typ av feedback hjälper oss att förbättra våra rutiner så att framtida upphämtningar blir smidigare för alla kunder.
Bra att du till slut fick tag på laddaren trots alla komplikationer!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Ge korrekt info gällande att köp online…
Ge korrekt info gällande att köp online INTE kan betalas med presentkort. Nu blev det massa strul att lösa för mig i efterhand.
3 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Jessica!
Stort tack för att du berättade hur det blev för dig!
Vi vet att det inte är roligt när det uppstår strul efter ett köp. Presentkorten fungerar endast i våra fysiska butiker och tyvärr inte vid onlinebeställningar. Om du vill ha hjälp med det som blivit tokigt får du gärna kontakta oss på kundservice@power.se så tar vi en titt tillsammans.
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Bra pris och lätt att förbeställa
Bra pris och lätt att förbeställa. Konstigt bemötande i butik där all koncentration hos säljaren låg på att ”pracka på” annat än det jag beställt. Blev pinsamt till slut när jag hade mer koll på det han försökte sälja på mig än han hade. Då gav han sig.
2 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Annika,
Tack för din feedback! Det är fantastiskt att höra att du uppskattade vårt pris och att förbeställningsprocessen var smidig.
Vi beklagar att bemötandet i butiken inte levde upp till dina förväntningar. Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig respekterade och får professionell service. Vi tar din feedback på allvar och kommer att använda den för att förbättra våra rutiner.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela dina erfarenheter med oss, både de positiva och de som kan förbättras.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
felaktigs SMS
Ni skickar vid 2 tillfällen felaktiga SMS om att varan finns inne i butiken och kundservice säger samma men i verkligheten inte. Jag fick en annan vara istället för den jag hade beställt.
3 janvier 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Parisa,
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Vi förstår att det är frustrerande att få flera felaktiga SMS om att varan finns i butiken och att kundservice gav samma information, vilket resulterade i att du fick en annan vara än du beställt. Vi beklagar verkligen detta och att det påverkade din köpupplevelse negativt.
Vi tar med oss din återkoppling i vårt förbättringsarbete för att säkerställa tydligare kommunikation, korrekt orderhantering och bättre kundsupport, så att framtida kunder får en smidigare och mer korrekt upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.