När vi var i er butik så ställde vi frågan till er säljare när vi tittade på olika tv och det LG och Samsung om de var lika. Svaret var att det är tillverkade i samma land. Nu till problemet att vår... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementTorpavallsgatan 4D, 41673 Göteborg, Västra Götalands Län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ovanligt men positivt med ögonkontakt och hej när man kom in. Köpte nya IPods men tyvärr upplyste säljaren om att laddfunktionen var annorlunda än min tidigare ( som jag visade). Nu får jag åka tillb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vill lyfta min positiva upplevelse hos Power idag. Jag besökte butiken då jag nyligen har bytt operatör via köp i butik, men upptäckte snabbt att täckningen var betydligt sämre på platser där vi oft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Anders,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det gläder oss att du valde att handla hos POWER Torpavallen. Vi noterar din tre-stjärniga betyg och uppskattar din feedback. Om du har några frågor eller funderingar kring ditt köp är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst så kan en specialist hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
När vi var i er butik så ställde vi…
När vi var i er butik så ställde vi frågan till er säljare när vi tittade på olika tv och det LG och Samsung om de var lika. Svaret var att det är tillverkade i samma land. Nu till problemet att vår köpta tv ej har TEX TV och det framkom aldrig. Vi känner oss vilseleda (lurade) hur löser ni detta?
Mvh Berndt Johansson
27 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Berndt,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter som att besöket i butiken inte levde upp till förväntningarna, och vi förstår att det känns frustrerande när informationen som gavs vid köpet inte stämde överens med vad du fick hem.
Vi vill gärna titta närmare på detta. Om du kontaktar vår kundtjänst direkt kan en specialist hjälpa dig att granska ärendet och se vad som kan göras åt situationen.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback, det hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Mycket god service från säljaren
26 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Sven,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde mycket god service från säljaren på vår butik i Torpavallen. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga upplevelse och det är fantastiskt att höra att vi lyckades med det. Välkommen åter till POWER när som helst, vi ser fram emot att få hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Vänligt bemött av säljaren
Vänligt bemött av säljaren. Förklarade trovärdigt om produkten och hjälpsam med leverans in i bilen.
Väl godkänt!
25 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Bo,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid fantastiskt att höra om en upplevelse där bemötandet var vänligt och hjälpsamt. Att få trovärdig information om produkten och dessutom få hjälp med leverans in i bilen är precis den service vi strävar efter. Väl godkänt säger vi också!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Mycket hjälpsam och kunnig personal som…
Mycket hjälpsam och kunnig personal som verkligen tog sig tid att hitta en lösning på mitt problem
Är värda minst 10 stjärnor!!!
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Mårten,
Vilket fantastiskt betyg och så härligt att läsa om din upplevelse hos oss på POWER Torpavallen! Det gör oss oerhört glada att personalen kunde hjälpa dig på ett engagerat och kunnigt sätt. Att hitta rätt lösning är precis vad vi strävar efter, och det är underbart att det märktes. Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Köpte en frys på nätet en söndag
Köpte en frys på nätet en söndag. På måndag var den 1000 kr billigare. 3 veckor senare köpte vi en micro. Kollade om man kunde få rabatten. Inga problem. Betalade 800 istället för 1800. Inte många som gör så. Tack
22 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Eva,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Torpavallen. Vi älskar att få leverera fin service och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Det var väldigt enkelt med click and…
Det var väldigt enkelt med click and collect, gick bra att betala och tog inte lång tid att hämta, fick gick hjälp direkt och de var trevliga
24 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Valter,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är roligt att höra att Click and Collect fungerade smidigt för dig, från betalning till hämtning. Att få bra hjälp direkt i butiken gör ju upplevelsen ännu bättre. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Bra service och bra personal.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Hasse,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gör oss otroligt glada att höra att du upplevde bra service och trevlig personal hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Torpavallen snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
15 september beställde jag en iPhone
15 september beställde jag en iPhone. Fick vid köpet information att den kunde hämtas inom 2-3dagar. Har fortfarande ej kommit. Gick till butiken och fick besked på att den levereras 28 oktober!!! De sa att det borde jag fått reda på redan vid köpet. Urdåligt!!
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Maria,
Tack för att du delar din upplevelse. Det är verkligen frustrerande att beställa en iPhone den 15 september med besked om hämtning inom 2-3 dagar, för att sedan få veta i butiken att leveransen är framflyttad till den 28 oktober. 😞
Vi förstår att bristen på information vid köpet gör situationen ännu mer besvärlig, och det är inte den upplevelse vi vill erbjuda. Ditt fall har nu skickats vidare till butiken i Torpavallen för granskning, och vi kommer att se över både kommunikationen vid köpet och rutinerna kring leveransinformation.
Vi hoppas att butiken återkommer till dig med mer information kring din beställning. Tack för att du gör oss uppmärksamma på detta.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Mkt hjälpsam och trevlig personal!
Mkt hjälpsam och trevlig personal!
Kunniga och informativa kring de produkter jag köpte!
20 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Katarina,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss i Torpavallen. Att personalen var hjälpsam, trevlig och kunnig kring produkterna är precis vad vi strävar efter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Torpavallen nästa gång du behöver något!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Ville köpa tvättmaskin och tv.
Ville köpa tvättmaskin och tv.
Jag visste vad jag ville ha, det gick snabbt och jag fick precis det jag önskade med leverans och annat. Bra och snabb service av kunnig personal.
22 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Pia,
Vad roligt att höra att du fick precis det du önskade dig, både tvättmaskin och tv, och att allt fungerade smidigt från leverans till service i butiken. Det är alltid kul att läsa om upplevelser där kunnig personal gör skillnad. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Fick bra hjälp
20 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Dennis,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick bra hjälp hos oss på POWER Torpavallen. Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga upplevelsen och det är underbart att höra att vi levererade. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Trevlig personal som gav bra information
Trevlig personal som gav bra och kunnig information gällande bärbara högtalare. Köpte och är nöjd.
1 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Staffan,
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och kunnig information om bärbara högtalare hos oss i Torpavallen! Det är alltid härligt att veta att personalen levererar och att du gick hem nöjd med ditt köp. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Jag lyckades inte installera skrivaren!
Jag lyckades inte installera skrivaren!
Hur får jag en mänsklig SUPPORT?
18 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Pierre,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du inte har kunnat installera skrivaren och att du inte har fått den hjälp du behöver. Vi förstår att det är frustrerande när tekniken inte fungerar som den ska och man känner sig ensam med problemet.
Ditt ärende har nu skickats vidare till butiken i Torpavallen för vidare hantering, och de kommer att granska vad som har hänt och se över hur installationen kan fås att fungera. Vi tar också med oss din feedback om upplevelsen internt för att förbättra vår support och information kring installation.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Hjälpsam personal
Hjälpsam personal.
Fick snabb hjälp.
Produkten Fungerar mycket bra. Stark i backar och bekväm att stå på. Tydlig display och bra ljus.
Jag rekommenderar denna produkten samt Power som återförsäljare.
15 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Henrik,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra när personalen har varit hjälpsam och att du fick snabb hjälp. Vad kul att produkten fungerar så bra och lever upp till dina förväntningar med stark prestanda i backar, bekvämhet och tydlig display. Dina rekommendationer betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Lennart,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det gör oss väldigt glada att höra att du upplevde ett bra bemötande hos oss på POWER Torpavallen. Vi strävar alltid efter att ge en positiv upplevelse och det är fantastiskt att veta att vi lyckades med det. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Ulf,
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och svar på dina frågor hos oss i Torpavallen! Det är alltid fantastiskt att veta att vår kunniga personal kunde ge dig de råd du behövde för att hitta rätt produkt. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej nils,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid härligt att höra när allt fungerar smidigt från beställning till hämtning samma dag. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
När jag skulle hämta TV:n som jag hade…
När jag skulle hämta TV:n som jag hade köpt hade jag bokat en tid i förväg. Trots detta fick jag vänta i kö i nästan 45 minuter vid kassan.
Av tre kassor var det bara en som var öppen, och samma personal behövde både hjälpa kunder med leveransärenden och ta hand om andra kunder. Det ledde till en väldigt lång och onödig väntetid, trots att jag hade en bokad tid.
8 septembre 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Kund,
Det är tråkigt att höra att du fick en så dålig upplevelse när du hämtade din TV. Vi förstår att det är frustrerande att ha bokat en tid i förväg och ändå behöva vänta i nästan 45 minuter, särskilt när bara en av tre kassor var öppen och personalen behövde hantera flera olika ärenden samtidigt.
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska personalens arbetsfördelning, kassornas tillgänglighet och rutinerna kring hämtning med bokade tider. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.