När vi var i er butik så ställde vi frågan till er säljare när vi tittade på olika tv och det LG och Samsung om de var lika. Svaret var att det är tillverkade i samma land. Nu till problemet att vår... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementTorpavallsgatan 4D, 41673 Göteborg, Västra Götalands Län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ovanligt men positivt med ögonkontakt och hej när man kom in. Köpte nya IPods men tyvärr upplyste säljaren om att laddfunktionen var annorlunda än min tidigare ( som jag visade). Nu får jag åka tillb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vill lyfta min positiva upplevelse hos Power idag. Jag besökte butiken då jag nyligen har bytt operatör via köp i butik, men upptäckte snabbt att täckningen var betydligt sämre på platser där vi oft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag fick tag i det jag ville ha lätt
Jag fick tag i det jag ville ha lätt
Trevlig personal
8 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Dick,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du enkelt hittade det du sökte och att du fick ett trevligt bemötande i Torpavallen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det betyder mycket för butiken.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Hjälp av en trevlig och kunnig tjej
Hjälp av en trevlig och kunnig tjej. Sladden passade, tack!
9 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Katarina,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och att sladden passade som den skulle.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Mycket nöjd med service och kunskap hos…
Mycket nöjd med service och kunskap hos personalen. Därför jag alltid går till Torpavallen!
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Johan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med servicen och kunskapen hos personalen på Torpavallen.
Vi uppskattar att du väljer att komma tillbaka till butiken, och din feedback betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Köpte en diskmaskin som funkar kanon.
Köpte en diskmaskin som funkar kanon.
Men pga kassasystem som låg nere blev det en faktura genom resurs som jag inte tyckte va direkt smidigt då
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Anders,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är glädjande att höra att diskmaskinen fungerar kanon, men det är samtidigt tråkigt att köpet blev mindre smidigt när kassasystemet låg nere och betalningen därför gick via faktura hos Resurs. 😊
Det ska självklart kännas enkelt att genomföra ett köp i butik, och din synpunkt på betalningsflödet är viktig. Vi tar detta vidare internt tillsammans med butiken för att se över rutinerna kring betalning när systemen inte fungerar som de ska. 💬
Tack för ärlig feedback, den hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge ett bättre helhetsintryck nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Daniel,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att det var enkelt att hitta i butiken och att du fick bra service. Det uppskattar vi verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Snabb hjälp,bra servis,trevlig personal
4 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Billy,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp, bra service och ett trevligt bemötande i Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Bra ordning i butiken
Bra ordning i butiken. Bra priser och sortiment. Personal hade svårt hitta min produkt. Kortbetalning låg nere.
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Thomas,
Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att höra att du uppskattade ordningen i butiken, priserna och sortimentet.
Samtidigt är det förstås inte bra att det tog tid att hitta produkten och att kortbetalningen låg nere vid ditt besök. Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Peter,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du fick din Plantronics till ett kanonpris och att upplevelsen blev så bra.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Kamran,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är så nöjd med ditt köp och att du fick ett trevligt bemötande i Torpavallen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Jag köpte en kampanj erbjudande från …
Jag köpte en kampanj erbjudande från Telia bredband som inkluderade en mobiltelefon den 260628. Säljaren lovade att jag skulle få min nya mobil om tre dagar trots att de hade enheter på butiken.
Jag besökte butiken på Torpavallen i torsdags och frågade till samma säljare Albin om när skulle jag få mobilen. Hittills jag har inte fått mobilen.
Jag skulle bara tacksam om ni kan hjälpa mig,
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas tråkigt att behöva vänta när man ser fram emot en ny mobil och har fått information om en kortare leveranstid. När man beställer något nytt vill man ju gärna få börja använda det så snart som möjligt!
Vi har nu tittat vidare på ärendet och kan se att mobilen är utlämnad. Vi hoppas därför att du har fått möjlighet att komma igång med din nya telefon och att den lever upp till dina förväntningar.
Tack för att du uppmärksammade oss på din upplevelse. Din feedback kring information och leverans är värdefull och hjälper oss att fortsätta utveckla våra rutiner.
Vi hoppas att själva användningen av mobilen blir riktigt bra och att den kommer till mycket nytta framöver. Tack igen för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme. Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar.
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Gjorde mitt inköp på en måndag
Gjorde mitt inköp på en måndag. Säljaren sa att min vara skulle komma på onsdag/torsdag. Åker till butiken torsdag em och säljaren säger då att den kommer fredag eller måndag. Han säger att jag kan hämta den i en annan butik, där han ser att dom har 12st i lager. Sätter mig i bilen och kör i 50minuter, och väl där i butiken säger dom att jag inte kan hämta ut min vara för att jag inte köpt den i butiken och måste vänta tills den kommer i första butiken. Det blev en tur på 2 timmar utan någon vara.
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Andrzej!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar att få höra både det som fungerar bra och det som inte riktigt blev som tänkt. Vi förstår att det känns frustrerande när man planerar sin tid efter en förväntad leverans och det sedan blir en annan hantering än man räknat med. Att dessutom behöva göra en extra resa utan att kunna få med sig varan hem är såklart inte den upplevelse vi vill att någon ska ha.
Vi tar med oss din feedback kring informationen som ges kring lagerstatus och hämtning i annan butik. Det är viktigt att det känns tydligt och smidigt hela vägen från köp till leverans. Samtidigt hoppas vi att du får stor glädje av din vara när den väl är på plats.
Tack igen för att du berättar hur det blev. Den här typen av återkoppling hjälper oss att fortsätta förbättra våra rutiner och kundupplevelsen framåt.
Vi önskar dig en riktigt fin fortsättning och hoppas att nästa kontakt med oss blir en betydligt smidigare upplevelse.
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Lite dålig service i butiken när jag…
Lite dålig service i butiken när jag beställde min vara, Munkebäck. Jag fick inget sms för att hämta ut, då man inte hade registrerat mitt telefonnummer. Åkte till varuhuset för att själv kolla upp om varan kommit. Fick tjata mig till att försäljaren skulle kolla upp om min vara kommit. Väljer Power för närheten inte för servicen.
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Marianne,
Tack för ditt omdöme. Vi på POWER beklagar verkligen det krångel som uppstod med din avisering och att du upplevde servicen i butiken som bristfällig.
Vårt mål är att det ska vara enkelt och smidigt att handla hos oss, oavsett om det gäller närheten till varuhuset eller hjälpen man får av vår personal. Vi tar till oss av din kritik och kommer att se över hur vi kan stärka vårt fokus på service i Munkebäck för att undvika liknande situationer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Håkan,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde både bra priser och trevlig personal hos POWER Torpavallen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Det var en fantastisk butik jättefin…
Det var en fantastisk butik jättefin där kommer jag åka fler gånger
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Kim,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse i Torpavallen och att butiken gjorde ett så positivt intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig, och vi hoppas att få välkomna dig tillbaka många gånger framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡
Jag tycker att 10 min väntan med två…
Jag tycker att 10 min väntan med två öppna kassor är för mycket
29 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Malin,
Tack för att du delar med dig. Det är inte den upplevelse vi vill ge, och 10 minuters väntan trots två öppna kassor låter verkligen frustrerande. 😊
Din synpunkt om kötiden och serviceflödet i Torpavallen har tagits vidare internt för genomgång. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra bemanning och kassahantering framöver. 🤗
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Jag hade en mycket bra upplevelse på…
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt produkt. Servicen var utmärkt och jag kände mig väl omhändertagen som kund. Jag rekommenderar verkligen denna butik och kommer definitivt att handla här igen. Tack för den fantastiska servicen
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Seray,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Torpavallen.
Det är väldigt roligt att höra att du fick vänlig, professionell och hjälpsam service, och att du kände dig väl omhändertagen genom hela köpprocessen.
Vi uppskattar verkligen din rekommendation och hoppas att få välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
kompetent och trevlig personal
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Synneve,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kompetent och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Torpavallen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
❤️ Trevligt bemötande
❤️ Trevligt bemötande, produkter av hög kvalitet och konkurrenskraftiga priser. Jag rekommenderar Power med fullt förtroende för hushållsapparater.
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Sara,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade bemötandet, kvaliteten på produkterna och priserna. Din rekommendation betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
Jag fick hjälp av Maria i kassan som…
Jag fick hjälp av Maria i kassan som var super trevlig! Jag glömde kvittot och hon sprang ut från butiken tills hon hann ikapp mig vid parkeringsplatsen för att ge mitt kvitto! 10/10 i service
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Shahryar,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det är verkligen fint att höra att du fick så vänlig och omtänksam hjälp i kassan, och att servicen gjorde så starkt intryck.
Sådana stunder betyder mycket, och vi uppskattar att du lyfter fram ditt besök hos POWER Torpavallen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Torpavallen⚡
Bluffpriser
Bluffpriser, hävdar 3000kr i rabatt på en iPhone 17 pro max. Tittar man på powers hemsida så är ordinarie priset 2000kr lägre än vad som anges i butiken. När jag påtalade det blev svaret att förra veckan var op 2000kr högre även på hemsidan
29 juin 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Ronny!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas förvirrande om prisinformationen inte upplevs som tydlig. Våra priser och kampanjer kan förändras över tid och det gäller både i butik och på webben, vilket ibland kan göra att det ser olika ut beroende på när man jämför.
Vi vill självklart att det ska vara enkelt att förstå hur ett pris är uppbyggt och vad en eventuell rabatt faktiskt baseras på. Om informationen upplevdes som otydlig så uppskattar vi verkligen att du lyfter det. Sådan återkoppling hjälper oss att se vad som kan bli ännu tydligare framöver.
Vi hoppas samtidigt att du ändå fick möjlighet att ställa de frågor du hade på plats och få en förklaring kring hur priset såg ut vid just det tillfället. Vi vet att prisfrågor är viktiga och det ska kännas tryggt att handla hos oss.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.