Premium Car Deals Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 134 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme, la sympathie et la grande réactivité du personnel lors de leurs premiers échanges avec la structure. Beaucoup soulignent que l'accueil commercial est toujours chaleureux, que les équipes se montrent à l'écoute et prodiguent de bons conseils. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes concernant les remboursements d'acomptes après l'annulation de leurs projets. D'autres personnes rapportent des retards de paiement considérables, des difficultés à joindre les interlocuteurs et une absence de suivi efficace. Enfin, certains consommateurs regrettent des problèmes récurrents liés aux véhicules proposés ainsi qu'un manque général de transparence.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le personnel, soulignant un accueil chaleureux et des... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambiguës concernant le service, oscillant entre des avis très... Voir plus

Refund

Les utilisateurs décrivent une profonde insatisfaction face aux retards persistants et au manque de suivi... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, car certains consommateurs... Voir plus

Payment

Les clients partagent des opinions négatives sur le paiement, signalant une grande déception après avoir... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne expérience globale. Bon conseil sur un véhicule finalement non conforme. Remboursement rapide. Par contre plus aucune proposition ensuite malgré un autre véhicule trouvé de mon côté chez ce four... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Tentative d'achat sur un véhicule d'import ; malheureusement non abouti ; Car Deals ont été très clair sur le contrat et les vérifications nécessaires pour le véhicule choisi ; le deal a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'équipe est réactive et efficace Je n'ai pas été au bout de la transaction mais grâce à leur sérieux et professionnalisme j'ai évité de gros litiges. Merci à vous pour votre transparence et sérieu... Voir plus



Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,1

Tous les avis

(135)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Plutot bonne expérience

Plutot bonne expérience, service très conviviale et a l écoute, seul petit bémol je trouve que trop de personnes interviennent sur le dossier se qui peut porter a la confusion.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après réservation de mon Véhicule

Après avoir réservé mon Véhicule, il y a eu quelques contracdiction et donc j'ai demandé le remboursement de mon accompte, on ma signalé qu'il n'y avait aucun problème et que je serai remboursé le 28 Avril 2026 et il a été remboursé dans les délais.
Dommage pour cette fois ci mais je suis dans l'attente que le nouveau parc soit effectif.
Je vous dit à bientot.
Cordialement,
Stéphane
Pissard Automobiles

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir à tous

Bonsoir à tous
Le ct a été fait le 7 mai
J'ai eu le résultat aujourd'hui et malheureusement le véhicule n'es pas passé favorablement
Donc j'ai simplement fait une demande de remboursement du solde du véhicule plus un remboursement de l'acompte
J'attends le remboursement et reviendrai vous informer pour m'a part je trouve ça plutôt rassurant de leurs part de ne pas me livrer un véhicule non conforme
Affaire à suivre

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ VITE !!!

Si seulement la note de -5 étoiles existait…
Une expérience catastrophique de A à Z.
Paiement total du véhicule pour avoir un VIN que je n’aurais bien entendu jamais, une pléiade de contrôles mais jamais une photo ou une video.
Un délai annoncé au téléphone de 3 semaines « clé en main » qui se transforme en 8 semaines.
Jamais le même interlocuteur.
Une fausse bonne affaire : ne vous laissez pas appâter par des prix en dessous du marché, nous n’avons aucune preuve réelle de l’existence du véhicule.
Pour ma part j’ai fini par acheter le même véhicule avec plus d’option et a kilométrage équivalent au même prix via le circuit national.
Bien heureusement le remboursement c’est fait rapidement après pression juridique.
Fuyez ne perdez pas votre temps et ne séquestrez pas une partie de votre trésorerie.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

attention

Accueil commerciale sérieux et très tes réactif pour verser un acompte de 2650 Euros. Mais pas de bon de commande du véhicule. de plus la photo du véhicule sélectionné est fausse et ne correspond pas au type de voiture. J'ai reçu le contrat a signé et intellectuellement je ne peux signer un document aussi flou. Affaire a suivre. Je souhaiterai lire un avis de client quia reçu sa voiture de suède. Car je bloque même l'assurance 24 mois supplémentaires qui est dans la package ne peut être lu pour vérification.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très douteux

Le 27/04/2026, j’ai versé un acompte de 2 650 € pour réserver un véhicule, incluant soi-disant des vérifications. Le 30/04/2026, on m’indique que tout par téléphone sans avoir eu de rapport écrit et on me pousse à signer rapidement un bon de commande par téléphone.

Quelques jours plus tard, au moment de régler le solde, ma banque m’alerte : le RIB fourni est frauduleux. Malgré une mise en demeure, aucun remboursement à ce jour.

Plusieurs anomalies :

Véhicule annoncé en Suède mais avec vignette Crit’Air (pas eu de réponse sur ce point)
Aucune preuve écrite des vérifications réalisées
Absence de numéro VIN sur le bon de commande

Le bon de commande ne mentionne aucun délai de rétractation, et aucune trace écrite de la prestation annoncée ne m’a été fournie.

Plainte déposée et signalement effectué auprès de la DGCCRF.
Je demande le remboursement immédiat de mon acompte.
Visité en mai

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique , fuyez , ils ne sont que des menteurs .
Bonjour , je m'invite dans a discussion , un peu tard malheureusement .... j'ai à faire avec Premium car deals , et comme tous , aucune info concernant le véhicule , je me suis rétracté , ils ne vont pas chercher les recommandés , ne les téléchargent pas en électronique et refuse de me rembourser les 2600 euros malgré le délai de 14 jours respécté , je vais donc entamer une procédure contre eux . Mais surtout à tous , ne pas faire confiance tout ça n'est qu'une vaste escroquerie . Bon courage à ceux qui comme moi sont emmerdés . Ne leur faites aucune confiance , ils n'ont aucune voiture et des discours bien rodés pour vous embobiner . Il était hors de question que je verse un centime de plus sans aucune preuve de l'existence du véhicule mais ne respectent rien ni personne alors attention à tous . Je m'y prends trop tard mais que au moins ça serve aux autres .

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

L'équipe est réactive et efficace

L'équipe est réactive et efficace
Je n'ai pas été au bout de la transaction mais grâce à leur sérieux et professionnalisme j'ai évité de gros litiges.
Merci à vous pour votre transparence et sérieux

7 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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