premiumcase.de Avis 104

Schlimmer geht's nicht!
Das Produkt entspricht überhaupt nicht den Bildern auf der Website und ist für diese Qualität enorm überteuert. Die Farben sind dunkler oder ausgeblichen, zudem kam die Hülle mit einer Abschrammung bei mir an.
Meine Mails zur Retoure werden nicht mehr beantwortet seitdem ich mich weigere die Retourekosten zu übernehmen. Seit 3 Wochen schicke ich regelmäßig Mails oder fülle das Kontaktformular aus... nichts.
Es ist eine absolute Frechheit.
Kann mir nicht vorstellen, dass die positiven Bewertungen ehrlicher Natur sind.

ich muss sagen die hüllen haben eine sehr gute Qualität von Bestellung zu Lieferung lief alles Reibungslos

Top Produkt, top Service. Hab 4 Hüllen gekauft weil ich für mein iPhone was edeles haben wollte. Bin sehr zufrieden. Gerne etwas teurer aber dafür sehr hochwertig.

verkauft wird billigste Qualität. Bei eine Reklamation wird man abgespeist und dann wird auf Nachfragen nicht mehr reagiert. Ich kann nur davonabraten, Produkte dieses Händler zu erwerben

Sehr freundlicher und kulanter Service
Trotz kleiner Lieferpanne wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Austausch sofort veranlasst, super freundlich, absolut empfehlenswert!

Der Kundenservice war top. Hatte eine Frage bezüglich einer Handyhülle und habe innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung bekommen.

Tolle Cases und fantastische Qualität. Bin mehr als begeistert von diesem Shop!

Super Service! Die Produkte haben eine super gute Qualität und wurden schnell verschickt.

Meine Bestellung kam schneller an als gedacht und wr super verpackt. Die Hülle hat eine wunderbare Qualität und sieht total hochwertig aus.

Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung ging schnell. Kann mich echt nicht beklagen!

Die Hülle ist robust und sieht wirklich gut aus. Für mich eine klare Empfehlung!

Ich habe das Bundle mit Hülle und Glas bestellt und beide Teile sind hochwertig und harmonieren sehr gut. Werde wieder hier bestellen.

Eine große und gute Auswahl an Hüllen und Panzergläsern. Finde die Produkte von der Qualität mega gut und langlebig.

Ich war skeptisch wegen des Preises aber Qualität und Verarbeitung haben mich überzeugt. Preis/Leistung stimmt.

Ich habe vor Kurzem eine Handyhülle bei Premiumcase bestellt und bin sehr zufrieden. Die Passform ist perfekt, das Material hochwertig und die Lieferung ging schneller als ich erwartet hatte.

Leider das Gegenteil von „Premium“.
Ware entspricht nicht den Bildern.
Billig-China-Produkt, somit völlig überteuert.
Lange Lieferzeit,
Lieblose Verpackung.
Finger weg, nicht zu empfehlen!

Eine Lieferzeit von 14 Tagen für das von mir bestellte Flip Case für mein iPhone war überhaupt nicht akzeptabel.
Diese Internetseite suggeriert einen in Deutschland ansässigen Lieferanten und wirbt mit zufriedenen Kunden und bester Qualität.
Das Zeug kommt leider zu vielfach überteuertem Preis aus China und wird bei den bekannten Chinamarktplätzen (die auch nach Deutschland senden) zu einem Bruchteil des Preises angeboten.
Dies ist auch an der Versenderadresse zu erkennen, denn der Versand erfolgt über ein großes Logistikumschlagsunternehmen in Dreieich.
Versenderadresse: Shipping agent (not seller), Otto-Hahn-Straße 44a & 44b

Nicht empfehlenswert!

Der Kundenservice handelt zügig, aber sind sparsam überhaupt eine Rückmeldung zu geben. Alles andere ist leider ein graus. Gekauft hatte ich mir "Maximus MagSafe - Samsung Hülle" für S25+.
Für den stolzen Preis sind entsprechend die Erwartungen höher.

Nach Versandbestätigung dauert etwas mindestens eine Woche bis es tatsächlich an Versanddienstleister übergeben wird. Somit ist man mit der Angabe von "in der Regel 1-2 Werktage" weiter entfernt.

Als es ankam konnte ich es gleich reklamieren. Es war ein ziemlich langer und breiter Spalt offen auf der Seite vom Powerbutton und der Lautstärkenregler. Es hätte nur Verschmutzung eingefangen und mir die ganze Seite zerkratzt.

Der Kundenservice veranlasste daraufhin einen erneuten Versand. Eine direkte Antwort blieb jedoch aus, trotz der Frage, die ich stellte. Ich frage, ob es sich dabei um einen Produktionsfehler handelt, der im Einzelfall auftritt oder sich durch alle zieht.
Nach der erneuten Versandbestätigung zog sich nochmal über eine Woche hin, bis es tatsächlich auf den Weg machte.

Angekommen hatte es wieder das gleiche Problem und zusätzlich war die Aussparung von einer der Kameras zu klein, sodass die Hülle einen Buckel hatte. Somit war auch die Ersatzlieferung unbrauchbar.

So erneut den Kundenservice angeschrieben und nach einer Rückerstattung verlangt. Das auch zügig bearbeitet wurde und ich mein Geld zurück bekommen habe.

Im Ganzen wird der Kundenservice tätig, wenn ihnen geschrieben wird. Aber wenn die Produkte nicht passen, sollte man überlegen diese erst weiterzuentwickeln, bevor sie in den Verkehr kommen, um nicht in Retouren zu versinken.

Die Lieferung kam zügig bei mir an. Die Handyhüllen sind wunderschön und zu einem angemessenen Preis.

war auf der Suche nach einer Blickschutz-Panzerglasfolie und bin auf premiumcase gestoßen. Der faire Preis hat mich überzeugt und hab diese für mein Samsung bestellt.

Lieferzeit knapp eine Woche, Folie anbringen kein Problem und nun habe ich ein Handy mit einem deutlich verbesserten Blickschutz. Von der Seite kann mir jetzt keiner mehr hineinschauen :)

Bin sehr zufrieden!