prezon.nl Avis 

Prutsers. Deze cowboys doen maar wat. De ene fuckup na de andere. Vervanging meterkast was een nachtmerrie. Twee maanden na oplevering gaat er al een onderdeel van het zonnepanelen systeem kapot. Eerst een dikke factuur betalen van meer dan 200 euro voordat ze willen langskomen (voorrijkosten en arbeid). Reden: garantie is enkel van toepassing op installateursdefecten, niet op product defecten. Zit inmiddels al meer dan een half jaar op de beloofde nalevering van de thuisbatterij te wachten. Keer op keer mailtjes dat het wordt uitgesteld met allerlei smoesjes. In de tussentijd stunten ze gewoon verder met allerlei thuisbatterij aanbiedingen (waar onder exact dezelfde thuisbatterij) die ze blijkbaar helemaal niet op voorraad hebben. Al om al een slechte ervaring.

Zeer goede en nette medewerker,
doen de werkzaamheden netjes afwerken,en laat niets achter (dus alles schoon achter gelate)
Tenslotte goede uitleg gekregen.
Zeer tevreden

Heel slecht bedrijf. Verkeerde omvormer geleverd, lekkage door plaatsing panelen, monteurs die tegen de klant iets anders zeggen dan intern, opbrengst panelen 25% lager dan geoffreerd.

Bedrijf komt afspraken niet na.

Begin er niet aan mensen, bij problemen na installatie geven ze niet thuis!

Samen met Iris onze wensen besproken. Daarna een prijs technische goede offerte opgesteld en opdracht gegeven tot plaatsen van 8 zonnepanelen, 2 airco´s, nieuwe meterkast met 12 groepen en thuisaccu.

Op de afgesproken datum monteur David en team keurig op tijd aanwezig en een super strakke installatie aangelegd. Ben zelf gecertificeerd elektro monteur maar ik ben eerlijk : had het zelf niet beter gekund!! Super vakwerk. Enorm bedankt mannen!!

Netjes volgens NEN3140/NEN1010 gewerkt en tot 20:00uur doorgegaan om alles klaar te krijgen. Petje af!!

I would definitely recommend Prezon.
Had friendly service on a telephone call and understanding of my situation. In turn coming to help me to remove and replace my sunpanels during construction work.
Professional and friendly.
Going the extra mile

Thank you

9 panelen laten plaatsen door Prezon super mooi werk geleverd, goede monteurs . Zeker aan te bevelen

Netjes op tijd, goed meegedacht door de monteurs en zeer netjes opgeleverd en opgeruimd! Goede tekst en uitleg gekregen van de monteurs. Wij zijn zeer tevreden!

Ik heb onlangs 12 zonnepanelen, een thuisbatterij en een airco laten installeren door PreZon en ben heel tevreden over hun service en vakmanschap. Vooral een shout-out naar David en Mansur die tot in de (hele) late uurtjes doorgewerkt hebben om de klus af te krijgen, iedere werkgever mocht wensen dat hij zulke toppers in dienst had, nogmaals dank mannen. Niet alleen werd de klus afgemaakt maar werd er ter plekke meegedacht aan een optimaal bekabelinsplan en is bij mij alles uit het zicht geïnstalleerd.
Ook het team dat de airco kwam installeren was super vriendelijk en vakkundig, er werd weer heel goed meegedacht en geluisterd naar mijn wensen en is die installatie geheel naar wens verlopen.
Quinn ook nog bedankt voor het op en neer rijden en omruilen van de bevestigingskit voor de batterij.
Ik ben een zeer tevreden klant en kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.

Ik zou dit bedrijf absoluut nooit aanbevelen. Verkeerde informatie, slechte communicatie en echt slechte service. Ik heb in het begin gevraagd of er een mogelijkheid was om te betalen via een betaalregeling, ze zeiden dat dat oké was en na de installatie van de huishoudbatterij zeiden ze dat dat niet mogelijk was. De installatie was niet goed uitgevoerd en ze hebben ook de extra kabel die in de verpakking zat weggeknipt en ze zeiden dat als ik die kabel wil, ik extra moet betalen. Dit is absolute diefstal. De batterij was ook defect. Wanneer je probeert te communiceren met hen, krijg je alleen maar vertraging en vertraging om een ​​oplossing te krijgen. Dit is het slechtste bedrijf waar ik ooit contact mee heb gehad.

Al vanaf de verkoop liep het contact met Prezon prettig.
Wij hadden niet alleen zonnepanelen nodig, ook airco en een nieuwe uitgebreide stoppenkast voor de inductiekookplaat dn het bijbehorende leidingwerk.
De verkoopster gaf advies en over de prijs viel te praten.
Daarna de schouw van ons dak en vervolgens eerst alles geplaatst.
Ook de nazorg was goed. Het lukte ons niet om contact te maken met de app. Wij zijn meermalen geholpen om dat tot stand te brengen.
Dit bedrijf is een aanrader.

Team David heeft echt kei hard gewerkt om onze zonnepanelen te plaatsen. We hadden best wat wensen qua bekabeling en dergelijke en alhoewel het extra moeite kostte hebben ze dit heel netjes gedaan! Ondanks de hele lange dag niets afgeraffeld maar alles netjes afgewerkt,dat kom je zelden tegen. Top team, zeker een
aanrader!

Prezon, prettig en goed advies, prijs kwaliteit uitstekend. Geen lange wachttijd en geen vooruit betaling, betaling na complete installatie en werking van het systeem te kunnen bevestigen !
Plaatsings team, professioneel endeskundig, werk wordt netjes en snel uitgevoerd en uitleg van het systeem, al geheel zeer tevreden 👍

Prima Proces en alles netjes conform afspraak opgeleverd

Ik was/ben een leek wat betreft zonnepanelen. De mensen van Prezon hebben me in alle rust antwoord gegeven op al mijn vragen. Ik woon in ‘n niet standaard huis dus ze hebben n plan gemaakt en dat is ook helemaal uitgevoerd. Keurig aan de offerte gehouden en alles geïnstalleerd in 1 dag zoals beloofd. Zowiezo prettige vakmensen die alles hebben aangelegd. En dan werkt het ook nog als n dolle!!! Superblij en elke dag meer spijt dat ik dit niet veel eerder heb gedaan :-)

Netjes geholpen bij de Intake: eerst met Niels en daarna met Iris. Goed naar de verschillende legplannen gekeken en de opties van panelen. Niels in de intake op locatie gehad, daarna nog een def. schouw ter plaatse. Goed dat er serieus naar het dak, doorvoeren en groepenkast wordt gekeken

Monteurs Mo en Aresh werkten netjes, vriendelijk en ter zake kundig. Er moest een 2de nieuwe Q-Relais aan te pas komen, maar die hadden de monteurs natuurlijk bij zich. Korte maar goede uitleg gehad, inclusief aansluiting op Enphase.

De aansluiting op Enphase werkte eigenlijk direct en ook de app werkt prima.

Tot nu toe heel tevreden!

Wij hebben een aantal weken geleden panelen laten plaatsen. De afwerking is spuuglelijk gedaan. 2 dikke kabels aan mijn gevel. Niet netjes weggewerkt. Wij waren op vakantie en zagen dit op de camera. Wij hebben de monteur gebeld en gezegd dat dit zo niet kan. De monteur zei: ik niet begrijp. Wij hebben een mail gestuurd, om dit te laten fixen maar er wordt geen gehoor aan gegeven. Sowieso hebben wij niet betaald, omdat het niet naar onze zin is. En nu hebben ze onze panelen afgesloten, zodat we niets meer op kunnen wekken. Wij komen zelf uit de zonnepanelen wereld en ik kan je zeggen, dat dit een onprofessioneel bedrijf is! Normaal Nederlands spreken is er kennelijk ook niet meer bij. We hebben een foto van de afwerking gemaakt.

Dit bedrijf is niet bepaald klantvriendelijk. Het accorderen van een offerte is een vrijbrief om eenzijdig een installatie datum kenbaar te maken. Zonder dakschouw of groepenkast te inspecteren verschijnt er het team installateurs op de stoep op de installatiedatum die zij hadden gekozen.Gelukkig konden we een beroep op de rechtsbijstand verzekering doen.

Afhandeling en contact waren echt top. Bedankt Team Joep/Joery, allen 3 sterren voor de verkoop team. Helaas niet nakomen van afspraak bij mijn schoonouders. Daar ook zonnepanelen geplaatst. Anders waren het 5 sterren.

Monteurs zeer vriendelijke en deden precies wat ze beloofd hadden, tijdens de installatie veelvuldig overleg om zeker te weten dat ze deden wat onze wens was.