Die schlimmste Shoperfahrung, die ich je gemacht habe. Am Servicetelefon werde ich vertröstet, alle meine Wünsche werden ignoriert, Infos per Mail kaum vorhanden. Meine Bestellung kam kommentarlos 2 W... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Absolut empfehlenswert. Seit Jahren Kunde und noch nie Probleme gehabt. Angebot reichhaltig und aktuell. Bestellvorgang, Preise und Kundenfreundlichkeit auch am Telefon bestens. Nur etwas Geduld beim... Voir plus
Kann jetzt über Primus nix negatives berichten - kaufe dort fast alle meine Edelmetalle, Münzen, Briefmarken usw. Habe ich Ratenzahlung von 10 Monaten laufen für 0% - zahle pünktlich und erhalte 1a... Voir plus
Bei Primus habe ich bisher bei vergleichsweise günstigen Preisen gute Erfahrungen gemacht. Es gibt aber auch Verbesserungspotential. So scheint die Lagerhaltung nicht perfekt zu sein, weil es sonst ni... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Münzen und Briefmarken günstig kaufen Primus hat sich getreu dem Motto Primus - Erste Adresse für Sammler zum Ziel gesetzt, für alle Menschen, denen das Sammeln von Münzen und Briefmarken große Freude bereitet, der ideale Versandpartner zu sein. Besonders preisbewusste Sammler sollen sich bei Primus wohl fühlen. Ob Münzen oder Briefmarken, das Sammeln hat eine ganz eigene Faszination, der immer mehr Menschen erliegen. Die Vielfalt der einzelnen Sammelgebiete ist enorm. Die detailreichen kleinen numismatischen und philatelistischen Kunstwerke vermitteln auf reizvolle Weise spannendes Wissen zum Beispiel über wichtige historische Ereignisse oder bedeutende Persönlichkeiten.
Coordonnées de contact
Max-Stromeyer-Straße 116, 78467, Konstanz, Allemagne
- 075311222001
- info@primus-muenzen.com
- primus-muenzen.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 5 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
funktioniert grundsätzlich reibungslos
Eine Münze ( 5 Rubel für 590 ,--…
Eine Münze ( 5 Rubel für 590 ,-- bestellt), Bestätigung bekommen, aber keine Rechnung.... und auf Nachfrage , 2 Tage später, wann die Rechnung kommt, war es plötzlich ausverkauft, obwohl man noch 2 Tage später bestellen konnte.... Aber der Goldpreis ist gestiegen....Kann sich jeder selbst eine Meinung bilden
Grundsätzlich in Ordnung, aber sehr lange Lieferzeit
Positiv: Günstige Preise, bei Überraschungspaketen aber eher "Entsorgung" von liegengebliebenem Material. Das wird ja allerdings auch selbst vom Anbieter schon angedeutet ...
Negativ: Zumindest in meinem Fall SEHR lange Lieferzeit.
Alles bestens
Lohnt sich
Gute Auswahl. Marktüblichen Preise. Kurzw Lieferzeit. Sehr Vertrauenswürdig
Locken mit Angebot man zahlt sofort mit…
Locken mit Angebot man zahlt sofort mit PayPal und nach Wochen heißt es Pech gehabt leider vergriffen.Eine Woche später ist dann das Geld wieder auf dem Konto.2Wochen danach gibt es dann genau das Angebot wieder nur teurer.
Auch bekommt man ständig Werbung auf allen Wegen Trotz mehrmaligen Wiederspruch!Schade vom Kundenservice kommen dann nur Ausflüchte und Rechtserklärung das die Daten min.10 Jahre gespeichert werden müssen /Kamm kein Kauf zustande ?So nicht ,es gibt viel bessere .
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit
Primus Münzen GmbH sind zuverlässig, pünktlich, immer aktuell, gutes Preis - Leistungsverhältnis
3 Münzen bestellt Silberpreis steigt
3 Münzen bestellt Silberpreis steigt , nach "einigen " Tagen die Rückerstattung des Kaufpreises. Primus hätte wegen des Silberpreis minus gemacht . Termingeschäfte ???
Hat alles Super geklappt
Hat alles Super geklappt, jetzt muss nur noch die Nachlieferung kommen👍
Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen!
Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen.
Es wurden im Dezember Münzen bestellt.
Da war der Silberpreis noch deutlich niedriger.
Über Paypal wurde bezahlt und nach 3 Wochen eine Beschwerde eingeleitet.
Daraufhin wurde der Kaufpreis wieder erstattet.
Jetzt werden die Münzen bestimmt mit einem deutlich höheren Preis verkauft.
Das ist unseriös.
Ich erhielt keine Antwort auf schriftliche Anfragen.
Bestellung angeblich Ausverkauft
Über Weihnachten bis ins neue Jahr habe ich 11 Bestellungen (Anlagesilber) gemacht. Von den Bestellungen wurde nur ein Bruchteil (6,19%) geliefert. Zu einem Teil der Bestellungen erhalte ich keine Auskunft, ob eine Lieferung noch erfolgt. Der Rest ist angeblich ausverkauft. Darunter 1 oz Silbermünzen im Kupferbarren die komischerweise die ganze Zeit (auch aktuell) zu einem jetzt fast doppelt so hohen Preis angeboten werden.
Auf meine mehrfachen Anfragen habe ich keine Antwort erhalten.
Die Bestellungen werden im Kundenkonto nicht gepflegt. Mitteilung zum Versand eines Paketes gab es nicht.
Die Organisation des Unternehmens ist entweder vollkommen überfordert und/oder kaufmännisches Verhalten unerwünscht.
Als Verbraucher steht mir beim Kauf von Anlagesilber kein Widerrufsrecht zu. Ebenso hat der Verkäufer die Verpflichtung seinem Angebot nachzukommen.
Ich werde nie wieder bei dieser Firma bestellen und auch Rat bei der Verbraucherzentrale suchen.
5 Tage und einige E-Mails später (von mir) gibt es immer noch keine Rückmeldung von Primus Münzen. Ob die 3. letzten Bestellungen ausgeführt werden? Angegebene Lieferzeit waren 15 bis 20 Werktage. Angeboten werden die Münzen immer noch, zu einem deutlich höheren Preis. Ich habe für einen hohen 4 Stellingen Betrag bestellt. Das Geld ist gebunden, da ich zumindest egal ob Kurse steigen oder fallen zu meinem Wort (Bestellung) stehe. Händler die sich nicht daran halten, sollten von allen gemieden werden.
Die Münzkassetten sind günstig
Die Münzkassetten sind günstig, bestehen jedoch aus Karton. Diese Information konnte ich den Produktinformationen nicht entnehmen. Da ich Münzkassetten in ähnlichem Design bereits gesehen habe, bin ich davon ausgegangen, ein günstiges Angebot eines bekannten Produkts zu erhalten.
Entsprechend würde ich eine Bewertung von vier Sternen vergeben. Ich gebe dies als Anregung auf diesem Wege weiter, da ich die restliche Lieferung in Ordnung finde.
Merkwürdiger After-Sale
Ich habe in 2025 einen Münztube und sollte 2025er Münzen erhalten. Die Münzen wurden Anfang 2026 geliefert, aber keine 2025er, sondern die neuen 2026er.
Ich schrieb daraufhin den Verkäuf von an und wies auf den Fehler hin, aber anstatt irgendwas zu erklären oder mir einen Umtausch anzubieten, schickte man mir ein Rücksende-Etikett an.
Da der Preis für Silber zwischenzeitlich gestiegen war, hatte das für mich den Eindruck, also wolle man mir sagen: „Wenn sei nicht zufrieden bist, dann lass es eben bleiben!“, oder auf altdeutsch: „Friss oder stirb!“
So etwas bin ich nicht gewohnt…
schnell und preiswert
immer korrekte Lieferungen unich bin sehr zufriedend falls…
immer korrekte Lieferungen und falls mal nicht alles okay ist, wird nachgebessert.
Am 21.10.2025 Münzeen bestellt und am…
Am 21.10.2025 Münzeen bestellt und am ende fehlten Kupfermünzen im Wert von 20 Euro! Beim tef. Kontakt wurde mir Versichert si werden noch nagereicht Da 14 Tage nichts passierte habe ich sie Firma 2 mal per E-Mail kontaktiert und da kam nicht mal eine Antwort. Also gehe ich davon aus das,dass mit absicht gemacht Wird! Ich kann nur jeden vor dieser Firma Warnen.
absolut miserabel und inakzeptabel
absolut miserabel und inakzeptabel. ich bin stinksauer. nach wochen ist die lieferung noch immer nciht vollständig. sowas kennt man nur von unseriösen hinterhofläden
Ich bin weiterhin mit den Leistungen…
Ich bin weiterhin mit den Leistungen der Firma Primus zufrieden.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








