Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb een nvr met 4 camera's bij ze gekocht. Nadat ik zelf verkeerd begonnen was met installeren liep alles vast. Ben vandaag langs geweest en echt top. Volledig gereset en alles inclusief hikviseon ap... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Verkeerde product gekocht en zodra je wilt retourneren krijg je maar 70% terug van de aanschafprijs terwijl het nog is geseald, ene Mitch die totaal onbeschoft omgaat met klanten. 1 groot scam dat bed... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Heb hier al een aantal bestellingen gedaan. Producten functioneren naar te vredenheid. Wat wel jammer is dat bv terugbelverzoeken niet opgevolgd worden en ook via de whatsapp krijg ik geen reactie.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pro Alarm is 6 dagen in de week telefonisch bereikbaar. Voor technische ondersteuning wordt wel verwezen om dan contact op te nemen via de mail maar simpele problemen kunnen gewoon telefonisch... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de systèmes de sécurité

Écrit par l'entreprise

Pro Alarm biedt high end beveiligingsproducten van bekende merken zoals HikVision, Dahua, Satel en Ajax. Hoge kwaliteit, eerlijk advies, voor een nette prijs. Voor elke situatie een passende configuratie. We zijn er voor installateurs, zakelijke klanten en particulieren die kiezen voor de beste kwaliteit.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 38 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(100)

80 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aandacht voor de klant bij Pro Alarm

Telefonische hulp bij on line bestellen. Snelle levering binnen de aangegeven tijd. Bij vragen over installatie en montage adequate reactie binnen 10 minuten in de mail. Ervaren als nazorg en aandacht bij verkoop! Compliment want deze aandacht is vandaag de dag zelden vanzelfsprekend.

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Pro Alarm

Réponse de Pro Alarm

Dag Johan, Erg bedankt voor deze mooie review. Fijn dat onze hulp zo gewaardeerd wordt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste GPS tracker tot nu toe…

Heb in het verleden diverse gps trackers voor mijn auto gebruikt, sinds kort heb ik een gps pro alarm aangeschaft die prima en beter werkt dan die andere gps trackers, makkelijk en eenvoudig te installeren, zeer efficiënt werken, dus tot nu toe ben ik zeer tevreden over dit product

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Hikvision camerasysteem besteld en hij…

Hikvision camerasysteem besteld en hij is op tijd gekomen... Maar dit bedrijf heeft ook nog een website pro-camera.nl ben benieuwd of dit ook bij hun behoord..

Groeten marcel

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Pro Alarm

Réponse de Pro Alarm

Hoi Marcel, dank voor je review en goed te horen dat de bestelde producten naar behoren zijn aangekomen.

Wij zijn in geen geval verbonden aan de door jou genoemde website.

Wij hopen je binnenkort weer bij ónze webshop te zien.

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader

Zeer goede winkel met een perfecte service.
Goed en snel in advies, zowel telefonisch als via e-mail.
En niet te vergeten, zeer goede prijzen.

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering en vooral enorm goede…

Snelle levering en vooral enorm goede service. Bij de keuze twijfel werden de verschillen tussen de intercoms goed uitgelegd en na levering nog goede hulp gehad via whatsapp om alles goed in te stellen! Zou hier zeker nog eens bestellen.

7 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas op met dit bedrijf

Niet reageren op mail van mij en Klarna

en dan als puntje bij paaltje komt reageren ze direct
tja dan moet je ook op je blaren gaan zitten als je niet reageert

Email van hun
U heeft van Klarna het volledige bedrag ontvangen. Dit is onterecht aangezien u wel in het bezit bent van onze producten.
Hiermee is een situatie ontstaan, dat u producten heeft ontvangen zonder dat u hiervoor het afgerekend. We verwachten binnen 7 dagen dat de betaling voldaan wordt. Zo niet dan zullen we andere instanties moeten inschakelen.

23 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Pro Alarm

Réponse de Pro Alarm

Inmiddels loopt een zaak tegen deze persoon van de Corona Vijvertechniek voor wanbetaling en smaad en laster. Inhoudelijk gaan we hier niet verder op in.

Noté 3 sur 5 étoiles

Cameras zijn goed (hikvision) alleen…

Cameras zijn goed (hikvision) alleen jammer dat we met onze punten nu een andere erbij wilde kopen en blijkt dat onze spaarpunten een maand later al verwijderd zijn door de firma zelf. Dus geen camera extra besteld (180graden).

25 avril 2023
Avis spontané
Logo de Pro Alarm

Réponse de Pro Alarm

Hoi Stan,

Wat jammer om te horen dat je een nare ervaring hebt omtrent je spaarpunten. Wij willen je vragen om contact met ons op te nemen. Dan gaan wij er zeker uitkomen.

Wij kijken ernaar uit om je te spreken!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf

Zeer goed betrouwbaar advies, en behulpzaam als je zelf wilt installeren, veel technische kennis van de systemen.

23 avril 2024
Avis spontané
Logo de Pro Alarm

Réponse de Pro Alarm

Dank voor deze mooie review :-)

Noté 2 sur 5 étoiles

2019 bij Pro Alarm een compleet mooi…

2019 bij Pro Alarm een compleet mooi alarm systeem gekocht (1900 euro). Na 4,5 jaar is batterij van de buiten unit leeg. Dus een nieuwe batterij weer bij Pro Alarm besteld, de ervaring was tenslotte prima! Na 3 maanden is ineens de batterij leeg. Contact gezocht met Pro Alarm. Dit kan aan de weersomstandigheden liggen, zegt Pro Alarm, slap verhaal…. 4,5 jaar of 3 maanden? Maar na een eigen onderzoek blijkt de geleverde batterij een productie datum van 2017 te hebben!!! Er is gewoon (per ongeluk) een oude batterij geleverd. Helaas kan Alarm Pro niks voor mijn betekenen, ik had beter op moeten letten zeggen Pro Alarm.

Beste Pro Alarm,
Op ieder product zit standaard een wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

En een batterij leveren in 2024 dat in 2017 is geproduceerd is gewoon niet oké en zal gewoon door jullie vervangen worden voor een verse!!

29 mars 2024
Avis spontané
Logo de Pro Alarm

Réponse de Pro Alarm

Dag, klopt het dat we nog niet eerder een review van u gehad, ondanks de ervaring prima was. We begrijpen uit deze review dat het batterij probleem u hoog zit. Een nieuwe uit 2017 uitkomt is voor ons ook een raadsel. We bestonden toen als bedrijf nog niet. Kan het niet zo zijn dat u de eerste batterij heeft bewaard en misschien per ongeluk verwisseld heeft? Een half jaar na de aankoop kunnen we moeilijk achterhalen waar het probleem zit. Voor net geen 20 euro heeft u weer een verse batterij die minimaal 2 jaar mee gaat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede support!

Goede support, denken mee in oplossingen over een optimaal beveiligingsplan

11 mars 2021
Avis spontané
Logo de Pro Alarm

Réponse de Pro Alarm

Dag Jaap, fijn te horen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus