pib Avis 

Service client à l'écoute ! Les interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avant de passer ma commande. Comme c'est sur internet, je n'étais pas sure de la qualité et de la finition du meuble, mais je suis vraiment ravie de mon nouveau buffet, il est top !

J'ai commandé un joli meuble TV en bois "clair" , via le site internet de la redoute. Le meuble était très très bien emballé. En revanche une fois déballé, la couleur ne correspond en aucuns cas aux photos du site. Celle-ci est jaunâtre, orangé, c'est vraiment décevant car j'avais choisi ce meuble tv car il était en bois de chêne très clair. Sinon rien à redire concernant le meuble en lui même, il est très beau et bien fini. C'est la première fois que je commande un meuble et ça sera la dernière. Pour ne plus avoir de mauvaise surprise, il vaut mieux se rendre directement dans les magasins.

Très aimables à la pé-commande
Absents en cas de livraison meubles abîmés

Bonjour
Canapé à 2750euros, avec defaut écœuré !!!!!! Jai envoyer un mail le jour de la réception du canapé et à ce jours toujours aucune reponse. Par contre les livreurs très professionnelles ils m'ont même signalé que j'avais 15 jours à la réception pour renvoyé le produit étant donné que j'ai encore les cartons jai bien envie de leurs renvoyer histoire de leurs faire comprendre que l'on ne ce fiche pas des gens..

Je viens de recevoir une table en accacia.Elle est superbe.Tres belle qualité.L'emballage était solide ,le produit bien protégé.Et en plus livraison au top.Bravo

Table basse commandée Mi-avril (pour 530 euros) et jamais reçue. Des échanges floues avec le service client qui n’était pas capable de retracer le colis qui était apparement perdu chez leur transporteur Agediss. On me demandait d’attendre 72 heures car le colis était en « transit ». J’ai dû contacter moi-même le transporteur qui recherchait le colis et qui n’avait pas été reçu par leur plateforme régionale. Au final table basse perdue, et j’attends le remboursement qui doit être fait sous 10 jours ouvrés ! Ce qu’il faut retenir, vous placez votre argent chez PIB mais vous ne recevrez pas les intérêts, préférez une market place pour commander leurs produits afin de ne pas passer en direct avec eux. Expérience et service client catastrophiques

Entreprise sérieuse.Un peu méfiante quant à l'achat, notamment de meubles, sur le 1er site internet venu, nous avons commandé une console sur laquelle mon mari et moi étions à peu près d'accord....jusqu'à ce que j'aie un coup de cœur sur une autre console en boutique près de chez moi.J'ai donc annulé ma commande.Sans avoir fait affaire, je tiens tout de même à souligner la compétence, la disponibilité et la grande gentillesse des interlocuteurs que j'ai eu au téléphone, avant, puis, après la commande.PIB m'est apparue une entreprise sérieuse, et je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour d'autres articles.Il me reste maintenant à attendre mon remboursement (total, frais de livraison inclus car l'article en principe pas encore expédié) annoncé sous 10 jours mais je suis confiante.

Une livraison rapide et des produits au top. Je recommande vivement

Table basse commandée
. Aucun problème de livraison.Deçue de la qualité du produit, Une énorme rustine sur le plateau !! Comment peut on livrer une table de 450 € avec des défauts et une qualité vraiment négligeable !
La table sur notre demande a été remplacée.
Question service après vente ,ils sont a l écoute.
C est vraiment dommage ,le modèle me plaît mais vraiment la qualité n est vraiment pas au rendez vous .La seconde table présente également des défauts mais j en ai assez de téléphoner, d attendre une autre livraison en redoutant que chaque fois nous devions renouveler l opération.Donc,je garde la table en étant certaine de jamais renouveler un autre achat sur votre site

Qualité du produit et de la relation commerciale. Ma table est absolument parfaite, conforme à ce que j'imaginais. Je suis très satisfaite, merci!

Large gamme de meubles aux design tendance (industriel, scandinave) qui change des même catalogues que l'on voit partout.
Livraison dans les délais annoncés et SAV efficace.

Expérience client excellente: livraison impeccable et dans les délais prévus.
Je recommande

Aucune réponse à trois mails de ma part pour obtenir une précision sur un produit. Inadmissible...

J'avais déjà noté qu'ils ne répondent quasiment jamais il y a un an et demi, lors d'un soucis sur une livraison. Pas d'avis laissé à l'époque, malheureux oubli, mais désormais c'est fait et clair : PIB = quasiment zéro service client

J'ai plusieurs produits PIB chez moi : bonne qualité et joli design!
Très satisfaite!

Très agréablement surprise par la qualité du produit au delà des attentes! Changez rien continuez d'être une marque à contre courant.

J’ai déjà acheté plusieurs lampes.
Toujours ravie des produits!
Excellent service après vente.

J'ai un canapé, un fauteuil club, une lampe, une chaise, j'ai toujours été satisfait de la qualité des produits et du service! Je recommande le site PIB !

J'ai acheté une table basse, un fauteuil Turner et un abat jour sur ce site. A chaque fois, le produit correspondait bien aux photos (couleurs, textures du bois). Livraison dans les temps

Séduits par des appliques originales, nous n'avons pas été déçus. Produits conformes et livrés dans les temps, sans bobos, bien emballés. On recommande.

Très bons produits. Service de qualité. Je recommande.