Profijt Meubel - Capelle a/d IJssel Avis 

De verkoopster was erg vriendelijk en geduldig. En zij heeft 2 klanten tegelijk geholpen. Ik kende de andere klanten niet maar omdat we een goede click hadden en precies dezelfde vragen waren we bij elkaar blijven zitten. De verkoopster dacht eerst dat we bij elkaar hoorden, dus konden we lachen om het feit dat we elkaar maar 5 minuten kenden. Dit was op 21 06 25. Op 28 06 25 2 relaxstoelen gekocht.

Goed en vriendelijk geholpen.

Super vriendelijk personeel, meedenkend, snel, prijs kwaliteit verhouding is heel goed. Uiterst tevreden, bank gekocht, we mochten een bus lenen/huren van de zaak en hadden dezelfde dag nog onze nieuwe bank in onze woonkamer staan. Echt een aanrader! Dankjewel Lia voor de goede zorg.

Geweldige zeer vriendelijke service
Bankstel gekocht met 2 relaxfauteuils
De vriendelijke dame nam alle tijd voor ons
Alles goed doorgenomen en goed advies gehad
Echt helemaal top geregeld
Ook de koffie was heerlijk
Zeker een aanrader

Prettige ontvangst goed advies bijzonder aardige en kundige verkoper, Arthur, en de prijs is scherp, en lekkere koffie, levering in Sept, gingen zeer tevreden huiswaarts.

Verkoopster dacht, bij aanschaf van onze bank, met ons mee en nam de tijd. We werden geadviseerd om zelf de bank in elkaar te zetten, dit zou zeer eenvoudig zijn. Dat viel wel tegen, maar uiteindelijk gelukt. Helaas moesten we de bank zelf impregneren tegen vuil. Wat een ongezond spul is dat, goed ventileren!! Zou fijn zijn als dit al in de fabriek gedaan wordt.
Bij het plaatsen van de bank hadden we 3 opleverpunten. Dit heeft meneer A. Monster vandaag voor ons opgelost. Een zeer vriendelijke en kundige man.

Super goed geholpen.
Zeer vriendelijke medewerkers

Aardige, meedenkende verkopers die ruim de tijd hebben genomen om ons te informeren en te helpen bij bij het maken van onze keuzes.
Waarvoor onze dank.

Ik ben heel goed en deskundig geholpen door Mathijs. Ik heb al eerder meubels gekocht hier en daarom ben ik teruggekomen.

Na een misverstand bij een eerdere bestelling, zijn we super goed geholpen met een oplossing door medewerkster Janey en manager Lia bij de locatie Capelle aan den IJssel.

Op 13 november twee Mantera kasten besteld en betaald, die op voorraad waren en binnen 10 werkdagen geleverd zouden worden 

Omdat ik niks meer hoorde de orderbevestiging eens gaan bekijken en zie tot mijn schrik leverweek 52 staan. Dit betekent dus tot na de kerst zonder kasten zitten.

Ik heb hier een mail over gestuurd op 18 november zonder reactie te ontvangen,

Een week later weer een mail gestuurd en krijg daar deze reactie op "ik ga het uitzoeken en u krijgt zo snel mogelijk antwoord"

Een week later nog niks gehoord, dus maar weer mailen.

Afgelopen vrijdag wordt ik gebeld op een ongelukkig moment dus ik probeer een uur later terug te bellen.
Een uur bezig geweest om eindelijk iemand aan de lijn te krijgen die nergens vanaf wist en me doorverbind met de einkel Capelle aan den ijssel. Daar krijg ik schijnbaar een stagair aan de lijn want deze jongeman weet niks fatsoenlijks uit te brengen.

Na navraag weet hij mij te melden dat de kasten 24 december!!! worden uitgeleverd door de leverancier.

Hoe kan het dat kasten die ik express bij jullie koop vanwege de snelle levertijd,die in heel veel winkels van jullie op voorradig en binnen 10 dagen in huis staan, bij mij pas na weken bezorgd worden. Een foutje kan gebeuren, maar niemand bij Profijt heeft dan het fatsoen om dat bij te melden inclusief welgrmeende excuses. Een zware tegenvaller voor ons.

Wij zitten nu de hele decembermaand zonder kasten en onze spullen in dozen omdat wij de oude kasten hebben weggehaald met de wetenschap dat dit voor een paar dagen xou zijn.

MENSEN, LET OP MET KOPEN BIJ DEZE WINKEL. KLANTENSERVICE IS EEN ONBEKEND WOORD VOOR ZE.

Goed en netjes geholpen in de winkel ,veel informatie gehad en een goede keus kunnen maken

Wij zijn vandaag geholpen door Mathijs, nadat wij vorige week al even hebben rond gekeken in de winkel. Toen kwam hij al naar ons toe en kon al het één en ander vertellen en adviseren.
Wij gingen toen al met een goed gevoel naar huis om alle afmetingen op te nemen en vandaag terug te komen om onze bank te bestellen. Eenmaal in de winkel weer Mathijs op gezocht om samen met hem onze bank samen te stellen naar onze wens. Afmetingen, soorten onderdelen van de bank, kleur en stof en soorten vullingen.
Hij heeft veel uitleg kunnen geven, adviezen kunnen geven onder het genit van een bakkie koffie en een vriendelijk praatje.
Wij zijn zeer tevreden met de hulp van Mathijs en kijken uit naar onze nieuwe bank.

We zijn heel goed geholpen en geadviseerd door Lia in de vestiging Capelle aan de IJssel. We twijfelden heel erg wat we moesten, een losse bank of een hoekbank en zij heeft die keus voor ons makkelijker gemaakt door mee te denken.

We werden geholpen door Maarten.
We kregen goede deskundige uitleg en advies.
Onder het genot van een bak koffie hebben we onze wensen kenbaar gemaakt en hebben we een mooie hoekbank besteld.

Wij hebben op 6 oktober 2024 een hoekbank en kleed gekocht bij Profijt en zijn erg goed geholpen door Lia. Zij is duidelijk en vriendelijk en legt dingen erg goed uit.

Als het goed is hebben wij onze bank in week 50.

Vriendelijk personeel. Zijn erg goed geholpen, geven ook goed advies! Zeker een aanrader.

Keurig netjes geholpen, advies gekregen waar we heel blij mee waren.

Leuk en goed geholpen. werd goed meegedacht.
Kijken ernaar uit de nieuwe bank en stoel te krijgen en de nieuwe kussens in gebruik te kunnen nemen!

Wij zijn vriendelijk en deskundig geholpen door verkoopster Heidi in het filiaal in Capelle aan den IJssel. Al met al het was een fijne ervaring.