Profile - Groningen, Heuver Avis 

Volgens website banden beschikbaar, op het laatst word afspraak afgebeld. En moet zelf nog achter mijn geld aan gaan ook. Waardeloze service.

Na ons langweekend vakantie bijna thuis aangekomen in Groningen hing de einddemper half onder de auto met flink kabaal. Na telefonisch contact gelijk de auto gebracht en ze hadden het binnen 1 uur gerepareerd. Fijne en sneller service van Profile Heuver Groningen.

Vriendelijk, vlotte aflevering, deskundig advies vooraf aan de afspraak telefonisch, extra persoonlijk advies over hoe te rijden met winterbanden en de ruitenwisservloeistof is bijgevuld! Top!

Makkelijk online een afspraak gemaakt en ben snel geholpen.

Stond bij balie te wachten ben zelf donker van huidskleur, was enigste daar, komt er een oude blanke klant binnen. Op dat zelfde moment komt een medewerker van balie ook binnen en negeert mij en vraagt aan blanke oude man " kan ik u helpen" dit kan natuurlijk absoluut niet! Ben door de andere medewerkers wel top geholpen!! Maar aan de Osloweg in Groningen kom ik niet meer.

Zeer goede service. Vriendelijke mensen. Ik kom er graag. Kortom : perfect

Altijd super vriendelijk. Doen nooit moeilijk. Nette ontvangst

Wat een service!
Er wordt zeer goed meegedacht en gekeken naar alle mogelijkheden en dit op een zeer klantvriendelijke en gezellige manier.
Ik kom zeker terug!

Goede service en vriendelijk personeel.
Tijdens de laatste beurt was ik vergeten tijdig een leenauto te reserveren.
Ter plekke werd een leenauto voor mij beschikbaar gesteld, zo kon ik tijdig op mijn afspraken zijn , heel fijn!

Goed overleg wanner en hoe laat ik de auto kon brengen en wanneer hij klaar was.., (de banden konden nu gewisseld worden tijdens mijn werk en in mijn pauze kon ik de auto weer ophalen).

De bandenwissel was al snel mogelijk na het maken van een afspraak. De bandenwissel ging zeer vlot.

Profile heeft ons goed geholpen toen er een schade beoordeeld moest worden en de benadeelde partij geen mogelijkheid had om de auto naar een garage te brengen.
Profile heeft de brug ter beschikking gesteld voor de schade-expert waarmee wij goed geholpen waren.

Goeie en snelle service. Vriendelijk personeel en goeie prijs.

Snel en eerlijk geholpen, niet zoals de kwikfit alleen maar voor winst gaan. Gewoon erg goed en duidelijk.

Ik liet mijn auto uitlijnen en ballanceren.ballanceren was goed,maar door fout uitlijnen sleten mijn banden verkeerd.en dus afkeur,en mijn stuur stond niet recht.erg iritand.en ik moest nieuwe voorbanden aanschaffen door hun fout.niet juist uitgelijnd.ik kom hier nooit meer.ik ben er klaar mee.de rekening was dik 200€.dan mag je ook wel een goede service verwachten.1 keer opgelicht nooit meer profile😤

Goed meegedacht en in overleg gegaan met lease maatschappij passende oplossing gevonden.

Ik ben daar geweest voor een APK. Ik ben al vele jaren klant bij hun, heb het altijd naar mijn zin gehad en ze stelden je op je gemak.
Vroeger was het een goed bedrijf. Maar nu niet meer.
Communicatie was bijna niet aanwezig en ze behandelden me erg oppervlakkig zonder mij de juiste antwoorden of uitleg te hebben gegeven met betrekking tot de uit te voeren reparaties. Ze waren niet professioneel voor de rol die ze vervullen.