La consegna non è stata veloce come da voi anticipato, il corriere se le tenuto in deposito per circa 5 giorni, e mi è stato consegnato con la pedana rotta, fortunatamente le ruote non si sono danneg... Voir plus
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La spedizione e' stata veloce, peccato che la carta per asciugatura mani doppio velo ,che ordino sempre ( la foto sul sito era di quella solita), non era la stessa, rotolo piu' piccolo e marca diversa... Voir plus
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Ho acquistato una pistola graffettatrice che, dopo un utilizzo minimo (circa 200 punti), si è completamente bloccata. Ho quindi avviato una richiesta di assistenza in garanzia, ma l’esperienza è... Voir plus
Ho avuto delle problematiche legate al pagamento tramite PayPal le ragazze sono state gentilissime, mi hanno aiutata tanto nella scelta delle scatole e proposto soluzioni ai miei dubbi. Che dire, sicu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'emballages
- Magasin d'articles d'emballage
- Fournisseur de palettes
- Fournisseur de sacs en plastique
- Industrie d'équipements de livraison
À propos de Propac s.r.l
Écrit par l'entreprise
Propac è un’azienda italiana che da oltre 30 anni si impegna proponendo ai propri clienti imballaggi di qualità a prezzi convenienti, con elevati standard di servizio in termini convenienza, rapidità ed efficienza.
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
Il sito Propac.it è un sito certificato per sicurezza trasparenza e affidabilità dal sigillo Netcomm (Consorzio Commercio digitale italiano) e dal consorzio Aicel (Associazione Italiana Commercio Elettronico).
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
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I nostri servizi
Promuovi la tua azienda personalizzando o realizzando su misura scatole, nastri, sacchetti e molto altro!
Più infoLe nostre garanzie
Certificazione NETCOMM
Propac garantisce chiarezza di contenuti, trasparenza nelle condizioni commerciali e sicurezza di navigazione e pagamento a tutti i suoi utenti.
Certificazione "SonoSicuro" AICEL
E-commerce controllato e certificato AICEL che attesta della sicurezza e dell’affidabilità di Propac nella vendita online.
Il tuo partner per l'imballaggio da oltre 30 anni
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Coordonnées de contact
Via Ardeatina 2479, 00134, Roma, Italie
- 800 008 822
- assistenza@propac.it
- propac.it
4,0
Bien
1 k avis
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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la merce ricevuta non corrispondeva a…
la merce ricevuta non corrispondeva a quanto da foto
Dovreste migliorare foto e spiegazione del contenuto ad inserimento ordine
5 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Elisa,
la ringraziamo per il suo feedback.
Alcuni prodotti sono composti da più elementi come nel caso delle scatole fondo/coperchio, nella tabella trovate indicato codice articolo e descrizione nella colonna TIPO.
La foto mostra il prodotto completo e assemblato ma si possono acquistare anche i singoli componenti.
La invitiamo a chiamare il nostro servizio di assistenza per ogni chiarimento siamo a disposizione 800.008822
Staff PROPAC SRL
pessima esperienza ordine del gg 5 oggi…
pessima esperienza ordine del gg 5 oggi è 16 e ancora non ho ricevuto nulla
5 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Vincenzo,
siamo spiacenti per il ritardo del corriere abbiamo provveduto a rispedire la merce in data 15/12 e risulta consegnata in data odierna 23/12 finalmente.
Liana
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Sergio,
il corriere vi ha fatto una consegna parziale in data 10/12 poi completata in data 12/12 con il secondo collo.
Liana
La spedizione
La spedizione. Non è ancora arrivato tutto a distanza di 10 giorni, e parte di quello arrivato è danneggiato
5 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Piergiorgio,
siamo spiacenti per il grave ritardo del corriere dal tracking online vediamo due consegne parziali e il collo mancante non ancora recapitato, probabilmente smarrito/disguidato.
Saluti
Liana
Non ho ricevuto l’ordine assistenza inesistente nonostante il…
Non ho ricevuto l’ordine nonostante il pagamento anticipato e la consegna da oltre 1 mese alla Bartolini…servizio assistenza inesistente hanno chiamato dopo un mese a seguito ennesimo sollecito.
28 novembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Marco,
siamo spiacenti per il ritardo del corriere la merce si trova presso la filiale di zona dal 04/12 e si sono generate anche delle giacenze che abbiamo svincolato.
Purtroppo in questo periodo sono molto congestionati.
Liana
Siamo clienti da tempo
Siamo clienti da tempo, ci piace l'ampia scelta dei vostri prodotti ma siete cari e piuttosto lenti nell'evasione degli ordini.
3 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
se volete richiedere quotazioni dedicate potete mandare la mail a preventivi@propac.it
Liana
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Ilaria,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Puntuali e affidabili
Puntuali e affidabili. Abbiamo effettuato diversi ordini e siamo sempre rimasti soddisfatti. Complimenti!
4 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Antonietta,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Emanuele,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
A 10 giorni dell ordine e del pagamento…
A 10 giorni dell ordine e del pagamento la merce non mi è ancora arrivata
3 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Roberto,
siamo spiacenti per il ritardo del corriere il nostro ufficio reclami le ha dato riscontro tramite mail.
Staff PROPAC SRL
Pessimo mi hanno consigliato male un articolo e…
Mi hanno consigliato male un articolo e dopo aver mandato 2 mail nessuno sice più fattocsentire.
Male molto molto male
Servizio pessimo
1 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
il nostro ufficio reclami ha dato riscontro tramite mail alla sua segnalazione.
Liana
Acquisti dicembre 2025
Nessun problema, descrizione dei prodotti e servizio vendita tutto ok
1 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Davide,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Servizio eccellente - Transpallet
Spedizione rapida con imballaggio adeguato all'oggetto. Spedizione di un transpallet.
3 novembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Gianluca,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Il prodotto da me chiesto non e…
Il prodotto da me chiesto non e arrivato il prodotto arrivato e danneggiato ho fatto presente il tutto all'ufficio reclami e dopo una settimana non ho avuto risposta
1 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Bruno,
il prodotto da lei acquistato è un accessorio per il carrello DONKEYL che costa € 1.610 come spiegato dalla nostra assistenza clienti. Vi abbiamo dato riscontro tramite mail.
Liana
Cliente business da molti anni
Cliente business da molti anni. Al momento il migliore portale della categoria per: completezza della gamma, rapporto qualità prezzo , velocità di evasione degli ordini.
sono la prima scelta dal 2024 ad oggi
1 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
L'imballo è arrivato scondizionato
L'imballo è arrivato scondizionato, schiacciato ed aperto in uno stato pietoso.
28 novembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Paolo,
siamo spiacenti per il disagio subito, restiamo a disposizione per risolvere ogni tipo di criticità.
Staff PROPAC SRL
Servizio Post vendita NEGATIVO
ricevuto confezione con all'interno delle buste difettose - si presentavano in modo disordinato come se qualcuno le avesse aggrovigliate dentro senza nessun criterio e cosa peggiore sono tutte difettose - sembra quasi essere uno scarto di magazzino venduto per buono. ho contattato l'assistenza che stanno effettuando i controlli ma non ho ricevuto ancora nessuna notizia.
Considerato che abbiamo fornito foto e dettagli del difetto l'azienda doveva immediatamente risolvere il problema inviando l'articolo nuovo e ritirando il difettoso o provvedere all'accredito. Invece stiamo ancora aspettando la loro risposta. Quindi servizio clienti post vendita NEGATIVO.
27 novembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Filippo,
siamo spiacenti per il ritardo con cui l'ufficio reclami vi ha dato riscontro nella risoluzione della contestazione.
Le tempistiche non sono brevi in questo periodo ma rispondiamo a tutti i nostri clienti.
Liana
SPEDIZIONE CELERE
SPEDIZIONE CELERE. PRODOTTI BUONI. I MANUALI DI ISTRUZIONI NON SONO CHIARI MA NON E' COLPA VOSTRA. VALUTO 3 STELLE PERCHE' DOPO AVER ACQUISTATO DUE BILANCE E CHIESTO INFORMAZIONI SUL COSA FARE X REGISTRARLE NON MI AVETE ANCORA RISPOSTO.
28 novembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Dario,
le abbiamo dato riscontro tramite mail.
Staff PROPAC SRL
Ottimi profotti
27 novembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Vincenzo,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cinzia,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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