La spedizione e' stata veloce, peccato che la carta per asciugatura mani doppio velo ,che ordino sempre ( la foto sul sito era di quella solita), non era la stessa, rotolo piu' piccolo e marca diversa... Voir plus
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La consegna non è stata veloce come da voi anticipato, il corriere se le tenuto in deposito per circa 5 giorni, e mi è stato consegnato con la pedana rotta, fortunatamente le ruote non si sono danneg... Voir plus
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Ho acquistato una pistola graffettatrice che, dopo un utilizzo minimo (circa 200 punti), si è completamente bloccata. Ho quindi avviato una richiesta di assistenza in garanzia, ma l’esperienza è... Voir plus
Ho avuto delle problematiche legate al pagamento tramite PayPal le ragazze sono state gentilissime, mi hanno aiutata tanto nella scelta delle scatole e proposto soluzioni ai miei dubbi. Che dire, sicu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'emballages
- Magasin d'articles d'emballage
- Fournisseur de palettes
- Fournisseur de sacs en plastique
- Industrie d'équipements de livraison
À propos de Propac s.r.l
Écrit par l'entreprise
Propac è un’azienda italiana che da oltre 30 anni si impegna proponendo ai propri clienti imballaggi di qualità a prezzi convenienti, con elevati standard di servizio in termini convenienza, rapidità ed efficienza.
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
Il sito Propac.it è un sito certificato per sicurezza trasparenza e affidabilità dal sigillo Netcomm (Consorzio Commercio digitale italiano) e dal consorzio Aicel (Associazione Italiana Commercio Elettronico).
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I nostri servizi
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Certificazione NETCOMM
Propac garantisce chiarezza di contenuti, trasparenza nelle condizioni commerciali e sicurezza di navigazione e pagamento a tutti i suoi utenti.
Certificazione "SonoSicuro" AICEL
E-commerce controllato e certificato AICEL che attesta della sicurezza e dell’affidabilità di Propac nella vendita online.
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Via Ardeatina 2479, 00134, Roma, Italie
- 800 008 822
- assistenza@propac.it
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Gentile Gianfranco,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Semplicità nell'utilizzo del sito web e…
Semplicità nell'utilizzo del sito web e rapidità nell'esecuzione degli ordini
11 mars 2026
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Gentile Giovanni,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Gentile Laura,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Gentile Matteo,
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Gentile Lisa,
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Liana
Rapidità e qualità
Rapida nella consegna e una varietà notevole di prodotti. Sono rimasto molto soddisfatto.
9 mars 2026
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Gentile Raffaele,
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Liana
Servizio efficiente prodotti ottimi
Dopo diversi acquisti effettuati on line sul sito continuo a riscontrare efficienza nel servizio, ottima qualità dei prodotti e un vasto assortimento del catalogo. Fornitore raccomandato
5 mars 2026
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Gentile Cliente,
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Liana
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Gentile Alessandro,
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Liana
L'evasione dell'ordine è stata rapida e…
L'evasione dell'ordine è stata rapida e gli articoli conformi alla descrizione sul sito.
4 mars 2026
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Gentile Cliente,
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Liana
Qualità in forte calo!
Dopo qualche mese ho ricomprato lo stesso prodotto ma la qualità dimezzata, una carta da riempimento davvero buona diventata dello spessore della carta igienica, che vergogna mantenere lo stesso codice e la stessa descrizione e vendere un prodotto notevolmente diverso!
3 mars 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback in merito alla carta da riempimento il suo acquisto precedente risale a marzo 2023 il prodotto è il medesimo, lei ha avuto modo di confrontare la fornitura precedente con quella attuale?
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro alla mail dedicata: commerciale@propac.it per ulteriori chiarimenti.
Liana
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Gentile Salvatore,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
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Liana
Tutto bene
Tutto bene , non ho avuto problemi rilevanti. Un appunto però su una fornitura che non corrisponde a quelle precedenti , nonostante riordinato con lo stesso codice .
2 mars 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e la invitiamo a segnalare eventuali difformità alla mail dedicata: reclami@propac.it per le opportuni verifiche.
Liana
servizio e velocità
2 mars 2026
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Gentile Livio,
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Liana
Da migliorare l'aspetto corrieri
Da migliorare l'aspetto corrieri, arrivano sempre i bancali in condizioni pietose, ho sempre alcuni colli squallciti, da buttare.
2 mars 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Damiano,
siamo spiacenti per l'accaduto e la invitiamo a segnalare eventuali danni o mancanze alla mail dedicata: reclami@propac.it
Liana
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Gentile Anna,
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Liana
Chiarezza del sito e velocità…
Chiarezza del sito e velocità nell’elaborazione dell’ordine. Spedizione un po’ costosa ma comunque nella media.
27 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Gabriele,
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Liana
Corriere negativo
Posso dare un parere negativo per quanto riguarda la consegna. Il corriere è arrivato alle 07.00 di mattina e mi consegna solo una parte dell'ordine, lo rimando indietro per collo incompleto. Tornano il giorno dopo sempre alle 07.00 di mattina.
27 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Roberto,
siamo spiacenti per l'accaduto il nostro ufficio reclami le ha dato riscontro e rispedito la cassa, verifichiamo con il corriere per l'orario di consegna insolito.
Liana
Ho acquistato 2 prodotti che dalla…
Ho acquistato 2 prodotti che dalla scheda tecnica risultava una tolleranza nelle dimensioni di un + o - 5%.
Mi sono arrivati entrambi i prodotti di dimensioni diverse con un difformità superiore al 10%.
Ho chiesto di sostituirle con la misura corretta o di ricevere un rimborso o almeno un buono sconto dell'importo dei prodotti errati, ma non mi hanno accontentato in nulla. Mi sono dovuto tenere i prodotti per me inutilizzabili perché secondo loro la tolleranza del 10 % è normale.
Sono molto deluso essendo un cliente da molto tempo che non si è mail lamentato di tante altre piccolezze e incongruenze capitate negli anni.
Me ne farò una ragione e cercherò altro sito di fiducia.
29 décembre 2025
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per il disagio riscontrato.
A seguito di ulteriori verifiche sulla sua segnalazione, confermiamo che una delle due bobine rientra nella tolleranza dimensionale del ±5% indicata nella scheda tecnica, mentre l’altra presenta una difformità superiore.
Per questo motivo, durante la gestione della pratica le è stata proposta la possibilità di effettuare il reso del prodotto non conforme.
Il nostro servizio clienti resta sempre a disposizione per individuare la soluzione più adeguata e supportare i clienti nella gestione di ogni segnalazione.
Liana
una ditta da far conoscere ad altri
Gentile rapido e perfetto aiuto coi i problemi di spedizioni
25 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Peter,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Liana
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