La consegna non è stata veloce come da voi anticipato, il corriere se le tenuto in deposito per circa 5 giorni, e mi è stato consegnato con la pedana rotta, fortunatamente le ruote non si sono danneg... Voir plus
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La spedizione e' stata veloce, peccato che la carta per asciugatura mani doppio velo ,che ordino sempre ( la foto sul sito era di quella solita), non era la stessa, rotolo piu' piccolo e marca diversa... Voir plus
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Ho acquistato una pistola graffettatrice che, dopo un utilizzo minimo (circa 200 punti), si è completamente bloccata. Ho quindi avviato una richiesta di assistenza in garanzia, ma l’esperienza è... Voir plus
Ho avuto delle problematiche legate al pagamento tramite PayPal le ragazze sono state gentilissime, mi hanno aiutata tanto nella scelta delle scatole e proposto soluzioni ai miei dubbi. Che dire, sicu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'emballages
- Magasin d'articles d'emballage
- Fournisseur de palettes
- Fournisseur de sacs en plastique
- Industrie d'équipements de livraison
À propos de Propac s.r.l
Écrit par l'entreprise
Propac è un’azienda italiana che da oltre 30 anni si impegna proponendo ai propri clienti imballaggi di qualità a prezzi convenienti, con elevati standard di servizio in termini convenienza, rapidità ed efficienza.
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
Il sito Propac.it è un sito certificato per sicurezza trasparenza e affidabilità dal sigillo Netcomm (Consorzio Commercio digitale italiano) e dal consorzio Aicel (Associazione Italiana Commercio Elettronico).
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
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I nostri servizi
Promuovi la tua azienda personalizzando o realizzando su misura scatole, nastri, sacchetti e molto altro!
Più infoLe nostre garanzie
Certificazione NETCOMM
Propac garantisce chiarezza di contenuti, trasparenza nelle condizioni commerciali e sicurezza di navigazione e pagamento a tutti i suoi utenti.
Certificazione "SonoSicuro" AICEL
E-commerce controllato e certificato AICEL che attesta della sicurezza e dell’affidabilità di Propac nella vendita online.
Il tuo partner per l'imballaggio da oltre 30 anni
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Coordonnées de contact
Via Ardeatina 2479, 00134, Roma, Italie
- 800 008 822
- assistenza@propac.it
- propac.it
4,0
Bien
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A répondu à 94 % de ses avis négatifs
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Réponse : Propac s.r.l
Gentile Mattia,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Valutazione
La scelta del pronto a magazzino su tantissimi articoli. Rapidità di risposta.
16 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Ordini
Puoi trovare ciò che ti serve usufruire di offerte ed evasione degli ordini in tempi brevi
16 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
problemi solo col corriere
problemi solo col corriere che non ha consegnato alla prima tutto l'ordine. al completamento l'ultimo collo mancante è arrivato quasi distrutto ma è arrivato.
16 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
a volte i corrieri possono fare una consegna parziale a causa di rallentamenti operativi sullo smistamento dei colli presso le varie filiali di destinazione merce.
In caso di ricezione merce mancante o danneggiata potete scrivere alla mail dedicata: reclami@propac.it
Liana
Sono un cliente da molto tempo
Sono un cliente da molto tempo , sempre molto precisi e cortesi.
16 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Marcello,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Facile e veloce ordinare e ritirare i…
Facile e veloce ordinare e ritirare i prodotti anche direttamente.
10 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
il prodotto è ottimo ma la vostra…
il prodotto è ottimo ma la vostra piattaforma per ordinare è da aggiornare poco intuitiva e difficile modificare i dati ed in piu è la seconda volta che il corriere invia il pacco all'indirizzo di residenza e non al magazzino
13 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Mario,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo spiacenti per eventuali disguidi relativi alla consegna merce, in questi casi ti invitiamo a chiamare il nostro ufficio assistenza clienti al num. 800.008822 per poter intervenire tempestivamente.
Liana
PICCOLI MIGLIORAMENTI SUL SITO
Ottimo sito ma la mail per inviare la notifica di pagamento non è chiara. Sarebbe utile creare un form in cui si carca il documento che arriva direttamente in amministrazione.
La notifica del pagamento ricevuto non è contestuale e anche nei giorni successivi, nel dettaglio degli ordini, lo stato risultava ancora "In attesa di pagamento con bonifico bancario".
I prodotti, nonostante abbia proceduto con l'ordine e siano stati consegnati, risultano ancora presenti nel carrello. E' meglio azzerarne il contenuto una volta acquistato.
9 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Giuseppe,
ti ringraziamo per il tuo feedback utile come spunto per migliorare il nuovo sito che stiamo preparando.
Per la modalità di pagamento tramite bonifico al momento lo stato dell'ordine non cambia nel vostro archivio ordini.
Tuttavia quando la merce viene evasa ricevete copia DDT tramite mail e fattura elettronica nel cassetto fiscale.
Liana
Tutto ottimo
11 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Camillo,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
5 stelle e anche più
5 stelle e anche più!
Servizio clienti super efficiente, attento e cordiale.
Ho avuto un piccolo inconveniente con un prodotto, ho aperto la segnalazione via mail e sono stato contattato in meno di un giorno risolvendo il tutto.
16 janvier 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Andrea,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Spediscono prodotto diverso e cercano…
Spediscono prodotto diverso e cercano di convincerti mentendoti sulla composizione dello stesso. Dopo diversi solleciti almeno hanno rimborsato.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
non abbiamo in anagrafica il nominativo che risulta nella sua recensione, avremo piacere di darle la massima soddisfazione in questa esperienza di acquisto, saremo lieti di essere contattati al num. verde 800.008822 e alla mail assistenza@propac.it per verificare e migliorare il nostro servizio.
Liana
Pratico e divertente
Tre prodotti su quattro sono risultati molto buoni. Uno, per mia insipienza, non corrisponde alle mie necessità. Unico neo: ero convinto di aver ordinato due diversi formati di scatole da archivio (eccellenti) e invece ne è arrivato solo uno
9 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Roberto,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio.
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Liana
Positiva
Ampia gamma di scatole ed accessori per l'imballaggio, non soddifacente il termine di pagamento per ordini importanti.
9 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Salvatore,
la ringraziamo per il suo feedback per concordare termini e condizioni di pagamento è necessaria l'autorizzazione del nostro reparto amministrativo.
Liana
Professionalità e disponibilità
Cercavo un materiale per imballaggio specifico, il centralino mi ha guidato in modo gentile e professionale all'acquisto tramite sito e la merce è arrivata in 2 giorni. Ottimo servizio.
9 février 2026
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Gentile Eleonora,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Liana
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Gentile Salvatore,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Liana
Prezzo giusto e consegna rapida
3 février 2026
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Gentile Ivan,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Liana
Affidabilità e qualità dei prodotti
Siete stati sempre puntuali ed i vostri prodotti sono di qualità. Nel nostro caso abbiamo acquistato sia materiale per l'imballaggo che un trnaspallet pesa. Venditore affidabile 100%. Consigliatissimo!
6 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
Tutto perfetto
Tutto perfetto, dalla compilazione dell'ordine alla consegna in tempi brevi
6 février 2026
Réponse : Propac s.r.l
Gentile Manuela,
ti ringraziamo per questa splendida recensione!
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Liana
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Gentile Vincenzo,
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Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto!
Liana
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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